この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。折角、盛岡南インターをお選び頂いたにもかかわらず、客室、レストランと日々の清掃が行き届いていない点があり、大変不快に感じた事、お詫び申し上げます。
　改めて、清掃のやり方を見直し、細やかな清掃を行うよう心掛けて参ります。
　貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。　　　盛岡南インターフロント　佐藤

この度はホテルルートイン盛岡南インターをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご寄稿重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄であると同時に身の引き締まる思いでございます。
当館はインターにも近く、周辺にはコンビニエンスストアや２４時間営業のスーパー、飲食店も多数ある為、立地につきましては他のお客様にもご好評いただいております。
今後もご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートン盛岡南インター　
フロント　小田島

この度は当館、ホテルルートイン盛岡南インターにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
　ご投稿にもございましたように当館は盛岡南インターよりお車で５分、県内各観光地へのアクセスにも好立地な場所に恵まれております。お客様のようなご家族でのご旅行のかたにも、またお仕事でのご出張の方にも多くのお客様にご愛顧を頂いております。立地上、近隣に大きな繁華街がないのが私共も残念でございますが、盛岡冷麺の有名店や居酒屋、ファミリーレストランやファーストフード店など自信を持ってご案内できるお店も多数ございますのでご要望等ございましたら何なりとお申し付け頂ければ幸いでございます。

　ここ盛岡もここ数日の強い寒気の影響で例年より寒い日が続いております。年の瀬の慌ただしい最中ではございますがどうぞお風邪など召されませぬよう御身体ご自愛下さいませ。またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡南インター　古澤

この度は数多くあるホテルの中からホテルルートイン盛岡南インターをご利用して頂き心より感謝
申し上げます。お客さまに不愉快な思いをさせて
しまい申し訳ございませんでした。今後はエレベーター内などに掲示を検討していきます。駐車場
につきましてはフロントの案内不足で申し訳ございません。今後はこのような事がないようにわかりやすい説明をスタッフ内で話し合い検討して参ります。今後とも当ホテルグループを何卒よろしくお願い致します。
ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　北條

この度はホテルルートイン盛岡南インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントの対応また、立地条件におきましては高いご評価をいただきまして大変光栄でございます。ご意見にございましたご朝食の件につきましては大変不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございません。当グループではご宿泊いただきましたお客様の一日の活力源となるご朝食を安心してお召し上がりいただきますよう無料で提供させていただいております。ご意見にございましたような状況でありましたことは我々としても大変残念で悔やまれます。お客様がどのお時間にいらっしゃっても十分なご朝食とご安心してお召し上がりいただける環境を提供することが我々の使命でございます。今回のご意見はフロントスタッフ、朝食スタッフ一同真摯に受け止め一層お客様にご満足いただけるご朝食の提供に日々励みたく存じます。今回は至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。今後もお気づきの点等ございましたらご意見いただきますようよろしくお願い申し上げます。お忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。今回のご意見を励みに今後も従業員一同さらにお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。甚だ恐縮ではございますが今後もご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　ホテルルートイン盛岡南インター
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　古澤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
朝食バイキングに関しまして、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を参考に、朝食スタッフへも報告し、お客様のご希望に添える様、メニューの充実化を検討して参ります。
また、お客様に時間いっぱいご利用頂き、満足して頂ける様、サービスの充実・改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　加藤

この度はルートイン盛岡南インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。大浴場のお湯の臭いがきつかったとの事ですが、ごゆっくり入浴が出来なかったのではと思っております。旅の疲れを癒して頂けたのか心配でございます。
スタッフ一同、施設の点検・巡回に力を注いで皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン盛岡南インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのご寄稿、重ねて御礼申し上げます。

繁忙期で混雑が予想される中速やかにお席にご案内できますようお客様方には時間制にご協力いただきまして、混雑なくご利用いただけたとのこと幸いに存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービス提供できますよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　高橋

