kz0301様
この度はKKR白樺荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

当宿は白樺に囲まれた閑静な温泉宿でございます。ご宿泊の日はお天気で気温が高い日でしたが、冷房が無い部屋で炬燵も出ていて、さらに網戸が切れていて虫まで入ってしまったことで大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

源泉かけ流しの「池の平温泉」の泉質は、ほのかな硫黄の香りで肌にやさしいと多くの声をいただいております。

平成31年3月末で夕食のプランを取りやめたにもかかわらず、プランの変更や夕食弁当提供のご案内不足でご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

頂きましたご意見は今後のサービス向上のため改善して参りたいと思います。

標高750mにある白樺荘の夏ですが、日中は部屋に西日がきつい時間帯もございますが、真夏日や熱帯夜がありません。冷房が付いている部屋は数室ではございますが、夏は扇風機でも過ごせます。

また秋は紅葉・トレッキング、冬はパウダースノースキーと自然を四季折々楽しめると思います。
また季節を変えてのお越しをお待ちしております。

白樺荘　野中