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ファインデイズ ホテル クチコミ・感想・情報

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ファインデイズ ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1730件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.52
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.69
  • 食事3.59

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ファインデイズ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-09-24 19:54:38

伊那北駅真裏 中央道のインターチェンジからも遠くなく、駐車可能台数も多く清潔感もあり良いホテルだと思います。が、
当日宿泊の同階(5階)の客(一番若い部屋番号)のせいで気分が台無しになりました。
夜中1時半を過ぎて急にフロア中に聞こえるほどの大声で話しを始める男女。
かと思えば2時を過ぎたあたりからわざと窓を開けて行為におよんでいるのかと疑うような女性の汚いアエギ声!
客そのものや室内の行為にとやかく言える立場ではないと言われればそこまでですが、あのような雑音にはせめて気付いていただくか それが無理なら各部屋の防音に力を入れていただきたいものです。朝食ロビーを見るにつけ子供連れでの利用も多そうですから余計に。
一日違えばきっと5点か4点の評価が出来たのに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ファインデイズ ホテル 2013-09-25 21:56:53

過日はファインデイズホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、御滞在中の騒音に関しましてお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

当ホテルを御利用頂くお客様には、御滞在中お寛ぎ頂ける空間の御提供を心掛けておりますが、隣接する駅の踏切の音や御家族やグループで御利用されるお客様の会話の音も、のんびりと過ごされているお客さまにとっては、時に不快に感じられる事もあるかと存じます。

私共もお客様からのご要望は積極的に対応して参りますので、残室状況にもよりますが、お部屋がお気に召さなかった場合にはお部屋の御移動を提案させて頂くなど誠心誠意対応させて頂きます。

また次回御利用頂けましたら、お気付きの点などにつきましては気兼ねなくフロントまでお申し付け下さいませ。
迅速に対応させて頂きます。

これに懲りず、また伊那にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

     フロント

ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(高速LAN全室対応)】