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レム秋葉原 クチコミ・感想・情報

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レム秋葉原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.88
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.22
  • 食事4.17
宿泊年月
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440件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 19:11:50

駅近で雨に濡れずにチェックインできるのでありがたいです。すぐ近くにコンビニがあり何かと便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
レム秋葉原 2019年04月29日 23:06:57

この度はレム秋葉原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コメントで頂きましたように駅に直結しており、周辺にもコンビニエンスストアやお店もたくさんございますので、快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
またのご利用是非ともお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

チタニアさんの レム秋葉原 のクチコミ

チタニアさん [40代/女性] 2019年03月14日 18:14:04

今回3度目の利用。
プランは14階以上の高層階でしたが3回ともに15階。
どれだけ15階に縁があるのやら。
何度利用したらもっと上の階になれるのだろうか。
景色に関しては前回コメントに回答頂いた通りリクエストをしたのでスカイツリー側にして頂きました。
秋葉原駅からすぐですしコンビニも近くにあるし朝食も普通に美味しく食べれます。
お部屋は狭いですが泊まるだけなら十分です。
今回のお部屋はマッサージチェアーの調子が悪くて。
でも、フロントに電話をしたらすぐに対応して頂きました。
夜部屋に戻ってから空気清浄機も動いていない事に気が付きました。
お部屋のお掃除のときに電化製品も確認して頂けるとありがたいです。
3度利用しているくらいですから満足しています。
また次回も利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
レム秋葉原 2019年03月15日 10:45:35

いつもレム秋葉原にご宿泊いただきましてありがとうございます。
カップルプランでは14階以上のお部屋を確約いたしておりますが、当館では禁煙セミダブルルームのご用意は、15階が最上階となります。
事前にご連絡をいただけましたら17階もしくは18階のお部屋をセミダブルメークさせていただき、ご案内させていただくことも可能でございます。
また、客室設備につきまして度重なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
清掃責任者に申し伝え、再発防止に努めてまいりたいと存じます。
リピーターとしてのご利用に感謝いたしますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
≪14階↑高層階確約≫煌めく夜景にうっとり♪スキンケアセット付でお荷物ラクラク☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース【シングル利用・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 02:49:44

立地もよく部屋も綺麗です。
レインシャワーに緊張します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得なスモールツイン宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スモールツインルーム【14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 02:23:00

いつも利用させてもらってます。
レインシャワーの最初が緊張しますが気持ちいいです。
ただ、エレベーターの乗り換えが面倒ですが、気にはなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
レム秋葉原 2019年03月12日 19:44:28

いつもレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
レインシャワーはレムの全ホテルに完備しており、ご宿泊の皆様からはリラックスできるとご好評を頂戴しております。
今回もご満足いただけたようで嬉しく存じます。
エレベーターにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんが、建物の構造上、ご朝食会場へはお乗換えが必要となります。
ご理解いただけましたら幸いでございます。
常宿としてのご利用に御礼申し上げるとともに、今後もご愛顧いただけますと嬉しく存じます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆セミダブルユース【シングル利用ベッド幅140cm】】

総合4

10130920さんの レム秋葉原 のクチコミ

10130920さん [60代/男性] 2019年02月14日 20:54:55

2月7日から2泊3日

○トイレットペーパー左側の取りにくいところにあり不便だった。
○ボディーシャンプーのにおいが少しきつい。
○朝食会場に行くのが不便。
○ベッドはもう少し狭くてもいいので、荷物を置く場所がほしい。
○駅から非常に近くて便利。雨が降っても大丈夫。
○フロントの対応がよかった。
○朝食は、まああんなものかな、という感じ。ややものたりない 
 か。
○ベッドも枕もよかった。
○マッサージ器は大変よかった。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
レム秋葉原 2019年02月17日 10:07:30

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、たくさんのご意見をお寄せいただきまして従業員一同嬉しく存じます。
お客様から頂いたご意見は今後のホテル運営に活かしてまいりますのでレムをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 13:34:41

JR秋葉原駅より近く、東京滞在時の拠点としては便利です。朝食バイキングはもう少し品数があるとうれしいですが、特に不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
レム秋葉原 2019年02月05日 22:19:43

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきましてありがとうございます。
コメントいただけました通り、レム秋葉原から都内各地へのアクセスは良好で、ご宿泊いただいた皆様から高評価をいただいております。
お客様にご満足いただけますよう、立地だけでなく、スタッフや客室の品質向上にも努めております。
頂いたご意見を今後のホテル運営に活かしてまいりますので、今後もレム秋葉原をご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 21:39:22

加湿器があったら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
レム秋葉原 2019年01月18日 11:51:12

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
加湿器につきましては、フロントにてお貸出しをしております。
滞在中にお伝えができず残念ではございますが、次回ご利用の機会がございましたら遠慮なくお声かけくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

