この度はファインデイズホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

当館のチェックインは16時、チェックアウトは11時とご案内させていただいており、チェックアウトのお時間を長めにとらせていただいている分、お掃除の関係もございましてチェックイン時刻を16時とさせていただいております。お客様にはお時間までお待たせしてしまいまして、誠に恐縮でございます。何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お早いご到着でも、お手続きやお荷物のお預かり等、なるべくお客様のご要望にお応えしたいと思っておりますので、なにかございましたらフロントまでご相談くださいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもご利用いただけますこと、心よりお待ちいたしております。
　
　　
　　フロント　伊東

いつもファインデイズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。日頃よりのご愛顧、誠に感謝しております。

御朝食は簡単ではございますが和洋のバイキング形式でご提供させて頂いております。少しでもお客様方の活力の源となっていただければ幸いでございます。

ご指摘いただきましたバスマット、タオル等の件、朝から大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘をもとに今後の対策を念入りに検討いたしまして、大浴場のご利用時間終了後及び翌朝のご利用時間前に、清掃面においてさらに念入りにチェックを徹底をする次第となりました。　
また何かお気づきの点、ご不満な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

貴重なご意見、ご指摘等、誠にありがとうございました。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　　フロント　伊東

いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

おまかせプランでは、喫煙室か禁煙室かをホテルへ「おまかせ」頂くことによってお値打ちにお泊まり頂けるプランとなっております。
事前にお部屋をお選び頂くことはできませんが、当日の空室状況によっては可能な限りお客様の御要望にお応えさせて頂きますので、チェックインの際にお気軽にお声をお掛け下さいませ。

又、客室窓の件につきましてはご不便お掛け致しますが、防犯上の理由に併せ、この季節は窓から虫が侵入し、お部屋が使えなくなる事態を招いてしまう為、開閉は厳禁とさせて頂いております。何卒、御理解賜ります様お願い申し上げます。
尚、客室の換気には、窓付近にございます換気口がお使い頂けます。使い方等、ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

この度は「お客様の声」に貴重なお時間を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　フロント　小池

日頃より、伊那へお越しの際は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりリクエストを頂いております、館内でのＷｉｆｉ利用への対応につきまして、私共も、現在需要が増えてきていると認識致しております。

お客様の御滞在がより快適なものとなる様、施設・設備の見直し等検討を始めております。

同様の施設様の対応例なども参考にし、より良い環境の御提供に努めて参りますので、今しばらくお時間を頂きたく存じます。

また伊那へお越しの際は、是非ファインデイズホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ファインデイズホテル　　　甘利

　この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　客室の便座や、並びに大浴場につきまして、お客様を不快な気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

現在、当ホテルのシングルルームの便座に温める機能は付いておりません。今後の課題として検討していきたいと存じますので、申し訳ございませんが、時間を頂きたくお願い申し上げます。

大浴場に関しまして、ボイラー点検期間と重なりその稼働数が減少しておりました。
この寒い折、誠に申し訳ございませんでした。
この時期を避けるべきだと痛感しております。

また、こちらにお越しの際は、ファインデイズホテルをご利用して頂けたらとお願い申し上げます。

この度の御投稿で率直なご感想・貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　山下

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお客様から頂きましたクチコミをご参考に当ホテルをお選び頂けた事、御礼申し上げます。ありがとうございます。しかしながら、お手間をかけてお選び頂きましたのに、ご宿泊では行き届かない点がございました事、申し訳ございませんでした。

お客様の率直なご意見、御感想を頂きます事で私共もより良いホテル造りをさせて頂く事が出来ます。これからも皆様により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、早々にご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ファインデイズホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　武内

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうござます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

御宿泊では、お選び下さいましたプランがご希望に副えず申し訳ございませんでした。
この度貴重なご意見を頂戴致しまして、お客様がお選びの際に分かり易くご覧になれるよう、じっくり検討したいと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　武内

この度は、ファンデイズホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

御滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同現状に甘んじることなく日々更なるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　フロント　　柴

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

御滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
お部屋の空き状況にもよりますが、お客様のご要望に出来る限りお応えする用スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
　
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

次回、お客様の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御投稿誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　フロント　山下

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことの無いよう、担当者の指導と共に、改善努力して参ります。

この度は至らぬ点がございましたにもかかわらず、心温まるお言葉を頂戴致しました事、恐縮でございます。
お客様の温かなお言葉を励みとさせて頂き、スタッフ一同、日々向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　武内

この度は、ファインデイズホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

満足というお言葉を頂戴致しまして、私共ホテルスタッフには、何よりの励みになります。誠に有難うございます。

今後も、お客様にお寛ぎ頂ける環境・サービスがご提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御投稿誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山下

いつもファインデイズホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、大変御不便をおかけしております。ユニットバスも幾らか大き目の物を使用しておりますので、そちらをお使い頂くかたちとなっております。

これからも快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスを心掛けて参りたいと思います。
この度はお忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山下

この度はファインデイズホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

飲食店を探されるのに大変苦労されたとの事、私共のご案内が至らず申し訳ございません。
ホテル周辺には居酒屋が集中しておりますが、一般的なお店もいくつかございますので、フロントでご案内させて頂きます。
次回は遠慮なくお気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、朝食コーナーの件でもご不便をお掛けし心苦しく存じます。重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご意見を参考に、今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。

是非またのお越しをお待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。

　　　　　フロント　久保田

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ユニットバスにつきましては、ご不便をおかけ致しました。
男性のお客様のみになりますが、2階に大浴場があり、午後4時から深夜1時まで、朝6時から10時までご利用頂けます。次回御宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　柴

御投稿、ありがとうございます。
嬉しくお思いになった気持ちを損なったマグカップの件につきましては、誠に申し訳ありませんでした。心からお詫び申しあげます。
踏み切りの音についてもお休み頂けなかったご様子で残念でございます。快適なご滞在にならず申し訳ございませんでした。
御宿泊されるお客様、皆様が心から満足して御利用頂けるよう努力致します。どうぞ、次回も当ホテルをご利用ください。
この度は、御宿泊いただき誠にありがとうございました。
　　フロント　山下

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にご滞在して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
大浴場は男性のお客様のみになりますが、午後4時から深夜1時まで、朝6時から10時までご利用頂けます。
伊那にお越しの際は、ぜひまたファインデイズホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
御投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　山下

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供できるよう、より一層精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小池