この度は当ホテルをご利用頂き有り難う御座いました。「お得感」が得られなかったとの事でした。

私共のおもてなしに一層改善の余地が有る事を教えて頂き身が引き締まる思いでございます。ぜひとも再度当ホテルをご利用くださり、今度こそ「お得感」を持っていただけるよう取り組む私共の意気込みをご覧いただけるなら幸いです。心よりお待ち申し上げております。

フロント　高平

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

これからもお客様のご期待に添えるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

フロント　竹田(一）

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

これからもお客様のご期待に添えるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申しております。

フロント　竹田(一）

この度はファインデイズホテルへお越しいただきまして誠に有難うございます。

お部屋に関しましてご不便おかけし、大変心苦しく思います。ご利用頂きましたセミダブルルームは、通常1名様利用のお部屋を特別仕様にし、料金面でもお得な数量限定ルームとしてご案内させて頂いております。
ダブルルーム、若しくはツインルームもご用意しておりますので、ご予算に応じてお問い合わせくださいませ。

連日この上ない猛暑続きの信州の夏でしたが、お盆も過ぎ、朝夕の涼しさや徐々に短くなる太陽の日差し、そろそろ秋の訪れを告げる気配を感じております。

この度のご投稿、誠に有難うございました。
またご利用頂けます事、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊東

過日は、ファインデイズホテルへ御宿泊いただきまして誠に有り難うございます。

しかしながら今回のご滞在では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

この度頂いたご指摘を真摯に受け止め、今一度、スタッフ一同でホテルマンの有り方について考え、お客様へより良いサービスのご提供に努めて参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント　酒井

この度はファインデイズホテルへ御宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。

朝食の内容につきましては、お客様からの貴重なご意見といたしまして
今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

フロント　酒井

この度は数あるホテルの中より、ファインデイズホテルへお越しくださいまして、誠に有難うございました。

今回の御宿泊ではシングルームでご利用頂きましたが、手狭に感じられる方には、デラックスルームをお勧めいたしております。
お部屋はもちろんの事、ユニットバスもゆったりとした造りになっており、ご好評頂いております。
一日のお仕事の疲れを癒し、翌日も一日頑張らねばならないビジネスパーソンにとっては、ホテルで過ごす時間も大変気を遣われる事と存じます。
また伊那へお越しの機会には、ぜひデラックスルームでごゆっくりされてはいかがでしょうか。
またの機会にお客様にお目にかかれます日をお待ち申し上げております。

フロント　甘利

この度はファインデイズホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、快適にお過ごし頂けた様で安堵致しております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける環境・サービスの提供に努めて参ります。

また伊那へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。

フロント　甘利

日頃より、ファインデイズホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

御承知の通り、当館はＪＲ伊那北駅が目の前にございます。故に移動に便利ではありますが、踏切などの音は、仰る通り気になる所かと存じます。

予めご相談いただければ、可能な限りご希望に沿うお部屋をご用意偉させて頂きますので、気になる方は、ホテルまでお問い合わせくださいませ。

ここ伊那でも、いよいよ春を感じる気候になってまいりました。これから桜のシーズンです。
機会がありましたら、自然豊かな伊那へ観光にもいらして下さい。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　甘利

この度は、数あるホテルの中よりファインデイズホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当日は満室を頂いており、館内が大変込み合っておりました。私どもの対応で至らない部分もあったかと思いますが、今後もお客様にご満足頂けるサービスに努めて参ります。

また伊那へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　甘利

この度は、数あるホテルの中よりファインデイズホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また伊那へお越しの機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。
お客様からの普通という感想が、ご利用頂く中で、印象に残った事などが加わり、お客様の中でファインデイズホテルが色付いていけたら幸いでございます。

お客様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スタッフ一同

この度は、ファインデイズホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

当館の朝食バイキングをお気に召して頂けたようで、嬉しい限りでございます。
ご宿泊頂いた方に、気持ちよく一日のスタートを迎えて頂くため、３００円でのバイキング朝食を続けております。

御朝食やサービスにおいて至らない点も多く、試行錯誤の繰り返しではございますが、皆様に喜んでいただける様努めてまいります。

この度のご投稿、誠に有難うございました。またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　甘利

日頃より、ファインデイズホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館より徒歩数分のところにございます飲み屋街には、小さなお店が多くはなりますが、居酒屋が立ち並んでおります。
お酒を飲まれる方には、飲み歩きなど楽しめるのではないでしょうか。

また、伊那にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。ご来館、お待ち申し上げております。

フロント　甘利

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

際立った不備もなくお客様に快適にお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またの御利用の際には、更なるご満足をして頂けます様、日々精進して参りたいと思っております。

信州も徐々に暖かくなり、伊那市名所の一つであります、高遠の桜も綺麗なシーズンになって参りますので、また是非お越しくださいませ。

　　　フロント　中上

いつもファインデイズホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在も快適にお過ごしいただけましたご様子で、私共も嬉しく存じます。
お客様によりご満足いただけるよう一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧いただけましたら幸いでございます。

次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　フロント　小池

この度は数ある施設の中より、ファインデイズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。昨年に引き続き、今年もご利用いただけましたこと誠に感謝しております。ありがとうございます。

さて、ご指摘いただきましたご朝食の件でございますが、楽しみにしておられたお客様のお気持ちを落胆させてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。こちらにどんな理由があろうとも、お客様のお気持ちを無下にしてしまったのは確か。弁解の余地もございません。もし挽回の場をいただけるのであれば、今回の件を軸に担当の者と念入りに話し合いながら、今後このようなお気持ちにさせることないようひたむきに努力するほかありません。
私どもではなかなか気づかぬ点でございます。良し悪しを判断していただけるお客様に、これに懲りずまた来館していただきたく、そして「魅力」のラインが当初より上回れば幸いでございます。


この度のご投稿、誠に感謝申し上げます。

またご利用いただければこの上ない喜びでございます。

　　フロント　伊東

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また利用するとのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

次回お泊り頂いた際にも、お客様にとって快適な御滞在となりますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　
　　フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルに御予約頂きまして誠にありがとうございます。

上司の方の御宿泊を御予約頂いたとのことですが、特に問題ないとのお言葉に一安心致しております。

お泊り頂いた上司の方にもまたファインデイズで、と仰って頂ける様なホテルを目指して精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
　　
　　フロント　小池

この度はファインデイズホテルに御予約頂きまして誠にありがとうございます。

今回、お客様の分の御予約を頂いたとのことで、お泊り頂いたお客様はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

ご紹介頂いたお客様の御滞在が快適なものとなりますよう、スタッフ一同努めて参りたいと思っております。

是非、またのご予約をお待ち申し上げております。
　　　
　　フロント　小池

いつもファインデイズホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には日頃よりご愛顧賜り、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
また御感想もお寄せ頂き、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

今後もお値打ちなコストパフォーマンスを継続し、充実したサービスと快適なお部屋でお客様をお迎えできるよう努めて参りますので、末永く宜しくお願い申し上げます。


　　　　　フロント　田中