この度はファインデイズホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

桜撮影のご旅行でいらっしゃたとの事ですが、お気に入りの桜や景色は撮影できましたでしょうか？
今年は初夏のような晴天と3月に戻ったような肌寒い雨天の繰り返しで、桜や水仙など季節の花々も戸惑う様な気候でした。

桜の花や景色を愉しまれた後で、ホテルでお寛ぎ頂けなかったご様子を伺いまして、非常に残念に感じております。

ご滞在中、お気づきの点がありましたら、是非フロントへお声掛け下さいませ。
また、今後は状況に応じた館内巡回等で、お客様がお困りな事などに気づいていけるよう努めてまいります。

この度のご投稿、ありがとうございました。また伊那へお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。

フロント　甘利

この度はファインデイズホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、快適にお過ごし頂けた様で安堵致しております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける環境・サービスの提供に努めて参ります。

また伊那へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　甘利

日頃より、ファインデイズホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

御承知の通り、当館はＪＲ伊那北駅が目の前にございます。故に移動に便利ではありますが、踏切などの音は、仰る通り気になる所かと存じます。

予めご相談いただければ、可能な限りご希望に沿うお部屋をご用意偉させて頂きますので、気になる方は、ホテルまでお問い合わせくださいませ。

ここ伊那でも、いよいよ春を感じる気候になってまいりました。これから桜のシーズンです。
機会がありましたら、自然豊かな伊那へ観光にもいらして下さい。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　甘利

過日はファインデイズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はユニットバスの仕様につきご不便を感じられたとの事で、申し訳ございませんでした。
水道周りにつきましては至急確認を致しました。
今後はお気付きの点や、お困りの事は些細な事でも構いませんので、お声掛け下さいませ。

また、伊那へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント　甘利

先日は、私どもファインデイズホテルへお越し下さいまして、誠にありがとうございます。

早々にお客様からのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度は、お仕事で当館へ滞在されたようですが、翌朝も気持ちよく出発できたようで、安堵いたしました。

またの機会にお客様が当館へお越しの際は、「やっぱりここを選んでよかった！」と感じて頂けるよう日々精進して参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　甘利

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。又、貴重なお時間の中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、踏切音でご迷惑をお掛け致します事大変心苦しく感じております。次回ご利用の際にはできる限りご希望に添えるお部屋でご用意させて頂きますのでお問い合わせ下さいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　フロント　　　　竹田

この度は、数あるホテルの中よりファインデイズホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当日は満室を頂いており、館内が大変込み合っておりました。私どもの対応で至らない部分もあったかと思いますが、今後もお客様にご満足頂けるサービスに努めて参ります。

また伊那へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　甘利

この度は、数あるホテルの中よりファインデイズホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また伊那へお越しの機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。
お客様からの普通という感想が、ご利用頂く中で、印象に残った事などが加わり、お客様の中でファインデイズホテルが色付いていけたら幸いでございます。

お客様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スタッフ一同

日頃よりファインデイズホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お客様のように、伊那での宿泊にあたり、当ホテルを御ひいき頂ける事は、私共にとっては大変貴重な事であります。

今後も、お客様からの信頼を維持していく事は容易ではない事を肝に銘じ、お客様に「また来たい。」と思って頂けるホテルであり続ける様努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠に有難うございました。

スタッフ一同

この度は、ファインデイズホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは皆様おっしゃる通り、JR伊那北駅の真裏に位置し、近くには地元の居酒屋・バーなどが立ち並ぶ飲み屋街がございます。

また、早朝は物静かな中で、踏切の音などは一層気になるかもしれません。

ご希望等ございましたら、ご相談下さいませ。できる限り対応させていただきます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　甘利

この度は、ファインデイズホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

当館の朝食バイキングをお気に召して頂けたようで、嬉しい限りでございます。
ご宿泊頂いた方に、気持ちよく一日のスタートを迎えて頂くため、３００円でのバイキング朝食を続けております。

御朝食やサービスにおいて至らない点も多く、試行錯誤の繰り返しではございますが、皆様に喜んでいただける様努めてまいります。

この度のご投稿、誠に有難うございました。またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　甘利

日頃より、ファインデイズホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館より徒歩数分のところにございます飲み屋街には、小さなお店が多くはなりますが、居酒屋が立ち並んでおります。
お酒を飲まれる方には、飲み歩きなど楽しめるのではないでしょうか。

