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ファインデイズ ホテルのクチコミ・お客さまの声
リピーターです。今回の宿泊では苦情があります。まず、前払いで支払った部屋とは違う部屋(格安の部屋)のカードキーを渡され部屋まで行って気がつき 正しい部屋に変えて貰いました。初めての客ならば分からなかったかもしれません。次に、その変えてもらった部屋には、前日の客の物と思われる物が残っていました。冷蔵庫内に飲みかけのワインとお茶。コンセントには ホテル貸し出しの携帯電話充電器。リピーターとしては非常に残念でした。【ご利用の宿泊プラン】【喫煙】デラックス[ダブル](高速LAN全室対応)
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いつもファインデイズホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながら、この度はこちらの不手際により、大変ご迷惑をお掛けし、ご期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。不快な思いをお掛け致しました事、深く反省しております。今後このような事の無い様、細心の注意を払い、サービスの向上に努力いたす所存でございます。まだまだ至らぬ点が多々あると存じますが、皆様が気持よく過ごして頂けます様努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。御投稿誠に有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 フロント 春日
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投稿者さんの ファインデイズ ホテル のクチコミ
リピーターです。今回の宿泊では苦情があります。
まず、前払いで支払った部屋とは違う部屋(格安の部屋)のカードキーを渡され部屋まで行って気がつき 正しい部屋に変えて貰いました。初めての客ならば分からなかったかもしれません。
次に、その変えてもらった部屋には、前日の客の物と思われる物が残っていました。冷蔵庫内に飲みかけのワインとお茶。コンセントには ホテル貸し出しの携帯電話充電器。
リピーターとしては非常に残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【喫煙】デラックス[ダブル](高速LAN全室対応)
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いつもファインデイズホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、この度はこちらの不手際により、大変ご迷惑をお掛けし、ご期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
不快な思いをお掛け致しました事、深く反省しております。
今後このような事の無い様、細心の注意を払い、サービスの向上に努力いたす所存でございます。
まだまだ至らぬ点が多々あると存じますが、皆様が気持よく過ごして頂けます様努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
御投稿誠に有難うございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 春日