いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

しっかりと清潔なお部屋をご提供できた様子を知る事が出来て安心しております。
これからもお客様がご満足頂ける様、日々努めて参りたいと思います。
引き続きファインデイズホテルを宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一)

この度は数ある施設の中より、ファインデイズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。昨年に引き続き、今年もご利用いただけましたこと誠に感謝しております。ありがとうございます。

さて、ご指摘いただきましたご朝食の件でございますが、楽しみにしておられたお客様のお気持ちを落胆させてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。こちらにどんな理由があろうとも、お客様のお気持ちを無下にしてしまったのは確か。弁解の余地もございません。もし挽回の場をいただけるのであれば、今回の件を軸に担当の者と念入りに話し合いながら、今後このようなお気持ちにさせることないようひたむきに努力するほかありません。
私どもではなかなか気づかぬ点でございます。良し悪しを判断していただけるお客様に、これに懲りずまた来館していただきたく、そして「魅力」のラインが当初より上回れば幸いでございます。


この度のご投稿、誠に感謝申し上げます。

またご利用いただければこの上ない喜びでございます。

　　フロント　伊東

この度は、当ホテルに御宿泊頂きありがとうございました。

連休中はビジネスのお客様だけではなく、レジャーや観光等のお客様にも御利用頂いております。
10月は体育の日などスポーツの大会等でお越しの方も多い為、とても賑わっておりました。
幅広くお客様に御利用頂けることは
私共、大変嬉しい事ではございますが
お客様みなさまに、心地よいご出発前のひと時をお過ごし頂けますよう、私共も努力していきたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。


フロント　中村

この度は数あるホテルの中より、ファインデイズホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

御宿泊頂いた日は、御察しの通り御宿泊のお客様が多く、朝食会場につきましては、配慮が足りなかったと感じております。
席数の調整につきましては、早急に対応できるよう対策を検討致します。

御寛ぎ頂けていたこの度の御滞在の締めくくりに、お客様には後味の悪い思いをさせてしまいました事、心苦しい思いでございます。

お客様には終始快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同更に精進して参ります。

この度は率直なご意見・ご感想をお聞かせ下さり、誠にありがとうございました。
また伊那にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　甘利

いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはご宿泊の度に大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。

この度、お客様のお言葉を頂戴致しまして、直ちに清掃担当責任者及びスタッフに対し、厳しく指導を致しました。今後このような事が無いよう努めて参ります。

このような不行き届きがあったにも関わらず、お客様には今後も利用したいとおっしゃって頂きました事、本当に嬉しく心より感謝申し上げます。ありがとうございます。

お客様のお気持ちにお応えできるよう、御滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、私共ひとりひとりが日々精進して、またの日にお客様をお迎えしたく存じます。

末筆になりましたが、この度はお忙しい中、ホテルへの大変貴重なご意見・ご指摘、そして暖かいお言葉を早々に頂けました事に感謝と共に御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　武内

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミに投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
「伊那周辺では一番」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様に満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。
また伊那にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント小池

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてご意見とご提案をいただき誠にありがとうございます。

近隣に確保できる場所を探すべく常に情報収集を怠らないようにして車でお越しのお客様のご不便
を減らすよう心がけます。

なお、現在でも若干離れた場所になってしまいますが第二駐車場もご用意させていただいております、ご不明な点がございましたらお越しの際に是非フロントにお尋ねくださいます様お願い申し上げます。


貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことで私共も大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながら踏切の音につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
何分、駅横の立地の為どうしても電車の音は届いてしまい心苦しく感じております。事前にご連絡頂ければ、出来る限りお部屋のご希望もお伺い致しておりますので、お気軽にお問合せ下さい。

お忙しい折、クチコミにご投稿賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小池

高遠の桜をご覧になられたでしょうか、そのご旅行の拠点として当館でもお寛ぎくださりありがとうございます。

ご指摘の通り、当ホテルと高遠の間の動線上にあまり多くの飲食店がございません。お食事処は高遠周辺もしくは当ホテル周辺でお探しいただくのがよろしいかもしれません。参考になれば幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高平

この度は当館をお選び下さりありがとうございました。シングルルームは全室140㎝幅のベッドで提供しております。快適にお過ごし頂けたとのこと、客室担当スタッフにとって何より励みになります。

固定でなく旬の食材使用を優先した日替わりの健康メニューをご用意しております。素朴な味わいを楽しんでいただけたなら幸いです。

紙コップ設置のアイディアをありがとうございます。お部屋での一杯を望むお気持ち、ごもっともです。今後検討させていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高平

この度はファインデイズホテルへ御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お手続きの際、お客様にご確認頂く為にお声掛けと共にご提示させて頂きました。
私共のご案内が行き届かず、お客様に不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

今後はお客様に快適にお過ごし頂けるますよう、お荷物の整理、お手続きのご準備をお待ちしてからマスク越しでも伝わりやすい話し方を心がけて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　竹田

いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

今回は、お気付きの点をご指摘頂きまして、心から感謝致します。
改善を考慮に入れて、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一)

この度はファインデイズホテルへお越し下さり誠に有り難うございます。

御不満なくご利用された様子を知る事ができ、スタッフ一同安堵しております。これからも、お客様が快適に、満足の行くご利用が出来るよう精進して参ります。

また、今回ご都合で朝食利用が出来なかったとの事でしたが、地元の季節の食材を使った和・洋バイキングメニュー（有料）をご用意していますので、御宿泊の機会がございましたら朝食とセットでお楽しみくださいませ。

この度のご投稿、誠に有り難うございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

この度はファインデイズホテルへ御宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。

朝食の内容につきましては、お客様からの貴重なご意見といたしまして
今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

フロント　酒井

この度はファインデイズホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

今後も、お客様の良きビジネスパートナーとなり得るよう、日々精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。是非ともまたお客様のご意見、ご感想等お聞かせくださいませ。

またこちらへお出かけの際にはファインデイズホテルへお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております。

　　　　　フロント　伊東

過日はファインデイズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はユニットバスの仕様につきご不便を感じられたとの事で、申し訳ございませんでした。
水道周りにつきましては至急確認を致しました。
今後はお気付きの点や、お困りの事は些細な事でも構いませんので、お声掛け下さいませ。

また、伊那へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント　甘利

日頃よりファインデイズホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お客様のように、伊那での宿泊にあたり、当ホテルを御ひいき頂ける事は、私共にとっては大変貴重な事であります。

今後も、お客様からの信頼を維持していく事は容易ではない事を肝に銘じ、お客様に「また来たい。」と思って頂けるホテルであり続ける様努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠に有難うございました。

スタッフ一同