この度はファインデイズホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

チェックインの際はフロントにて大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、現在のオペレーションを見直し、お客様より頂きましたご指摘を参考にスムーズにチェックイン・チェックアウトができる様、改善して参ります。
お客様よりこの様なご指摘を頂きました事に感謝申し上げます。
また、設備的な面でも御不快な思いをおかけし大変残念でございます。
予約順にて御客様の御希望にも出来る限りお応えしたいと思っております。
部屋の指定等ございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

頂戴しましたご意見を参考に、サービスの向上と施設の充実を図り、今後の課題として検討させて頂きます。

この度は御投稿ありがとうございました。

御客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております


　　　　　　フロント　久保田