この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　客室の便座や、並びに大浴場につきまして、お客様を不快な気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

現在、当ホテルのシングルルームの便座に温める機能は付いておりません。今後の課題として検討していきたいと存じますので、申し訳ございませんが、時間を頂きたくお願い申し上げます。

大浴場に関しまして、ボイラー点検期間と重なりその稼働数が減少しておりました。
この寒い折、誠に申し訳ございませんでした。
この時期を避けるべきだと痛感しております。

また、こちらにお越しの際は、ファインデイズホテルをご利用して頂けたらとお願い申し上げます。

この度の御投稿で率直なご感想・貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　山下

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、数々の貴重なご意見・ご感想を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食は和洋のバイキングで、日替りのメニューもご用意しておりますので、次回お越しの際は是非お召し上がり下さいませ。
これからも定宿としてお寛ぎ頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたの御来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　フロント　田中

いつもファインデイズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在時、シャワーの件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
設備の構造上、特に混雑時には一時的に水圧が変化し水温が安定しない事例が生じています。
定期的なメンテナンスはもちろんの事、設備改善の重要事項として検討していきますので、ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。


これに懲りず、どうか伊那市にお越しの際はファインデイズホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして心から感謝いたします。
　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　竹田

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の立地につきまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
JR伊那北駅横に位置し、伊那の繁華街は徒歩圏内となりますので、ビジネスや飲食店利用にも大変便利にお使い頂けるかと存じます。

お風呂のシャワーに関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
設備の構造上、特に混雑時におきましてはお客様のご利用状況により、一時的に館内配管の水圧に変化が起こり温度が変化する現象が生じます。
構造上の問題の為早急な改善は難しい部分ではございますが、今後の課題として水栓の選定等症状の緩和を含め検討致しております。

お忙しい折、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小池

この度はファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場につきましてはショックな思いをさせてしましました事、誠に申し訳ございません。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解賜れましたら幸いでございます。

お忙しい折ご投稿頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　小池

この度はファインデイズホテルへお越しいただきまして誠に有難うございます。

お忙しい中、早速のご意見、ご要望等お寄せいただきまして感謝申し上げます。

お客様の率直なお言葉を真摯に受け止め、今後の設備改善と向上に尽力し、快適にお過ごし頂ける施設空間の創造を目指し精進して参ります。

貴重なご投稿、誠に有難うございました。

フロント　伊東

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう、より一層精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室の不備で、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなご指摘を受けることの無いよう
全スタッフで共有し、ご満足をご提供できるよう鋭意努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント小池

この度は当館をお選び下さりありがとうございました。シングルルームは全室140㎝幅のベッドで提供しております。快適にお過ごし頂けたとのこと、客室担当スタッフにとって何より励みになります。

固定でなく旬の食材使用を優先した日替わりの健康メニューをご用意しております。素朴な味わいを楽しんでいただけたなら幸いです。

紙コップ設置のアイディアをありがとうございます。お部屋での一杯を望むお気持ち、ごもっともです。今後検討させていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高平

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとの大変有難いお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。

昨今の状況の中、出張での御移動も何かとご苦労が多い事などあるかと思います。お客様におかれましても、体調など崩されません様くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

積極的でさわやかなコメントに感謝致します。

お客様が快適に御宿泊して頂くことが出来るよう努めて参りますので、今後ともお引き立て下さいますよう、お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

良い雰囲気を感じて頂けて、スタッフ一同大変安心しております。

お客様が快適に御宿泊して頂くことが出来るよう努めて参りますので、今後ともお引き立て下さいますよう、お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

ファインデイズへの御宿泊、誠に有難うございました。

ホテル備品等につきましては、少しずつではございますが交換させて頂いております。早急に対応が出来ず、大変心苦しく感じております。

お客様から頂戴しましたご感想、ご意見を参考にサービスの向け取り組んで参る所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田

この度は数あるホテルの中より、ファインデイズホテルへお越しくださいまして、誠に有難うございました。

今回の御宿泊ではシングルームでご利用頂きましたが、手狭に感じられる方には、デラックスルームをお勧めいたしております。
お部屋はもちろんの事、ユニットバスもゆったりとした造りになっており、ご好評頂いております。
一日のお仕事の疲れを癒し、翌日も一日頑張らねばならないビジネスパーソンにとっては、ホテルで過ごす時間も大変気を遣われる事と存じます。
また伊那へお越しの機会には、ぜひデラックスルームでごゆっくりされてはいかがでしょうか。
またの機会にお客様にお目にかかれます日をお待ち申し上げております。

フロント　甘利

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

際立った不備もなくお客様に快適にお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またの御利用の際には、更なるご満足をして頂けます様、日々精進して参りたいと思っております。

信州も徐々に暖かくなり、伊那市名所の一つであります、高遠の桜も綺麗なシーズンになって参りますので、また是非お越しくださいませ。

　　　フロント　中上

この度はファインデイズホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この夏の家族旅行のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後も清潔感のある、寛ぎの空間を提供していくことに努めて参ります。

また伊那にいらっしゃる際にはお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。
早速のご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　甘利

いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはご不快な思いをお掛けし、大切なお寛ぎの御宿泊を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。

この度、お客様のお言葉を頂戴致しまして、直ちに清掃担当責任者及びスタッフに対し、指導を致しました。今後このような事が無いよう努めて参ります。

また、フロントスタッフにつきましても、今一度サービスの心の大切さを省み、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、改善と努力をして参りたいと存じます。

忘れ物につきましては、誠に申し訳ございませんが、当ホテルでは、お客様よりお問い合わせを頂いた際に対応をさせて頂いております。こちらにつきましては、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

この度は、私共にこのような貴重な機会を下さいましたお客様に心より感謝申し上げます。また、お忙しい中、私共への大変貴重なご指摘を早々に頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　ファインデイズホテル

この度はファインデイズホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

飲食店を探されるのに大変苦労されたとの事、私共のご案内が至らず申し訳ございません。
ホテル周辺には居酒屋が集中しておりますが、一般的なお店もいくつかございますので、フロントでご案内させて頂きます。
次回は遠慮なくお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、朝食コーナーの件でもご不便をお掛けし心苦しく存じます。重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご意見を参考に、今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。

是非またのお越しをお待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。

　　　　　フロント　久保田