楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン盛岡南インターのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
レディースプランで宿泊。チェックイン時にアメニティーを選択しろ的に目の前に二つの袋を出され「どっちが良いですか？」中を説明されてないのに選択しろと言われ驚きと戸惑いで質問出来なくなってしまって、とっさに選び、部屋へ入ってから中を確認したらシャンプーでした。メーカー違いの基礎化粧品だとばかり思っていたのでまさかのシャンプー。中身の説明くらいしてくれて良いのでは？その時フロントには男性と女性の従業員の方がいて私の対応は男性でした。朝食バイキングでは温かいお茶が見当たらず残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から折角にも当ホテルをご用命頂いたにも拘わらず、レディースプランのアメニティの説明不足によりご不快な思いをさせてしましたことを深くお詫び申し上げます。今後同じようなご指摘を頂くことが無い様、再度サービスの在り方をスタッフ全員で考え、初心に返ると共に、改善して参ります。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、私共に改善の機会を与えてくださいました事、心よりお礼申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。ホテルルートイン盛岡南インターマネージャー 東舘
ホテルルートイン盛岡南インター クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン盛岡南インター のクチコミ
レディースプランで宿泊。チェックイン時にアメニティーを選択しろ的に目の前に二つの袋を出され「どっちが良いですか？」中を説明されてないのに選択しろと言われ驚きと戸惑いで質問出来なくなってしまって、とっさに選び、部屋へ入ってから中を確認したらシャンプーでした。メーカー違いの基礎化粧品だとばかり思っていたのでまさかのシャンプー。中身の説明くらいしてくれて良いのでは？その時フロントには男性と女性の従業員の方がいて私の対応は男性でした。朝食バイキングでは温かいお茶が見当たらず残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から折角にも当ホテルをご用命頂いたにも拘わらず、レディースプランのアメニティの説明不足によりご不快な思いをさせてしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後同じようなご指摘を頂くことが無い様、再度サービスの在り方をスタッフ全員で考え、初心に返ると共に、改善して参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、私共に改善の機会を与えてくださいました事、心よりお礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン盛岡南インター
マネージャー 東舘