再度当館へお越し下さりありがとうございます。立地や周辺情報を寄せて下さりました。当館の利用を今後検討なさる方々に参考になるコメントをありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高平

他所への移動の起点として当館をお選びくださりありがとうございます。時間の有効活用のお役にたてたのは幸いでした。

当館は最寄りのJR伊那北駅のまさしく目と鼻の先に立地しております。電車をアクセス手段となさる方々にストレスなくご利用頂けます。時間帯によっては、客室から見下ろす駅や列車の往来の眺めをお楽しみになれます。

上伊那でのご旅行計画の際は当館での滞在を再度ご考慮下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高平

ファインデイズホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食コーナーに関するご意見、ご感想もありがとうございます。
今後のサービス向上に役立ててまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント竹田

この度は当館をお選び頂きありがとうございました。この界隈で名店と評判の焼き鳥店ですが、お好みに合ったようでなによりです。

ご推察の通り、コロナ禍の期間に入って以来アルコール類の自販機をしばらくお休みしております。徒歩2～3分程の距離のローソンは当館から直接目視できる立地ではないため、ご案内出来ず申し訳ありませんでした。次のご利用の際に遠慮なくお訊ね下さいませ。

客室でお過ごし中に気になった異音について、やさしくユーモアをこめてご指摘頂きありがとうございます。おかげで迅速に対応に当たれました。空調との関連が疑われ、早速関連業者に手を入れて頂きました。今後も注視して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高平

先日は、ファインデイズホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

先の御宿泊では、お客様にご不快な思いをさせてしまった事大変心苦しく感じております。
チェックアウト時に当件をフロントにてお申し出頂いた後、清掃スタッフへ経緯を確認した所、意思疎通の行き違いにより、お客様の指定袋として受け取ってしまった為、お客様のご用意した袋を使用してしまった状況が発生してしまったとの事でございました。
同様の事態を防ぐ為、理由の如何に関わらず、清掃不要時にお渡しするアメニティ類は当館の通常使用しているアメニティ用袋を使用する事で再度統一確認を致しました。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

選択肢の中で当館をお選び頂けました事、また、お褒めのお言葉も頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましては、現在、感染症対策の一環として一部ロッカーの利用制限を設けた上で混雑を避けたご利用をお願い致しております。ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解、ご協力賜ります様お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の綺麗さをお褒め頂き誠にありがとうございます。但、至らぬ点もありご不便お掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
備品は順次入れ替えておりますが、状態のチェックをより強化して改善を推進して参ります。
設備につきましては、今後のホテルづくりの貴重なご意見として参考にさせて頂きたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の又のご来館をお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたご様子で一安心致しました。
また、フロントの対応までお褒め頂き、私共スタッフの何よりの励みになります。一同を代表し改めて御礼申し上げます、誠にありがとうございます。

季節柄、お客様におかれましても体調など崩されませぬ様どうかご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご不満のないご滞在をして頂けました事、大変うれしく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参る所存でございます。

また伊那にお越しの際には、是非ファインデイズホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

いつも、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様のご期待に添えるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

いつも、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからもお客様のご期待に添えるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

今回は、お気付きの点をご指摘頂きまして、心から感謝致します。

朝食のおかずにつきまして、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食を心から楽しんでいただける様サービス向上に努めて参りたいと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一)

いつも、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様のご期待に添えるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回出張で伊那にお越しとの事ですが、当館でのご滞在にご満足頂けましたご様子で安心致しました。
お客様の仰る通り、ホテル周辺には徒歩圏内に居酒屋をはじめ飲食店などが多数ございますので、お気に入りの一軒探しやお店めぐりなどもお楽しみ頂けます。フロントには手作りの飲食店ＭＡＰもご用意致しておりますのでお店選びのご参考に是非ご利用くださいませ。

又、出張時はまた利用しますとの大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして感無量の思いでございます。
是非また伊那にお越しの際はファインデイズホテルをよろしくお願い申し上げます。
日々のウイルス対策や連日の暑さの中で出張やお仕事など何かと大変な時期ではございますが、どうかお身体を大切になさってくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

料金やお部屋、朝食等ご満足頂けているご様子で私共スタッフ一同大変うれしく存じます。
ご要望のございました蛇口の件に関しましては、お客様の貴重なご意見として受け止め、今後のより使いやすい形式への変更等含め要検討させて頂きたいと思います。

伊那もいよいよ本格的な夏を迎え、厳しい暑さが続いております。全国各所でも酷暑の折、お客様におかれましてもどうかご自愛くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見、また数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様のご期待に添えるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

給湯設備トラブルにおきまして当日ご利用中のお客様には多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて重ねてお詫び申し上げます。
今後同様のトラブルが起こらぬ様、機器設備のメンテナンスにこれまで以上の留意をし、より安心して快適にご滞在頂けるホテルを目指してスタッフ一同尽力して参る所存でございます。
お忙しい折ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小池

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様がご満足頂けた様子を知る事が出来て、スタッフ一同安心しております。
これからも慢心することなく、お客様が快く感じて頂ける対応を心掛けて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一)

この度はファインデイズホテルを厳選して頂きありがとうございました。

ゴルフ場エリアの紅葉が深まった頃ではなかったでしょうか？わたくしどものサービスが快適なプレイの一助となったなら幸いです。

今後とも複数のゴルフ場へのアクセスに便利な当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高平

ファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

この度は、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。

その中でも良い点に目を留めて下さった事に大変感謝しております。

お客様が快適に御宿泊して頂くことが出来るよう努めて参りますので、今後ともお引き立て下さいますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして有り難うございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田(一）