また、伊那にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。ご来館、お待ち申し上げております。

フロント　甘利

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

際立った不備もなくお客様に快適にお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またの御利用の際には、更なるご満足をして頂けます様、日々精進して参りたいと思っております。

信州も徐々に暖かくなり、伊那市名所の一つであります、高遠の桜も綺麗なシーズンになって参りますので、また是非お越しくださいませ。

　　　フロント　中上

この度はファインデイズホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

当館のチェックインは16時、チェックアウトは11時とご案内させていただいており、チェックアウトのお時間を長めにとらせていただいている分、お掃除の関係もございましてチェックイン時刻を16時とさせていただいております。お客様にはお時間までお待たせしてしまいまして、誠に恐縮でございます。何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お早いご到着でも、お手続きやお荷物のお預かり等、なるべくお客様のご要望にお応えしたいと思っておりますので、なにかございましたらフロントまでご相談くださいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもご利用いただけますこと、心よりお待ちいたしております。
　
　　
　　フロント　伊東

この度はファインデイズホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりお休み頂けなかったご様子で大変心苦しく思っております。最寄駅から近く利便性が良い反面、踏切音が早朝から聞こえてくるなどのデメリットもございます。
お客様のニーズに合ったお部屋のご提供をと私共も考えておりますので、再度ご検討頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。


　　　　　　フロント　田中

いつもファインデイズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。日頃よりのご愛顧、誠に感謝しております。

御朝食は簡単ではございますが和洋のバイキング形式でご提供させて頂いております。少しでもお客様方の活力の源となっていただければ幸いでございます。

ご指摘いただきましたバスマット、タオル等の件、朝から大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘をもとに今後の対策を念入りに検討いたしまして、大浴場のご利用時間終了後及び翌朝のご利用時間前に、清掃面においてさらに念入りにチェックを徹底をする次第となりました。　
また何かお気づきの点、ご不満な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

貴重なご意見、ご指摘等、誠にありがとうございました。

今後とも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

　　フロント　伊東

いつもファインデイズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在も快適にお過ごしいただけましたご様子で、私共も嬉しく存じます。
お客様によりご満足いただけるよう一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧いただけましたら幸いでございます。

次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　小池

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

深夜に不快な思いをされたとのことで、とても残念に感じております。
御宿泊頂く皆様に安心してお休み頂き、旅の疲れを癒すお手伝いをしたいと考えておりますので、これから深夜の館内巡回にも力を入れ、徹底して参りたいと思います。

今後ともファインデイズホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


　　　　フロント　田中

この度は数ある施設の中より、ファインデイズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。昨年に引き続き、今年もご利用いただけましたこと誠に感謝しております。ありがとうございます。

さて、ご指摘いただきましたご朝食の件でございますが、楽しみにしておられたお客様のお気持ちを落胆させてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。こちらにどんな理由があろうとも、お客様のお気持ちを無下にしてしまったのは確か。弁解の余地もございません。もし挽回の場をいただけるのであれば、今回の件を軸に担当の者と念入りに話し合いながら、今後このようなお気持ちにさせることないようひたむきに努力するほかありません。
私どもではなかなか気づかぬ点でございます。良し悪しを判断していただけるお客様に、これに懲りずまた来館していただきたく、そして「魅力」のラインが当初より上回れば幸いでございます。


この度のご投稿、誠に感謝申し上げます。

またご利用いただければこの上ない喜びでございます。

　　フロント　伊東

いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

おまかせプランでは、喫煙室か禁煙室かをホテルへ「おまかせ」頂くことによってお値打ちにお泊まり頂けるプランとなっております。
事前にお部屋をお選び頂くことはできませんが、当日の空室状況によっては可能な限りお客様の御要望にお応えさせて頂きますので、チェックインの際にお気軽にお声をお掛け下さいませ。

又、客室窓の件につきましてはご不便お掛け致しますが、防犯上の理由に併せ、この季節は窓から虫が侵入し、お部屋が使えなくなる事態を招いてしまう為、開閉は厳禁とさせて頂いております。何卒、御理解賜ります様お願い申し上げます。
尚、客室の換気には、窓付近にございます換気口がお使い頂けます。使い方等、ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。

この度は「お客様の声」に貴重なお時間を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

　　　フロント　小池