この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊、ご満足頂けましたようで嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

具体的なご意見有難うございます。
ご指摘頂きました点につきましては是非今後の参考とさせていただきます。

これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原にご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅のすぐ隣という立地はレジャーやビジネスユーザーの皆様にたいへんご好評をいただいております。JR秋葉原駅はJR東京駅からも2駅と好アクセスですので新幹線をご利用のお客様にもとても便利でございます。
またご宿泊の機会がございましたらぜひ利用をお待ちいたしております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快眠いただけましたでしょうか。決して広くは無い空間でございますが、レインシャワーやマッサージチェアーを配し、オリジナルベッドマットでお寛ぎいただける工夫をいたしました。またソフトの面でもお客様に気にっていただける様な接客に今後も努めてまいります。是非次回のご利用をこころよりお待ちいたしております。

宿泊担当

このレム秋葉原にご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅から近い立地はご移動や乗り換えの際に非常に便利でございまして、皆様にご好評いただいております。
お部屋に関しましてご意見いただきましてありがとうございます。マッサ－ジチェアは私共のお部屋の特徴のひとつでございますが、お部屋のスペ－スととってしまう形となっておりますね。今後のホテルづくりの際に参考させていただきます。
これからも皆様にご満足いだたけるようなホテルを目指して参りますので、次回のご利用をこころよりお待ち申し上げております。

宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食に関してまして、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。今後是非検討させていただきたく存じます。6月より朝食会場が変わりまして、内容も和洋食のブッフェにリニュ－アルしておりますので、次回以降お時間に余裕がありましたら是非ご利用いただきたく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指して努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。

宿泊担当

レム秋葉原をご利用頂きましてありがとうございます。
この度はお部屋の清掃に関しまして不備があり申し訳ございませんでした。清掃が行き届いていなかった点、引継ぎができていなかった点を再度見直しまして徹底して参ります。

駅から近い立地は皆様にご好評いただております。今後とも皆様にご満足いただけるようなサ－ビスを目指し邁進して参ります。
次回のご利用お待ちしております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用下さいまして誠に有り難う御座います。
また、設備面におきましてはお客様のご要望に沿えたご様子でなによりでございました。
サービス面におきましてもお客様にご満足を頂けるよう努めてまいりますので今後もご愛顧を頂けますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度もレム秋葉原へのご宿泊、有難う御座います。
折角のご宿泊にあいにくの天候との事で雨に濡れておりませんかと心配です。
次回のご宿泊もスタッフ一同お待ち申し上げております。
また、今後ともレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠にありがとうござました。

ベッドにつきましてはお客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。私共では全客室に日本ベッドと共同で開発したマットレス「シルキーレム」をご用意しておりますが、その他ハード・ソフトの両面からお客様にご満足をいただけますよう今後も努めて参りたいと存じます。

今後ともレム秋葉原をご愛顧の程、お願いを申し上げます。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室のマッサ－ジチェアは当ホテルでもこだわりがございまして、皆様にもご好評いただいております。特にレインシャワ－の後にご利用いただきますと、より体がほぐれて心地よい眠りへと導いてくれます。
次回も是非ご利用下さいませ。

また、シャワ－ブ－スとベッドはロ－ルスクリ－ンと扉で仕切られています。しかしながら音に関しましては、お客様からいただいたご意見を参考に、今後のホテルづくりに努めて参ります。

お客様の次回のご来館心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。

先ずはルームシアターの件につきまして伏してお詫びを申し上げます。私共の確認が至らなかった為に、ご不快な思いをお掛けし、深く陳謝をいたす所で御座います。お客様のお考えの通り、通信障害が一時的に発生した事が原因と考えられます。対処方法につきまして早速取り組んで参りたいと存じます。

これに懲りませずにお客様に満足を頂けるご滞在を提供できるよう努めて参りますので今後ともレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただき、誠に有り難う御座います。

貴重なご意見、ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さ、バスタブ等、できうる設備の中でお客様にご満足をいただけますよう努めて参りますので今後ともレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

レム秋葉原
宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地につきましては、皆様からもご好評いただいておりますが、お客様からもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、朝食ですが、ウィ－ンのカフェをイメ－ジした内容となっておりまして、特にス－プにつきましては特徴を持たせております。
気に入っていただけたようで嬉しいかぎりでございます。
そして客室のレインシャワ－ですが、専用のイスに座ってじっくり身体を温めていて心地よい眠りへと導いてくれます。
これからも私共のコンセプトである、「眠りをデザインするホテル」を目指して参りたいと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お仕事のお疲れが癒されたとの事、何よりで御座いました。
価格につきましてもより良いサービスを提供しご納得を頂けますように努めて参る次第で御座います。
今後ともレム秋葉原をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてはご期待に沿えぬ結果となり、誠に申し訳ございませんでした。また、ご延泊時の宿泊プランにつきましてもご要望に沿えず、失礼いたしました。延泊時のプランにつきましてはご予約時にいただいたご予約を正とさせていただいております。ご案内が不十分であったこと重ねてお詫び申し上げます。次回もご利用をいただけるのであれば「お得な連泊朝食無料プラン」にてご予約頂戴できましたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、JR秋葉原駅の中央改札口からでございますと、雨に濡れることなくお越しいただけます。

客室スペースにつきましては、皆様にご不便をお掛け致しております。

レムのオリジナルベッドをお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。
今後もコンセプトである快眠の追求に励んで参ります。

またお近くにお立ち寄りの際は、レム秋葉原を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、現在糸ようじのご用意はございません。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変光栄に存じます。

ご朝食につきまして、ご満足いただける内容でなかったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様からいただいたご意見は真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

レムのシャワージェルをお気に召していただけたご様子で、私共も嬉しく存じます。

今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。

またお近くにお立ち寄りの際は、レム秋葉原を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当