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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月08日 19:15:04
-
部屋は割り切りの狭さだが、ベッドの寝心地と立地で相反される。
今回、残念だったのは朝食。席がほとんど空いてるのに、準備ができないとのことで待たされる。朝は急いでいるのに。食器が足りなかったり、食材が補給されずと、人員不足があらわとなっていました。秋葉原駅周囲のお蕎麦やさんやカフェなどでの朝食事情を考えるとこのホテルの朝食にこだわる理由ないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- レム秋葉原 2016年10月09日 10:52:53
-
いつもレム秋葉原をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はご朝食会場でお客様にご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
お仕事でお忙しい皆様にも美味しいご朝食をお召し上がりいただけます様、朝食会場のオペレーションについて今後ホテル間と改善を行って参ります。
これからもお客様にご出発のお時間まで快適にお過ごし頂けますよう改善を行って参りますので、今後ともレム秋葉原をご愛顧頂きます様何卒よろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約で嬉しい♪和洋ブッフェの朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】
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じょんこなひろさんの レム秋葉原 のクチコミ
- じょんこなひろさん [50代/男性] 2016年09月12日 19:46:13
-
秋葉原駅に直結、指示通りに行けば雨にもほとんど当たりません。6階のフロントに上がって、キーを渡され、カード認証のエレベーターで上がります。寝るだけ、ならこれで十分ですが、部屋は狭いです。
浴槽はなく、シャワーのみ。パソコン仕事程度はできます。ワイファイもあるし。宿泊者は朝食時にみると外国人が多かった印象です。なお朝食は、一旦ホテルを出て、別エレベータで2階に降りて、喫茶店のバイキング形式。品数は、今どきのビジネスホテルとして考えると、普通。地方都市の低価格おいしい朝ご飯に慣れると、違和感はありますが、アキバ駅直結ですから、利便性を第一にとって考えると、価格相応。清潔ですし。一人で寝るだけなら問題なし。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- レム秋葉原 2016年09月15日 01:24:11
-
この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様の目線に立ったサービスを心掛けて参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月05日 20:20:30
-
お部屋は14.3平米とのことでしたが想像以上に狭く、スーツケースが開けられませんでした。これほど狭いと知っていれば連泊しなかったと思います。評価できる点は、綺麗で静かで立地が良い点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- レム秋葉原 2016年02月13日 08:12:58
-
この度はレム秋葉原をご利用頂き誠に有難うございます。
この度はご宿泊に際し、窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
限られた空間ではございますが快適にお過ごし頂けます様、大きいお荷物は滞在中のクロークでのお預りも可能でございます。
この度は配慮が足りず大変ご不便をおかけいたしました。
これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊担当
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- ♪女性限定♪禁煙レディースフロア指定〈男性予約不可〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇レディースシングル〈男性予約不可〉【14.3平米】】
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エビス、ダイコクさんの レム秋葉原 のクチコミ
- エビス、ダイコクさん [50代/男性] 2015年11月13日 14:47:35
-
ドリップコーヒー、お茶も部屋置がなく、今一な感じがした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- レム秋葉原 2015年11月17日 11:07:11
-
この度はレム秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーにてティーセレクションをご用意しておりますが、今後お部屋への常備を検討して参ります
。コーヒーを希望される声も増えておりますので、併せて検討させていただきます。
貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
次回のご来館お待ちしております。
宿泊担当
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月19日 13:50:49
-
8月9日から2泊しました。
部屋を出た時、お掃除の方が何人かいましたが、挨拶もなくて冷たい感じがしました。
(声をかけてほしくない人も、いるかもしれませんが)
部屋の備品で交換してもらいましたが、電球切れやコップに口紅(2日目も)が付いていました。前に宿泊した時は良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- レム秋葉原 2015年08月21日 01:29:09
-
いつもレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、大変ご不快な思いとご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今回の件、清掃責任者に申し伝え、従業員教育ならびに、お部屋の点検作業、清掃の徹底を図ってまいる所存です。
今後ともレム秋葉原をご愛顧いただければ幸いです。
宿泊担当
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- 【日曜月曜限定!】2連泊プラン
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月05日 19:18:10
-
・もし二人では泊まるとしたら、抵抗あり。
・レインシャワーの最初の冷水にびっくり。注意書きがあっても、よけるのは不可能。
・トレインビューは、微妙。
・鉄道の運行状況が目視できてよい。
(人身事故で、止まっているのがわかった)
・エレベーターの待ち時間が長い。
・朝食時間が遅くまでなのはよい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- レム秋葉原 2015年08月10日 10:36:08
-
この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室内および館内の設備につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。いただきましたご意見を参考に検討をさせていただきます。
お客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
宿泊担当
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- 鉄道ファン必見 !トレインビュープラン【2015年4月~】
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- 【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 17:27:17
-
いわゆる普通のホテルです。
おしゃれだけど、狭いです。
寝るだけのホテル。
それにしては、高いけど。
リッチな気分にはなれます。
立地はとてもいいです。
食事は外で食べるしかないです。
浴槽はないです。そこが少し不満です。
素泊まりにしては高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- レム秋葉原 2015年07月04日 08:17:47
-
この度はレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の貴重な意見をこれからのホテルづくりに生かして参ります。
