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ホテルルートイン盛岡南インターのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地：盛岡南インターより近く、車利用なら便利。 中心街に行く方はちょっと時間がかかるが、遠くない。 近くにコンビニ、飲食店がある。 景色がよい。 部屋：ルートインはどこでも同じできれい。 シングルなら不満のない広さ。食事：朝食は無料で品数が少ないが、味はよい。風呂：部屋のユニットバスはナショナル製でこんなもんでしょう。設備：ビジネスホテルの標準サービス：読売新聞、コーヒー無料不満：お客様にサービスの差別をしてはいけないのはホテルマンの常識。しかし、当方には遠い第２駐車場を勧めながら、後客には玄関前の駐車スペースでない場所や身障者専用駐車場に止めさせたのはなぜ？一応、当方は聴力障害者です。
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この度はご宿泊を賜わり、また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。駐車場のご案内につきまして不快な思いをなさいましたこと深くお詫び申し上げます。本来、第１駐車場が満車の際は第２駐車場へのご案内を基本とさせて頂いておりましたが、ご案内の不徹底、並びに管理不足によりご指摘の状況となったものと考えます。今後はご意見を教訓にご案内の徹底と管理向上を図りサービスの改善に努めて参りますので、一層のご指導ご教授を賜わりますようお願い申し上げます。寒さも日に日に身に凍みる季節となりました。どうぞご自愛の程お祈り申し上げます。フロント 大川
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総合3
投稿者さんの ホテルルートイン盛岡南インター のクチコミ
立地：盛岡南インターより近く、車利用なら便利。
中心街に行く方はちょっと時間がかかるが、遠くない。
近くにコンビニ、飲食店がある。
景色がよい。
部屋：ルートインはどこでも同じできれい。
シングルなら不満のない広さ。
食事：朝食は無料で品数が少ないが、味はよい。
風呂：部屋のユニットバスはナショナル製でこんなもんでしょう。
設備：ビジネスホテルの標準
サービス：読売新聞、コーヒー無料
不満：お客様にサービスの差別をしてはいけないのはホテルマンの常識。
しかし、当方には遠い第２駐車場を勧めながら、後客には玄関前の駐車スペースでない場所や身障者専用駐車場に止めさせたのはなぜ？一応、当方は聴力障害者です。
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この度はご宿泊を賜わり、また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
駐車場のご案内につきまして不快な思いをなさいましたこと深くお詫び申し上げます。
本来、第１駐車場が満車の際は第２駐車場へのご案内を基本とさせて頂いておりましたが、ご案内の不徹底、並びに管理不足によりご指摘の状況となったものと考えます。
今後はご意見を教訓にご案内の徹底と管理向上を図りサービスの改善に努めて参りますので、一層のご指導ご教授を賜わりますようお願い申し上げます。
寒さも日に日に身に凍みる季節となりました。
どうぞご自愛の程お祈り申し上げます。
フロント 大川