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浅虫温泉 津軽藩本陣の宿 旅館柳の湯のクチコミ・お客さまの声
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
従業員の接遇マナーに温度差がありすぎます。私たちの担当になった方は私たちのことはほとんどほったらかしで駅まで送迎があることの案内もありませんでした。せっかくの夕食も食事中まったく様子を見に来てくれるでもなく、ふじつぼの食べ方も教えていただけず、何度もこちらから部屋を出て近くの方などにお願いする場面がありました。他の部屋の担当の方はねぶた祭りを見終わって帰ってきた自分の担当の方にべったりで担当以外の宿泊客については知らんぷり。当然私たちの担当の方はそれとは逆にそっけなく、個別に声をかけてくれるでもなし。でも食事の説明などはふすま越しに聞こえましたが完璧でした。何なんでしょう、この違い。気分の悪さだけが際立って、せっかくの親子3代の旅行が台無しになりました。心づけを渡されることを期待していたのでしょうか。これまでいろんなところを利用しましたがこんなに不愉快な思いをしたのは初めてです。たまにこぢんまりした宿もいいかと選びましたが、もう絶対に利用しません。
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投稿者さんの 浅虫温泉 津軽藩本陣の宿 旅館柳の湯 のクチコミ
従業員の接遇マナーに温度差がありすぎます。私たちの担当になった方は私たちのことはほとんどほったらかしで駅まで送迎があることの案内もありませんでした。せっかくの夕食も食事中まったく様子を見に来てくれるでもなく、ふじつぼの食べ方も教えていただけず、何度もこちらから部屋を出て近くの方などにお願いする場面がありました。他の部屋の担当の方はねぶた祭りを見終わって帰ってきた自分の担当の方にべったりで担当以外の宿泊客については知らんぷり。当然私たちの担当の方はそれとは逆にそっけなく、個別に声をかけてくれるでもなし。でも食事の説明などはふすま越しに聞こえましたが完璧でした。何なんでしょう、この違い。気分の悪さだけが際立って、せっかくの親子3代の旅行が台無しになりました。心づけを渡されることを期待していたのでしょうか。これまでいろんなところを利用しましたがこんなに不愉快な思いをしたのは初めてです。たまにこぢんまりした宿もいいかと選びましたが、もう絶対に利用しません。
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