次回のご利用お待ち申しあげております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 【2015年4月1日~】
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- 【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】
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kgg_inbさんの レム秋葉原 のクチコミ
- kgg_inbさん [40代/男性] 2014年12月24日 20:43:37
-
18Fでの朝日がきれいでした
それ以外は普通でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- レム秋葉原 2015年01月03日 05:35:53
-
この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館の立地をお気に召していただけたご様子で大変光栄に存じます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
宿泊担当
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- 東京ぶらり~東京ドーム天然温泉「スパ ラクーア」編~朝食付き【4月1日~】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月25日 16:47:25
-
客室のカーペットが数十センチにわたり裂けていました。
宿泊日の2か月ほど前には予約を済ませていたので、他に空室が無くてこのような部屋を割り当てられたというわけではないと思います。
浴室はタイルの目地の目立つところに黒カビがカッツリ付着していましたし、
禁煙ルームなのにタバコ臭さも気になりました。
前回利用した際に良い印象があったからこそリピートしたわけですが、何だか残念。
『早期特割』とは、安く泊まれる代わりに訳アリ部屋という趣旨のプランだったのでしょうか。
立地は文句ありませんしスタッフの方々も気持ちよく接客してくださいました。
せっかくの良い面を打ち消してしまわぬためにも、客室の整備や清掃後の点検には留意なさるべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- レム秋葉原 2014年12月06日 09:50:21
-
この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共ではお客様にご満足いただけるよう定期的に補修作業、特別清掃を行ってはおりますが後手に回り、ご不快な思いををお掛けしました事、ご期待を裏切る事にも相成りました事、伏してお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、改善及び信頼回復に努めて参る所存でございます。
お客様にまたご利用を頂けますようなホテルつくりに従事して参りますので今後とも変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いに存じます。
レム秋葉原
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】嬉しい♪朝食無料プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇限定セミダブル【ベッド幅140cm】】
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月24日 11:13:29
-
シャワーのみは、知っていたので問題ありませんでしたが、安いホテルでもないし、部屋も狭いので特に冬は利用しないと思います。駅ビルホテルなので立地条件で利用する人向けだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- レム秋葉原 2014年10月03日 02:51:09
-
この度はレム秋葉原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の点につきましては真摯に受け止め、多くの皆様方にご満足が頂けるようなホテルづくりに努めて参りたいと存じます。
何卒、今後ともレム秋葉原をご利用下さいますようお願いを申し上げます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- remmスタンダード~快眠~上質の眠りをあなたに 【4月1日~】
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月30日 16:22:41
-
駅から近く雨でも濡れずにすみました。
部屋はキレイでマッサージチェアや空気清浄機がありうれしかったです。シャワーだけなのはわかってましたがガラス張りなので洗面から丸見えなのがちょっと嫌でした。2泊したのですが朝食のレパートリーが少ないので連泊は辛かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- レム秋葉原 2014年09月02日 06:25:22
-
この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして貴重なご意見ありがとうございます。私共のコンセプトといたしまして、限られたスペースの中で少しでも快適にお過ごしいただけますよう、空間をできるだけ活用した作りになっております。
また朝食でございますが、一般的なホテルのバイキングのイメージとは異なり、ウィーンのカフェをイメージした内容となっております。特にスープにつきましては特徴を持たせておりますが、メニュ-の種類を含めまして今後、検討させて頂きたく存じます。
頂きましたご意見を参考に、より一層サ-ビスの向上に努めてまいりますので引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 鉄道ファン必見 !トレインビュープラン【朝食付き】【4月1日~】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【ベッド幅110cm・23平米】】
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月11日 13:47:05
-
駅直結とありましたが、実際は隣のビルから入るので直結と思えず、看板も分かり難かったです。
タイルの黒かびも、ハンガーがある扉やドア内側や壁のベト付き感もあり室内清掃や、ごみ箱のごみ袋設置もおざなりでした。ドアが荷物を持っている健常者でも明け難く、障害者には中のスペースや動線を考えると利用し難いホテルでした。
カプセルホテルの発展版と割り切っても、値段と内容は折り合わないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- レム秋葉原 2014年08月13日 07:55:14
-
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのもかかわらず、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご期待に添えかねました事、心からお詫び申し上げます。
アクセスのご案内につきましては改めて見直させていただきます。
また、ご指摘がございました客室の清掃は、今一度徹底して参ります。
お客様からいただきましたご意見は真摯に受け止め、更なるサ-ビス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- ♪女性限定プラン♪Precious Sleep ~ぐっすり美肌~【4月1日~】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇レディースツイン〈男性予約不可〉【23平米】】
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 20:32:08
-
初めて宿泊しました。当日レディースルームの空きがあったので変更していただきました。
しかし化粧水などのアメニティは1回分しかなかったのは残念でした。
また、ベッドが大きいのはいいのですが、大きすぎて歩くスペースが狭いのは困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- レム秋葉原 2014年03月04日 09:47:31
-
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室スペースにつきまして、皆様にはご不便をお掛け致しております。
お客様からいただいたご意見は、真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 総合評価4つ星以上!「remm」でぐっすり♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月29日 13:30:45
