清掃が甘く、髪の毛が落ちていた。
レディースルームだとアメニティがあるみたいだか、通常ルームにもあると助かる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

立地だけは確かに良いですね。改札でて1分かからないかもしれません。
それ以外は首を傾げるレベルでした。
秋葉原のホテルは数えきれないくらい利用しております。（目標全制覇）
立地は最高レベルでしたが、他は首を傾げるレベルです。

価格：高い　立地上、仕方ないのかもしれませんが、価格が質に合っていません
部屋：普通　THE普通中の普通です
　　　　　　快適な睡眠というものを実感できている人はいるのか・・
スタッフ：普通　良くも悪くもなく　ビジネス空気
風呂：低　シャワーしかない 　浴場があるわけでもない
　　　　　周りはささやかでも温泉備えていいるとこあるのに・・・
　　　　　蛇口捻ったら天井からでてきましたよ？説明わかりにくい
食事：最低　利用は朝食　同ビル内の飲食店を利用できるチケットでしたが
　　　　　　これが本当に最悪、このレベルでこの値段とるんですか？？
　　　　　　ビュッフェ？9つ受けがある皿の半分も食品で埋まりませんでしたよ？
　　　　　　初めてでしたよ、あの皿の半分を調味料だけで使ったのは。
　　　　　　周りのビジネホテルでも、朝食時は給仕の方がバタバタしてるものなのに
　　　　　　たった2人でヒマそうに配膳してましたよね。そりゃそうです。
　　　　　　食べ物がほとんど無いんですから。味がいいわけでもない。
　　　　　　働いている人に聞きたいです。その朝食チケ代、自分で毎朝払ってあの朝食を
　　　　　　食べたいと本気で思ってます？？全国どこよりも過去最低レベルでしたよ？
　　　　　　立地だけを餌に、外国人釣ればいいという風にしかみえません。
改善がない限り、どうしても秋葉原で宿泊しなくてはいけない状況で、他のホテルが全て埋まっていて仕方が無い、という時以外利用しようとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

コスパはあまり感じられず、、部屋は狭かったが、景色は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

髭剃り用のカミソリが使いにくかった。部屋の値段に合わせた質のものに変えて欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

部屋がせますぎます。マッサージチェアを置くかわりに、荷物を置くラックがほしい…立地は最高なのですが…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

4泊しました。
チェックインの後、フロントに3日間14時に部屋の清掃をお願いしますと連絡…朝方眠るスケジュールで仕事をしてます。
1日目13時過ぎ清掃の方が部屋に来て清掃時間の確認で起こされ14時にお願いしてますと伝え横になると、10分後フロントから部屋に電話でまたも清掃時間の確認で起こされる。
2日目は、問題なかったが、3日目、またも13時過ぎにフロントから部屋に電話があり、清掃時間の確認。
いい加減にしてよ、と気持ちが沈んだ宿泊でした…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

一人での利用を前提としたお部屋なのでしょう。
部屋は想像以上にせまく、室内で食べるのは困難。
荷物を置くための場所はほとんどなく、床置き。
マッサージ椅子のニーズの方が高いのかな？

ガラス張りで音がダダ漏れのトイレ＝羞恥プレイ。
トイレットペーパーがめっちゃ取りにくいし…

頭上から冷水の洗礼を受けることになるシャワー。
これはクリック感のない蛇口のせい。

期待大だった快眠をうたうベッドの効果は「？」
肌触りを良くすることを検討して欲しいですね。

空の冷蔵庫は助かりますが、冷凍も欲しいです。

申し込み時に、女性同伴だとわかるのですから
アメニティを変更してくれる心遣いが欲しい。
女性はT型カミソリ要らないでしょ？普通。
化粧水とか置いてくれる方がいいでしょ？

価格に見合わないサービスに不満たらたらですが
立地のすばらしさはピカイチなだけに残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

新しい。立地よし。

しかし、とにかく狭い。息がつまる部屋の狭さ。バス・タブさえない。

でもお値段は、そこそこ。

今の料金が半額にならない限りもう二度と使うことはないでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

外国人のお客様２名と一緒に利用しましたが
フロントの手際が悪く、チェックインに時間が掛かったうえ
部屋の階層も全員違う階層で非常に不便でした。
特に言葉の解らない外国人には階層を合わせる配慮をお願いいたします。
朝食も品数が少なくチョイスに苦慮しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年06月

施設や部屋は綺麗でデザイナー風で非常に良いと思います。◆シャワーブース（バスタブはありません）とトイレが別になっているのはとても良いです◆また、シャワーブースかと部屋がすべてガラスですので、部屋や窓の外が見えるのは非常に良いです。狭くても広く見えます◆トイレットペーパーはＬ字の金具にさしているだけなので、片手でちぎることが難しいです、至急改善すべきです◆私にはマッサージチェアは不要です、邪魔ですので、ある部屋と無い部屋を分けられたらどうでしょう？すでにそうなっているかもしれませんが

◆最悪なのはカフェブラウナーの朝食です。パン、卵料理（茹でタマゴor目玉焼きor温泉卵？）、ソーセージ、チャーシュー？、チーズのかけら、野菜サラダ、コーヒーや紅茶、ソフトドリンクですが、ほとんど温めない料理と、クソまずいチャーシューみたいなもの、安っぽいチーズ、これで1,200円は確実にぼったくりです！これが「コンチネンタル・ブレックファースト」なんでしょう...明らかに日本人には全く合いません。和食は出さなくてもよいですが、せめてアメリカンかイングリッシュにして、フレッシュかつ、簡単でも温かい料理にして欲しいものです。とにかく「不味い」です！改善を切に希望いたします！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

