日頃よりファインデイズホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

お客様よりお寄せいただきました、領収書に関する問い合わせにつきまして当館の領収書発行ポリシーをご案内させて頂きます。

[領収書発行ポリシー]ポイント利用時には、領収書に料金の合計からポイント利用分を差し引いた金額が記載されます。（ポイント利用の明細は記載されません。）

上記に基づき、領収書の発行は致しかねますが、宿泊証明書はご用意可能でございますので、ご入用の際はお申し付けくださいませ。

現地でのお客様への説明に不足点があったようで、お客様におかれましては、ご納得がいかなかった事と存じます。申し訳ございませんでした。スタッフ各々が柔軟かつ的確な対応ができる様徹底して参ります。

また伊那へお越しの際は、ファインデイズホテルへお越しくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　甘利