-
シャワールームに備え付けられているボディーソープの透明な容器の中に
髪の毛1本が入っていました。
ベッドの布団をまくったところ、シーツにも髪の毛が1本付いていました。
翌朝、フロントに伝えたところ、次の清掃の時に再確認を取るとのお詫びあり、
翌日の清掃の結果は大丈夫でした。
3日目にチェックアウトし、フロントから重ねてのお詫びを頂きました。
秋葉原駅から雨に濡れる事無く行ける立地、隣のビルに24時間営業のコンビニもあり、
非常に便利ではあります。
部屋の設備で不満な点はキャリーケースを開くための置き場などがなかった事です。
マッサージチェアの上に置くくらいしかありません。
また、清掃の不備について、口頭でのお詫びだけで終わり、決して安くない宿泊料であると共に
衛生面で不安を与えた割に物質的なお詫びが一切無く、ガッカリしました。
グレードアップ、部屋変更、朝食サービス、宿泊料割引、ギフト券提供など色々と
考えられたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- レム秋葉原 2013年12月03日 21:33:58
-
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在の際清掃に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。また、その際のお詫びが不十分であったことにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当者には厳重に注意し今後このようなことのないよう努めて参る所存でございます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- ♪女性限定♪禁煙レディースフロア指定◇~快眠~上質の眠りをあなたに
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇レディースシングル【14.3平米】】
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 18:06:10
-
休日だったこともあり、料金高め。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- レム秋葉原 2013年10月20日 06:37:19
-
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同励んで参ります。
お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 総合評価4つ星以上!「remm」でぐっすり♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【ベッド幅110cm・23平米】】
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eddy7riさんの レム秋葉原 のクチコミ
- eddy7riさん [50代/男性] 2013年07月17日 12:28:37
-
きれいなビジネスホテルでした。
何事も機能的でストレスを感じませんでした。
宿泊代が、もう少し安ければ良い点を付けたいのですが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- レム秋葉原 2013年07月22日 09:00:04
-
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館の設備をお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。
皆様にご満足いただけるサービスが提供できますよう、スタッフ一同励んで参ります。
またお近くにお立ち寄りの際はレム秋葉原を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 総合評価4つ星以上!「remm」でぐっすり♪【リニューアル!朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月02日 13:12:16
-
東京駅からホテルフロントまで7~8分とアクセスは抜群です。部屋は狭いです。寝るだけで、部屋は狭くていいし、バスタブはいらないから、キレイでなるべくアクセスのいいところを、という方には大変いいところだと思います。ホテルでゆったりしたいという方は、他を考えたほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- レム秋葉原 2013年06月03日 09:40:07
-
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室スペースにつきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
当館立地につきまして、皆様からご好評いただいておりますが、お客様からもお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊で割引☆連泊プラン【リニューアル!朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【ベッド幅140cm・14.3平米】】
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月11日 00:47:37
-
トレインビューの部屋に泊まりましたが、思ったほどではなかったです。
しかし、メンバーズクラブカードを持っていたのでDVDプレーヤー、パナソニックのスチーマー、フットバスなど借りると500円するものが全て無料で借りることができました。- 宿泊年月
- 2013年03月
- レム秋葉原 2013年05月11日 07:41:12
-
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
トレインビューにつきまして、ご満足いただける内容でなかったこと、深くお詫び申し上げます。
当グループのメンバー特典をお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただける企画して参ります。
お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 鉄道ファン必見 !トレインビュープラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇限定シングルルーム】
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投稿者さんの レム秋葉原 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 23:19:58
-
駅から近いというのが、とても良いです。以上。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- レム秋葉原 2013年05月05日 09:59:37
-
この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館立地につきまして、皆様にご好評いただいておりますが、お客様からもお褒めの言葉を
いただき、大変光栄に存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用の宿泊プラン
- 東京ぶらり~上野動物園編~【リニューアル!朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇限定セミダブル【ベッド幅140cm】】
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hiro190さんの レム秋葉原 のクチコミ
立地は申し分ありませんが、2人では部屋は狭く感じました。高層階だったので夜景を楽しめて良かったです。シャワーの水圧は問題なかったのですが洗面所のお湯はチョロチョロ出る感じなのが残念です。
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この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
セミダブルサイズのお部屋が手狭に感じられたとのこと、大変申し訳ございません。
また、洗面の水圧に関しましてもご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申しあげます。
限られた空間ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう頂戴致しましたご意見をもとに改善を行って参りますので、何卒レム秋葉原をご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊担当