隣なのか、上階なのか機械的な音が響いて大変気になりました。
近隣に食事ができる所が多種あり、よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

非常に不愉快です。
このホテルは定価15,000円であるそうです。
15,000円というと神戸オークラ、ＡＮＡ、プリンス、三井ガーデンのシングルと同等　
しかし、私の目にはアパ、ダイワ、東横インと同レベルだと思います。

騙されたような不愉快な印象しか残らないです。
本当に年間50％以上を「定価15,000円」で販売しているのか疑問です。

私には7,000円程度のビジネスホテルレベルとしか思えないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

風呂場に前の宿泊者が使用されたタオルがそのまま放置されていました。
全てのサービスの品質を疑う事となり、不快な宿泊となりました。
価格は1万円位であり、それなりの期待をして宿泊した為、残念でした。
今後、当ホテルは勿論、当ブランドのホテルには宿泊したくないと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

新しいが見栄えばかりで色々とテキトウすぎる

新しくキレイでお洒落なんだけど
至る所が抜けていて、見栄えばかり気にして実用的ではないとこが多かった
・エレベータが6Fのフロントまでしか行かないのがあるのに表記なし
　他のホテルはフロント（6F）までしか降りません　とかの表記がある
・部屋のマッサージチェアは使えません
　部屋が狭いためリクライニングさせて足置きを伸ばすことができない
・睡眠が売りらしいがマクラの個数が少ないためか2人に2つしかない（2種バラバラの）
　そして追加をお願いしたら残ってないとの返答
　普通のホテルは2人に2種4個置いてあります

その他には
・チェックイン時に客室清掃係にすれ違ったが挨拶も会釈もない
・部屋着のボタンがないものがあった
・ドライヤーがホコリまみれ
・窓側の塗装が剥がれまくり

なぜこのホテルの評価が高いか不明
立地がいいのと新しいのとお洒落ってだけ
内容は伴っていない

土曜に宿泊したせいか価格も高かったため
さらに厳しい評価になりました
適正価格は1泊2名10,000円未満なら納得かな

1番は部屋が狭すぎる
そこに使えないマッサージチェアはさらに邪魔

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

サービス・立地・客室・備品はこの値段であればとても満足できるほど良い。が、残念ながら清掃が行き届いていない。(壁が汚い。)また、2日目はＨＰで売りにしていたタオルが１セットしか無かった・・・、宣伝してましたよね？それに釣られたのに。さらに初日についていたアメニティセットもない。また清掃員はすれ違っても挨拶すらない。いくらフロントの方が親切でも、これではサービスが良いとは決して言えません。設備がよても良いだけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

以前にも家族で利用してとてもよかったのでリピートしました。駅からも近く立地もいいし、とても気に入っているホテルだったんですが、フロントの方の対応が今回はとても感じ悪くて残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

みなさまから出ている朝食の声に対しての改善が全然成されていないことにがっかり。ベテランフロント女性スタッフの対応にもがっかり。まったくお客さまを見ていない。挨拶ぐらいしてはどうですか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

元日に１泊しました。写真などを見て期待して行ったのですが、いまいちでした。
立地やスタッフの対応はとても素晴らしかったのですが、お部屋はとても狭く、ベッドや枕も特にこだわりが感じられる物ではありません。浴槽が無いのはかまわないのですが、レインシャワーがお粗末でがっかり。
朝食に関しては個人的に最悪でした。散々長く待たされて出てきたのは、残り物を寄せ集めてプレートに乗せたのかと疑いたくなるものでした。パン以外はどれもデパ地下の試食以下の量。ウィンナーなんて人差し指の爪先にカットされたものが２つ…もう笑うしかありません。
おまけにドリンクコーナーの補充もされていないし、これ以下の朝食サービスは今までに経験がありませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】remmスタンダード～快眠～上質の眠りをあなたに【朝食付き】
◆喫煙可◆セミダブルユース【シングル利用ベッド幅140ｃｍ】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

新しいホテルということで、内装、設備には満足です。駅も近く、周辺の施設も充実していたので、何かと便利でした。
部屋は少し手狭ですが、1～2泊程度の荷物なら問題ないと思います。マッサージチェアがいいです。
ただ、レインシャワーを楽しみにしてこのホテル選んだのですが、これには正直がっかりしました。
ホテルを選んだ一番の理由で残念だったのですが、次回、秋葉原付近に宿泊するときも、選択肢に入れると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】remmスタンダード～快眠～上質の眠りをあなたに
◆喫煙可◆シングルルーム【ベッド幅140ｃｍ・14.3平米】

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

立地は最高です。雨でも濡れないしコンビニやカフェが近くにたくさんあるので深夜、早朝でも食事に困りません。
あと、部屋にマッサージチェアがあるのですが今いちでした。仕事での宿泊だと下半身の疲れがあるので足を揉み解してほしい！と思って期待して行ったところ、上半身だけでしかも質が悪く痛かった・・・。元々狭い部屋なのであのチェアならない方がまだいいかもと同僚と話してました。
岩塩のサービスはうれしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年09月