この度はファインデイズホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中早々に御感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

駅から徒歩1分と近い為、利便性が良いという反面、踏切の音が朝早い時間から鳴るなど気になるというデメリットもございます。
線路と反対側のお部屋や上層階など可能な限りお客様の御希望に沿ったお部屋へご案内をしたいと私共も考えておりますので、御要望がございましたら御予約時にお申し付け下さい。
館内案内につきまして、こちらの対応が行き届いておらず、御不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様に御指摘頂きましたこと、スッタフ一同今一度、気を引き締め徹底して参りたいと思います。お泊り頂く皆様により快適な時間をお過ごし頂く為の御案内等に力を入れて参りますので、今後ともファインデイズホテルをよろしくお願い申し上げます。


　　　　　
　　　　　　フロント　田中

この度はファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チィックイン時に、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、サービス業に携わるプロとしての自覚を持ち、就業中はその意識を持ち続けて 接客態度の向上を目指し、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めて参ります。

これからも、こちらにお越しの際は、ファインデイズホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント　山下

　いつも伊那にお越しの際は御投宿、頂きまして誠にありがとうございます。

　この度はフロント対応でお客様には大変、不愉快な思いをお掛けしました事、心より深くお詫び申し上げます。

　常日頃より、仕事始め、終わり、時間の経過に関係なく、初めてご宿泊されるお客様、リピーターのお客様、一人一人に気持ちを新たにしてフレッシュな対応をと、スタッフ一同心掛けてきましたが、今回はそれができなかったこと誠に申し訳ございません。

今後は職責に対して各スタッフが強い自覚と責任を持って、サービスの改善を徹底するよう努力して参ります。

これからも、当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　山下
　　　　　

　　　　　　　　

この度は、数あるホテルの中からファインデイズホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。

御予約頂く際、ご希望があれば御予約順ではございますが、上層階や線路と反対側のお部屋もご用意可能でございます。
他にも、御滞在中お気づきの点等がございましたらフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　フロント　田中

　この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　客室の便座や、並びに大浴場につきまして、お客様を不快な気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

現在、当ホテルのシングルルームの便座に温める機能は付いておりません。今後の課題として検討していきたいと存じますので、申し訳ございませんが、時間を頂きたくお願い申し上げます。

大浴場に関しまして、ボイラー点検期間と重なりその稼働数が減少しておりました。
この寒い折、誠に申し訳ございませんでした。
この時期を避けるべきだと痛感しております。

また、こちらにお越しの際は、ファインデイズホテルをご利用して頂けたらとお願い申し上げます。

この度の御投稿で率直なご感想・貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　山下

いつもファインデイズホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせの領収証の件でございます。
当ホテルでは、オンラインカード決済・ポイント御利用のご宿泊の他は発行させて頂いております。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　武内

この度はファインデイズホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この夏の家族旅行のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後も清潔感のある、寛ぎの空間を提供していくことに努めて参ります。

また伊那にいらっしゃる際にはお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。
早速のご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　甘利

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお客様から頂きましたクチコミをご参考に当ホテルをお選び頂けた事、御礼申し上げます。ありがとうございます。しかしながら、お手間をかけてお選び頂きましたのに、ご宿泊では行き届かない点がございました事、申し訳ございませんでした。

お客様の率直なご意見、御感想を頂きます事で私共もより良いホテル造りをさせて頂く事が出来ます。これからも皆様により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、早々にご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ファインデイズホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　武内

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうござます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

御宿泊では、お選び下さいましたプランがご希望に副えず申し訳ございませんでした。
この度貴重なご意見を頂戴致しまして、お客様がお選びの際に分かり易くご覧になれるよう、じっくり検討したいと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　武内

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、数々の貴重なご意見・ご感想を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食は和洋のバイキングで、日替りのメニューもご用意しておりますので、次回お越しの際は是非お召し上がり下さいませ。
これからも定宿としてお寛ぎ頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたの御来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロント　田中

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅から徒歩1分程度で、周辺には居酒屋等も多くございます。フロントにて周辺飲食店の御案内もしておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

　　　　　フロント　田中

この度は、ファインデイズホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

満足というお言葉を頂戴致しまして、私共ホテルスタッフには、何よりの励みになります。誠に有難うございます。

今後も、お客様にお寛ぎ頂ける環境・サービスがご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御投稿誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山下

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ユニットバスにつきましては、ご不便をおかけ致しました。
男性のお客様のみになりますが、2階に大浴場があり、午後4時から深夜1時まで、朝6時から10時までご利用頂けます。次回御宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　柴

御投稿、ありがとうございます。
嬉しくお思いになった気持ちを損なったマグカップの件につきましては、誠に申し訳ありませんでした。心からお詫び申しあげます。
踏み切りの音についてもお休み頂けなかったご様子で残念でございます。快適なご滞在にならず申し訳ございませんでした。
御宿泊されるお客様、皆様が心から満足して御利用頂けるよう努力致します。どうぞ、次回も当ホテルをご利用ください。
この度は、御宿泊いただき誠にありがとうございました。
　　フロント　山下

この度は、ファインデイズホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは皆様おっしゃる通り、JR伊那北駅の真裏に位置し、近くには地元の居酒屋・バーなどが立ち並ぶ飲み屋街がございます。

また、早朝は物静かな中で、踏切の音などは一層気になるかもしれません。

ご希望等ございましたら、ご相談下さいませ。できる限り対応させていただきます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　甘利

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

深夜に不快な思いをされたとのことで、とても残念に感じております。
御宿泊頂く皆様に安心してお休み頂き、旅の疲れを癒すお手伝いをしたいと考えておりますので、これから深夜の館内巡回にも力を入れ、徹底して参りたいと思います。

今後ともファインデイズホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


　　　　フロント　田中

この度はファインデイズホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりお休み頂けなかったご様子で大変心苦しく思っております。最寄駅から近く利便性が良い反面、踏切音が早朝から聞こえてくるなどのデメリットもございます。
お客様のニーズに合ったお部屋のご提供をと私共も考えておりますので、再度ご検討頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。


　　　　　　フロント　田中