日頃より、伊那へお越しの際は、ファインデイズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりリクエストを頂いております、館内でのＷｉｆｉ利用への対応につきまして、私共も、現在需要が増えてきていると認識致しております。

お客様の御滞在がより快適なものとなる様、施設・設備の見直し等検討を始めております。

同様の施設様の対応例なども参考にし、より良い環境の御提供に努めて参りますので、今しばらくお時間を頂きたく存じます。

また伊那へお越しの際は、是非ファインデイズホテルへお立ち寄り下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ファインデイズホテル　　　甘利

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

窓につきましてはご不便をお掛け致しておりまして大変申し訳ございません。
防犯・安全上の理由により窓は施錠させて頂いております。
尚、換気をご希望の際には通気口の開放が出来ますのでそちらをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿をして頂きまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小池

いつもファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことで私共も大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

しかしながら踏切の音につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
何分、駅横の立地の為どうしても電車の音は届いてしまい心苦しく感じております。事前にご連絡頂ければ、出来る限りお部屋のご希望もお伺い致しておりますので、お気軽にお問合せ下さい。

お忙しい折、クチコミにご投稿賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小池

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食等お褒めのお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。

お部屋タイプにつきましてはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
昨年、当館に於きましてはフロアーの改装を実施し、シングル＆デラックスの禁煙ルームの割合をを増やしてご用意させて頂いておりますが、デラックス（ダブル）ルームは元々室数が少ない関係上、お客様のご希望に添えない場合があり大変心苦しく感じております。
頂いた貴重なご意見を参考に、より多くのお客様にご満足頂けるホテルつくりを目指して参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　小池

高遠の桜をご覧になられたでしょうか、そのご旅行の拠点として当館でもお寛ぎくださりありがとうございます。

ご指摘の通り、当ホテルと高遠の間の動線上にあまり多くの飲食店がございません。お食事処は高遠周辺もしくは当ホテル周辺でお探しいただくのがよろしいかもしれません。参考になれば幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　高平

この度はファインデイズホテルへ御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お手続きの際、お客様にご確認頂く為にお声掛けと共にご提示させて頂きました。
私共のご案内が行き届かず、お客様に不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

今後はお客様に快適にお過ごし頂けるますよう、お荷物の整理、お手続きのご準備をお待ちしてからマスク越しでも伝わりやすい話し方を心がけて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　竹田

この度は、ファインデイズホテルへ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは駅の真裏に位置しており、利便性が良い反面、時折踏切の音が気になるとのご指摘を頂いております。
線路と反対側のお部屋のご用意もございますので、御予約の際にご希望のお部屋をお申し付け頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
この度のご宿泊では、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹田

この度はファインデイズホテルへ御宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。

朝食の内容につきましては、お客様からの貴重なご意見といたしまして
今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難うございました。

フロント　酒井

この度はファインデイズホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

今後も、お客様の良きビジネスパートナーとなり得るよう、日々精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。是非ともまたお客様のご意見、ご感想等お聞かせくださいませ。

またこちらへお出かけの際にはファインデイズホテルへお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております。

　　　　　フロント　伊東

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。又、貴重なお時間の中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、踏切音でご迷惑をお掛け致します事大変心苦しく感じております。次回ご利用の際にはできる限りご希望に添えるお部屋でご用意させて頂きますのでお問い合わせ下さいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　フロント　　　　竹田

この度はファインデイズホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。

当館のチェックインは16時、チェックアウトは11時とご案内させていただいており、チェックアウトのお時間を長めにとらせていただいている分、お掃除の関係もございましてチェックイン時刻を16時とさせていただいております。お客様にはお時間までお待たせしてしまいまして、誠に恐縮でございます。何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お早いご到着でも、お手続きやお荷物のお預かり等、なるべくお客様のご要望にお応えしたいと思っておりますので、なにかございましたらフロントまでご相談くださいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございます。これからもご利用いただけますこと、心よりお待ちいたしております。
　
　　
　　フロント　伊東

この度はファインデイズホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋ではゆっくりお休み頂けなかったご様子で大変心苦しく思っております。最寄駅から近く利便性が良い反面、踏切音が早朝から聞こえてくるなどのデメリットもございます。
お客様のニーズに合ったお部屋のご提供をと私共も考えておりますので、再度ご検討頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。


　　　　　　フロント　田中

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

深夜に不快な思いをされたとのことで、とても残念に感じております。
御宿泊頂く皆様に安心してお休み頂き、旅の疲れを癒すお手伝いをしたいと考えておりますので、これから深夜の館内巡回にも力を入れ、徹底して参りたいと思います。

今後ともファインデイズホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。


　　　　フロント　田中

この度は数ある施設の中より、ファインデイズホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。昨年に引き続き、今年もご利用いただけましたこと誠に感謝しております。ありがとうございます。

さて、ご指摘いただきましたご朝食の件でございますが、楽しみにしておられたお客様のお気持ちを落胆させてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。こちらにどんな理由があろうとも、お客様のお気持ちを無下にしてしまったのは確か。弁解の余地もございません。もし挽回の場をいただけるのであれば、今回の件を軸に担当の者と念入りに話し合いながら、今後このようなお気持ちにさせることないようひたむきに努力するほかありません。
私どもではなかなか気づかぬ点でございます。良し悪しを判断していただけるお客様に、これに懲りずまた来館していただきたく、そして「魅力」のラインが当初より上回れば幸いでございます。


この度のご投稿、誠に感謝申し上げます。

またご利用いただければこの上ない喜びでございます。

　　フロント　伊東

いつもファインデイズホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には日頃よりご愛顧賜り、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
また御感想もお寄せ頂き、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。

今後もお値打ちなコストパフォーマンスを継続し、充実したサービスと快適なお部屋でお客様をお迎えできるよう努めて参りますので、末永く宜しくお願い申し上げます。


　　　　　フロント　田中

　

この度は、ファインデイズホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては、毎朝キッチンスタッフが心を込めてお作りさせて頂いております。
ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

これからもお客様におかれまして快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
伊那にお越しの際には、是非ファインデイズホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

この度は、数あるホテルの中からファインデイズホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での御投稿、重ねて御礼申し上げます。

御予約頂く際、ご希望があれば御予約順ではございますが、上層階や線路と反対側のお部屋もご用意可能でございます。
他にも、御滞在中お気づきの点等がございましたらフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　フロント　田中

この度は数あるホテルの中より、ファインデイズホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

御宿泊頂いた日は、御察しの通り御宿泊のお客様が多く、朝食会場につきましては、配慮が足りなかったと感じております。
席数の調整につきましては、早急に対応できるよう対策を検討致します。

御寛ぎ頂けていたこの度の御滞在の締めくくりに、お客様には後味の悪い思いをさせてしまいました事、心苦しい思いでございます。

お客様には終始快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同更に精進して参ります。

この度は率直なご意見・ご感想をお聞かせ下さり、誠にありがとうございました。
また伊那にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　甘利

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお客様から頂きましたクチコミをご参考に当ホテルをお選び頂けた事、御礼申し上げます。ありがとうございます。しかしながら、お手間をかけてお選び頂きましたのに、ご宿泊では行き届かない点がございました事、申し訳ございませんでした。

お客様の率直なご意見、御感想を頂きます事で私共もより良いホテル造りをさせて頂く事が出来ます。これからも皆様により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中、早々にご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ファインデイズホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　武内

この度はファインデイズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうござます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

御宿泊では、お選び下さいましたプランがご希望に副えず申し訳ございませんでした。
この度貴重なご意見を頂戴致しまして、お客様がお選びの際に分かり易くご覧になれるよう、じっくり検討したいと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　武内