先日は、ファインデイズホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

先の御宿泊では、お客様にご不快な思いをさせてしまった事大変心苦しく感じております。
チェックアウト時に当件をフロントにてお申し出頂いた後、清掃スタッフへ経緯を確認した所、意思疎通の行き違いにより、お客様の指定袋として受け取ってしまった為、お客様のご用意した袋を使用してしまった状況が発生してしまったとの事でございました。
同様の事態を防ぐ為、理由の如何に関わらず、清掃不要時にお渡しするアメニティ類は当館の通常使用しているアメニティ用袋を使用する事で再度統一確認を致しました。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

選択肢の中で当館をお選び頂けました事、また、お褒めのお言葉も頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましては、現在、感染症対策の一環として一部ロッカーの利用制限を設けた上で混雑を避けたご利用をお願い致しております。ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解、ご協力賜ります様お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の綺麗さをお褒め頂き誠にありがとうございます。但、至らぬ点もありご不便お掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
備品は順次入れ替えておりますが、状態のチェックをより強化して改善を推進して参ります。
設備につきましては、今後のホテルづくりの貴重なご意見として参考にさせて頂きたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館をお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたご様子で一安心致しました。
また、フロントの対応までお褒め頂き、私共スタッフの何よりの励みになります。一同を代表し改めて御礼申し上げます、誠にありがとうございます。

季節柄、お客様におかれましても体調など崩されませぬ様どうかご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

いつも、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けた様子をお聞きでき、スタッフ一同安心しております。
これからもお客様に快適なスペースをご提供出来るように努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回出張で伊那にお越しとの事ですが、当館でのご滞在にご満足頂けましたご様子で安心致しました。
お客様の仰る通り、ホテル周辺には徒歩圏内に居酒屋をはじめ飲食店などが多数ございますので、お気に入りの一軒探しやお店めぐりなどもお楽しみ頂けます。フロントには手作りの飲食店ＭＡＰもご用意致しておりますのでお店選びのご参考に是非ご利用くださいませ。

又、出張時はまた利用しますとの大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして感無量の思いでございます。
是非また伊那にお越しの際はファインデイズホテルをよろしくお願い申し上げます。
日々のウイルス対策や連日の暑さの中で出張やお仕事など何かと大変な時期ではございますが、どうかお身体を大切になさってくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

料金やお部屋、朝食等ご満足頂けているご様子で私共スタッフ一同大変うれしく存じます。
ご要望のございました蛇口の件に関しましては、お客様の貴重なご意見として受け止め、今後のより使いやすい形式への変更等含め要検討させて頂きたいと思います。

伊那もいよいよ本格的な夏を迎え、厳しい暑さが続いております。全国各所でも酷暑の折、お客様におかれましてもどうかご自愛くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見、また数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お客様が快適に過ごされた様子を知る事が出来大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。

本日はお忙しい中ご投稿頂き心から感謝致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様のご期待に添えるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

今回は、お気付きの点をご指摘頂きまして、心から感謝致します。

朝食のおかずにつきまして、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食を心から楽しんでいただける様サービス向上に努めて参りたいと思います。

また冷蔵庫に関しましても、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一)

いつも、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

楽しい時間を過ごされた後の余韻も味わって頂きたいと考えております。そのためにも快適な空間をご提供出来るよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
引き続きファインデイズホテルを宜しくお願い致します。

この度は、お忙しい中ご投稿をして頂き心から感謝しております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一)

いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

今回は、お気付きの点をご指摘頂きまして、心から感謝致します。
改善を考慮に入れて、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一)

いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

しっかりと清潔なお部屋をご提供できた様子を知る事が出来て安心しております。
これからもお客様がご満足頂ける様、日々努めて参りたいと思います。
引き続きファインデイズホテルを宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一)

この度はファインデイズホテルを厳選して頂きありがとうございました。

ゴルフ場エリアの紅葉が深まった頃ではなかったでしょうか？わたくしどものサービスが快適なプレイの一助となったなら幸いです。

今後とも複数のゴルフ場へのアクセスに便利な当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高平

いつも、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お褒めの言葉も頂き心から感謝致します。

おかげさまで、連日数多くのお問合せ、ご予約を頂いております。満室のため御予約をお受けできないときがある点、大変恐縮ではございますが、ご了承のほどよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一)

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お客様が快適に御宿泊して頂くことが出来るよう努めて参りますので、今後ともお引き立て下さいますよう、お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

綺麗な部屋で過ごされ何よりでした。「一番良い安心な」とのお褒めの言葉、恐縮です。一方で、近年はキズが目立つお部屋での宿泊もおありだったとのこと、繰り返しご利用いただいているお客様ならではの率直なご意見も有り難う御座います。

今後も心地よいおもてなしをモットーに慢心することなく改善点に取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高平

いつも、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様がご満足頂けた様子を知る事が出来て、大変嬉しく思います。

スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同更なるサービス向上に向けての活力となります。心から感謝致します。

蛇口の開閉に関しましては、ご不便お掛けしました事、大変心苦しく感じております。
改善に向けて、今後の参考にさせて頂きます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

朝食カレーのお褒めの言葉を頂き誠に有り難うございます。
これからもお客様のご期待に添えるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

フロント　竹田(一）

いつもファインデイズホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。

ご利用に際し、お客様がご満足いただけた様子を知る事が出来、大変嬉しく思います。

これからもお客様のご期待に添えるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き誠に有り難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。

フロント　竹田(一）