この度はファインデイズホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また早速の御意見、御感想を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様にはご不便と、ご不快な思いをさせてしまいまして大変心苦しく、申し訳ございませんでした。
安全のため窓の開閉は出来かねます故、窓脇にございます、通気口のご利用をお願い致しております。ご案内が足らずに、申し訳ございませんでした。
喫煙ルームにおける消臭対策を試行錯誤しておりますが完全な除去がやはり難しく、また喫煙量により、お部屋によって若干差が生じます事、ご了承くだされば幸いでございます。

お部屋をお使いいただく前のチェックをさらに徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

しかしながらお客様より「素晴らしい」と最高のお褒めの言葉をいただけましたこと、なによりの励みとなります。ありがとうございます。

またのご来館、心よりお待ち致しております。

　　フロント　伊東