ベイエリア930さんの レム秋葉原 のクチコミ

ベイエリア930さん [40代/男性] 2018年12月29日 05:55:46

成田からの海外出張前泊で利用。たしかにリラックスして良く眠れた。寝具が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
レム秋葉原 2018年12月31日 01:38:33

この度は、海外出張前の前泊としてレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
レムオリジナルの寝具にご満足いただけた様で嬉しく存じます。
眠りに重点を置いたホテルは珍しく、リラックスしてお過ごしいただけるため、出張前には最適でございます。
レムブランドのホテルは、現在全国に5店舗ございまして、2019年4月には東京京橋のオープンを控えております。
またの機会に「眠りをデザインするホテル レム」をご利用いただけますと幸いに存じます。
ご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結でアクセス楽々!】日月限定のオトクなSTAY♪【WEB限定】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月23日 18:08:32

お部屋は狭いけど、泊まるだけの目的でしたので大きなベットでゆっくり休めました。
シャワールームのドアを閉めるのに椅子をどけたら毛が下にあったのでぞっとしました。
一見綺麗なようでも、見えないところは掃除が行き届いてないんだとおもいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
レム秋葉原 2018年12月25日 02:02:58

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
今回、清掃の不届きにより、お客様にはご不安やご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件につきまして清掃の責任者へ厳重注意を行い、再発することのないよう努めてまいります。
また秋葉原へお越しの際は、レム秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
ご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

エビス、ダイコクさんの レム秋葉原 のクチコミ

エビス、ダイコクさん [60代/男性] 2018年12月05日 12:10:23

前回の宿泊ではカードキーが壊れて入室できず。今回は金庫が壊れて現金取り出しに時間がかかりました。
設備のメンテナンス等にはあまり重点を置いていない気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
レム秋葉原 2018年12月11日 11:15:56

この度は、レム秋葉原をご利用いただきまして有難うございます。
まずは、数あるホテルの中から私共をお選び頂いたにもかかわらず、今回そして前回と満足のいくご滞在となりませず誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見の箇所に関しましては早急に交換・修繕いたしまして清掃責任者へも申し伝えました。
この度のご指摘を十分に活かし今後同様のことが起こらないよう、より丁寧かつ慎重な点検に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天会員様お薦めプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 01:19:06

立地が抜群に良く大変便利でした。
また利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
レム秋葉原 2018年12月03日 06:06:38

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ビジネス利用に当館をお選びいただき、立地に関してご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。
また、再度ご利用いただけるとのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
このお褒めに甘んずることなく、スタッフ一同、精進してまいりますので、今後ともレム秋葉原をご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結♪】 remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

ホームズ0803さんの レム秋葉原 のクチコミ

ホームズ0803さん [50代/男性] 2018年10月25日 21:37:10

10月23日から1泊。線路側の部屋で、秋葉原駅の総武線ホームと、山の手線、京浜東北線、上野東京ラインそして東北上越北陸の新幹線が見えた。
ちょっと残念だったのは、部屋の前の建物が高く、直前の線路を通る列車は見えなかったこと。
部屋は静かでよく眠れた。シャワーだけだったのはあらかじめ承知していたので問題なし。スタッフの応対も丁寧で好感が持てる。秋葉原駅からの距離も近くて便利。次回は線路と反対側の部屋にしてみようかな。スカイツリーは流石に見えないのかもしれないが、ちょっと期待している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
レム秋葉原 2018年11月03日 10:05:26

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館では、電車のみえる部屋確約のトレインビュープランもご用意しており、「電車のみえるホテルDVD」を特典としてお渡ししております。
お部屋のご希望も出来る限り、お応えさせていただきますので、事前にリクエストいただけますと幸いに存じます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
鉄道ファン必見 !トレインビュープラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 09:28:03

10月22日に宿泊しました。
部屋もベッドも良く、快適に宿泊できました。ありがとうございました。

ただ、配布されていた新聞が「朝日新聞」なのが残念でした。
慰安婦問題等、ねつ造や偏向報道を繰り返す新聞は読みたくないので、選択できるようにしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
レム秋葉原 2018年10月25日 19:15:53

この度はレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋を快適にご利用いただけたようで従業員一同嬉しく存じます。
新聞のサービスでございますが、当ホテルのメンバーズにご入会いただくと、日経新聞をお入れすることが出来ます。
年会費・入会費不要のお得なカードでございましてフロントにて即時発行できますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
お得なショートステイ[チェックイン20時-チェックアウト翌9時迄]
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 20:00:34

駅からも近く、ホテルの近くにもレストランやスタバ、コンビニなどあるので助かりました。
タオルも夜と朝で使いたかったので頼んでみたら快く持ってきてくださり、助かりました。
食事は無しなので評価なしで。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
レム秋葉原 2018年10月19日 01:36:47

この度はレム秋葉原をお選びいただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。お褒めの言葉もありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
お得なショートステイ[チェックイン20時-チェックアウト翌9時迄]
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 18:45:51

