この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿にてお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
レディスフロアの件につきまして、備品をお届する際に、事前に男性スタッフがお部屋へお伺いす旨を伝える等の、お客様へのお気遣いかが出来ておらず、不快な思いを与え申し訳ございませんでした。
防犯面の都合上、夜間の勤務は男性スタッフのみになる時間が生じる場合がございます。何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

秋葉原からは都内各地へのアクセスもよいので、また都内のおでかけの際にご利用いただければ幸いです。
次回のご宿泊を一同こころよりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、寝具には相性も大切かと存じております。
その中でも当館のオリジナルベッドをお気に召していただけて大変光栄に存じます。

マッサージチェアにつきまして、ご説明が至らずご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お気づきの点がございましたらご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。

頂戴したご意見、ご感想は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様にお褒めいただきまして大変光栄に存じます。

ホテルはお客様にとって便利であることも大事でございますね。

JR秋葉原駅中央改札口から雨に濡れることなくご来館いただけるのも当館の魅力でございます。

立地の良さに驕らず、これらかも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当館では自社のレストランがないため、近くにコンビニエンスストアや飲食店が多くあることは大変心強く感じております。
また秋葉原ということもあり、飲食店のジャンルも多種多様でございます。
私は「何度訪れても飽きない町」という印象を持っております。
皆様にはもっと秋葉原を知っていただき、皆様が秋葉原をもっと好きになっていただけると幸いでございます。

お客様には、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

以前はレム日比谷をご利用でございましたでしょうか？
数あるホテルの中からレムホテルをお選びいただいけて大変光栄に存じます。
昨年10月にレム鹿児島がオープンし、今年はレム新大阪がオープン予定でございます。
今後も皆様に愛されるブランドになれるよう、努めて参ります。

マッサージチェアにつきまして、ご説明が至らず誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご指摘を基に、今一度フロントスタッフと熟慮して参りたいと存じております。

当館ではバスタブがない代わりに、100年以上の歴史を持つ、ハンスグローエ社のシャワーを2タイプご用意しております。
ヘッド内に空気を取り込み、水滴が柔らかく、肌に吸いつく感覚が特徴でございます。
お気に召していただけたようでなによりでございます。

今回は出張でのご利用とのことでございますが、またお近くにお立ちよりの際はレム秋葉原を宜しくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原はご利用くださいまして誠にありがとうございます。

電化製品の流れははとても早いですね。

技術の進化と共に次々と新製品がリリースされます。

当館も秋葉原の駅前に立つホテルでございますので、電化製品はできるだけ最新の物を取り入れたく存じます。

頂戴したご意見、ご感想は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿ありがたく拝読いたしました。
立地やお部屋のデザインにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
備え付けのマッサージチェアについて、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。点検をいたしましたところ特に故障等の異常はございませんでしたが、ご案内が分かりづらくお客様にご満足いただけなかったこと心よりお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、また利用したいとの温かいお言葉を賜り大変恐縮に存じます。
もし次回ご宿泊の際ご不明点などございましたら、お気軽にフロントまでご連絡いただけましたら幸いにございます。
次回のご宿泊をこころよりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
ご滞在中はゆっくりとおやすみいただけましたでしょうか。立地の良さに驕らず、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を従業員一同こころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご投稿をありがたく拝読させていただきました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。
立地の良さに驕らず、これからも皆さまに愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

いつもレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきました窓側にバスルームを配したシングルルームは、最上階のみにご用意致しております。明るい外光の中ゆったりとレインシャワーを浴びていただける、人気のレイアウトではございますが、今回ご満足いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。通常お部屋の割り当てに関しましてはスタッフにお任せをいただいておりますが、空き状況に応じて出来る限りご希望を承りますので、ご遠慮なくお申し出いただければ幸いでございます。
また、DVDデッキに関しましてもご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はメンテナンスを怠りなく行うとともに、機器の入れ替えも順次行いながら、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
秋葉原駅直結という好立地に驕ることなく、今回頂戴いたしましたご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後の運営に活かして参りたいと存じますので、どうぞ引き続きレム秋葉原をご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの電車の眺めはいかがでしたでしょうか。ゆっくりとおやすみいただけたご様子で私どもといたしましても、嬉しい限りでございます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同日々精進して参りますので引き続きご愛顧いただければ幸いにございます。
次回のご宿泊をこころよりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺めはいかがでしたでしょうか。フロアによってはスカイツリーや、電気街側のネオンをご覧頂く事ができます。
レインシャワーにつきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。構造上最初にシャワーヘッドにたまっている水が出てしまうので、冷水を防ぐということが出来ません。入浴前に事前にシャワーを流水していただくなどしていただければと存じます。何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
また、お部屋の音ですが、空調の関係で音が鳴ってしまう場合がございます。ゆっくりとお休みいただけなかったこと、心からお詫び申し上げます。
いただきましたご意見、ご指摘を今後の参考にさせていただきますので、引き続きご愛顧いただければ幸いにございます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地の良さに驕らず、皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
秋葉原駅周辺はここ数年で開発が進んでおり、電気街だけでなく、ビジネスや、レジャーにおきましてもとても便利で、また訪ねやすい街になってきているかと存じます。また秋葉原にいらっしゃる機会がございましたら、そういった面での秋葉原をお楽しみいただけたらと思います。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を一同こころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
シャワーの浴び心地はいかがでしたでしょうか。今回はレインシャワーのご利用はなさらなかったとのことでございましたが、レインシャワーと通常のシャワーを組み合わせて、マッサージやシェイプアップなどにもご活用できます。次回ご利用の際は、是非レムのシャワータイムをさらにご堪能していただけたら幸いにございます。
お部屋の換気につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。館内には喫煙スペースがございませんが、フロントにてお近くの喫煙所を御案内させていただいておりますのでご了承くださいませ。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同日々精進して参りますので引き続きご愛顧いただければ幸いにございます。
次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。立地の良さに驕らず、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参る所存でございますので引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
いただきましたご意見、ご感想につきましては、今後の参考にさせていただければ幸いにございます。
次回のご宿泊を一同こころよりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
立地の関係上、電車音によりごゆっくりお休み頂けなかったこと、心からお詫び申し上げます。
それにも関わらず、ご満足いただけたとお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます。
今後皆様が快適にお過ごし頂けるよう、設備の充実やサービスの向上に従業員一同一層努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用をこころよりお待ち致しております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、皆様が「よい眠り」によってお疲れを癒して頂けるよう寝室をイメージして工夫しております。是非次回のご利用の際は、レインシャワーでゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いにございます。
ご朝食はご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございません。ホテルの最重要課題と考えております。皆様に快適にお過ごし頂けるよう一同努めて参りますので、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中秋葉原周辺をお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
より皆様にご満足頂けるよう日々努めて参りますので、ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
秋葉原にお越しの際は、またご来館頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー

この度はレム秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました件はホテルの重要な改善点として全力で取り組み、
お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

宿泊マネージャー