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
レム秋葉原 2018年10月05日 13:58:06

この度はレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
今回の滞在にご満足いただけた様で従業員一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの駅までのアクセスは抜群でございまして、ご宿泊の皆様より好評をいただいております。
近隣には沢山の飲食店がございますので、食に困ることもなくご滞在いただけます。
また秋葉原にお越しの際は、レムをご利用いただけますと幸いに存じます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【JR秋葉原駅直結でアクセス楽々!】日月限定のオトクなSTAY♪【WEB限定】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 21:04:48

たまにビジネスでお世話になっております。
駅から至近距離でとても便利です。
また、深夜のチェックインもスムーズです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
レム秋葉原 2018年09月20日 23:17:46

いつもレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルはお客様に心地よくお休みいただけるようにこだわっておりますので、ビジネスでご利用のお客様にそのように言っていただき大変嬉しく存じます。またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得なショートステイ[チェックイン20時-チェックアウト翌9時迄]
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 11:22:14

8/3から連泊させていただきました。駅から至近、スタッフの対応、同ビル5、6階でのルームカードでの飲食の割引など満足しています。
唯一お願いがあるのがマッサージ機かな。座ってリラックス感がなく、硬すぎるのとフットマッサージもマッサージ感がない。ソファを置いて頂いてリラックスできる方が私にとってはありがたい。わがままを言うようですがお許しください^^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
レム秋葉原 2018年08月07日 04:43:58

当ホテルをお選びご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お客様のお求めになるご条件とホテルが提供できるものが一致し、ご満足いただける結果に繋がったようで嬉しく存じます。
マッサージチェアの使用感はあまりお好みではございませんでしたでしょうか。改良出来る部分はないか等、貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。有難うございます。
また東京へお越しになる機会がございましたら是非ともご利用をお待ち申し上げております。宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定・お日にち限定】朝食無料のオトクなプラン♪JR秋葉原駅直結
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

総合4

claryiwishさんの レム秋葉原 のクチコミ

claryiwishさん [30代/男性] 2018年07月06日 23:12:11

6月15日から1泊しました。利用は4回目です。
寝心地の良いベッドや枕、アーモンドの良い香りのボディーソープやフロントでもらえるはちみつ紅茶はとっても好きです。ホテル側が謳っているとおりの事を提供してくれるので期待通りの満足感。

しかし、毎回設備面でトラブルが続いており、前回は充電器断線、今回はTVリモコン電池切れ、マッサージチェアリクライニング故障など、モノは置いてあるけど使えるかどうか確認されておらず、毎回フロントへ電話しなくてはならないあたりが残念。
室内備え付けのタブレットは表面が拭かれているだけで裏面は汚れがこびりついており、やはり物理的にモノが並んでいるだけで心地よい利用ができるとは言い難い。
反面で、フロントは丁寧に対応してくれ、チェックアウト時に詫びの一言もあり、接客サービスの高さには驚かされた。

つまり口だけということです。

そういうの気にならない(気にしない)人であればとても過ごしやすいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
レム秋葉原 2018年07月10日 23:12:06

いつもレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
度重なる設備不良がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、客室備品や清掃の確認を一層強化していく所存でございます。
今後ともレム秋葉原をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【ポイント5倍】楽天会員様お薦めプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース【シングル利用・ベッド幅140cm】】

総合4

みぴ07さんの レム秋葉原 のクチコミ

みぴ07さん [20代/女性] 2018年06月11日 17:14:06

ベットのかたさもちょうどよく、マッサージチェアもあり、ぐっすり眠れました。10時頃から清掃の音がして気になり、もう少し遅くに始めてもらえると有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
レム秋葉原 2018年06月13日 06:57:46

当ホテルをお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の開始のお時間に関しましては、頂戴しましたお言葉を参考に清掃担当と共に検討させていただきます。ご意見をお寄せ下さりありがとうございます。

客室内には主役のベッド、マッサージチェアをはじめ「よい眠り」を実感していただけるようなこだわりのアイテムを他にもいくつもご用意しております。是非他のアイテムもお試しいただきたく存じますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【ポイント5倍】楽天会員様お薦めプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルユース【シングル利用・ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 23:42:48

雨の日でしたが、ほとんど雨に濡れることなく駅から移動できます。同じ建物内にコンビニ等もあり、便利です。山手線の駅から濡れずに泊まれるホテルとして貴重です。
部屋にマッサージチェアがあり、非常によかったです(ふくらはぎの疲れが取れました)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
レム秋葉原 2018年05月30日 09:31:08

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルはJR秋葉原駅中央改札口を出ますとすぐ右手という大変利便性の良い立地にございます。
都内各所へのお出かけやビジネスにもご利用いただけ、天候に左右されることなくご来館いただけます。
またの機会がございましたらレム秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
ご利用をお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お得なショートステイ[チェックイン20時-チェックアウト翌9時迄]☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】

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