この度はホテルルートイン盛岡南インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の際はお隣の物音により寝付かれなかったとのことで、ご不快な思いをされたこと残念でなりません。そのような場合ですが、該当のお部屋が確認出来ればフロントにて物音の確認と該当のお客様にお声掛けの対応を行っておりますのでお申し付け頂ければと存じます。
そのようなご宿泊であったにもかかわらず、またご利用されたいとのお言葉大変嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同是非お待ち申し上げております。
ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　阿部

この度は、ホテルルートイン盛岡南インターへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはインターから約５分の距離にあり、駐車場も無料でご案内している為、お車でお越しのお客様からご好評頂いております。
お客様へご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともルートインホテルズを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡南インター
フロント 小田島

この度は数あるホテルの中から折角にも当ホテルをご用命頂いたにも拘らず、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
お部屋の不備に関しまして、お客様へ空間を提供するものとして恥ずべきことだと感じております。
今後このような不備のないよう、消臭対応、換気の徹底をスタッフ一同気を引き締めて参る所存でございます。
お客様へ安心感、満足感をご提供出来るようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともルートイングループへの変わらぬ御愛好を宜しくお願い申し上げます。
この度貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　赤澤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、大浴場につきましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。形状を変えることは難しいですが、少しでも多くのお客様にご満足して頂けるよう、今後も精進して参る所存でございます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡南インター
マネージャー　東舘

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地に関しましては、インターチェンジも近く、またコンビニエンスストアや飲食店もあり、お客様よりご好評を頂いております。

朝食に関しましては飽きがこないよう毎日メニューは変えておりますが、お客様へのご意見をもとにレストランスタッフと話し合いをさせていただきます。また、料金に見合う接客サービスができるようスタッフ一同更に気を引き締め、努力して参ります。

この度は貴重な時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡南インター
マネージャー　東舘

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまう宿泊となりましたこと誠に申し訳ございません。

当館ではエアコンの暖房設備の他に毛布の貸し出しもしております。次回ご利用の際には、フロントにお申し付けくださいませ。
お客様へより満足のいくサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

ご多忙の中、ご寄稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともルートイングループをご愛顧頂きますよう宜しくお願い致します。

ホテルルートイン盛岡南インター
マネージャー　東舘

先日は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。また、お客様の貴重なご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
日々、朝食、夕食レストラン、客室、大浴場等ご利用頂くお客様には、更に満足して頂ける様にと思いスタッフ一同これからも妥協することなく努力して参ります。
また、機会がございましたら、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊、ご意見、ご感想有難うございました。
ホテルルートイン盛岡南インター　フロント　石田

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中におかれましては、ご不便をお掛けし、折角の貴重なお時間を阻害してしまし誠に申し訳ございませんでした。

お部屋での臭いについては、毎日の清掃時に消臭対応は行っているものの、完全に取り除くことが困難でございました。しかしながら、不愉快な思いをなさいましたことは、誠に申し訳なく私共の対応不足に反省しております。

ご多忙にも関わらず、貴重なご投稿頂き誠にありがとうございます。更に良い店舗を目指し精進して参りますので、今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　小田島

この度はホテルルートイン盛岡南インターへ御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お仕事でのご利用という事で、当ホテルでお疲れを癒す事は出来ましたでしょうか。
是非次回ご利用の際には当ホテル自慢の『旅人の湯』や夕食処『花々亭』で活力をつけて頂ければ幸いで御座います。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡南インター
チーフ　吉田

この度はホテルルートイン盛岡南インターへ御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回の御宿泊でどこかお気づきの点が御座いましたでしょうか。お客様にご満足頂ける様、改善して参りますので何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡南インター
チーフ　吉田

いつもルートイングループをご利用下さいまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
私どもは常日頃、お客様へご安心して御寛ぎ頂く空間作りを目標の1つとし日々取り組んでおります。そんな中、お客様より『安心感』というお言葉を頂戴することが出来、甚だ恐縮では御座いますが大変嬉しく思います。
飲料水サーバーにつきましては、今後導入を検討して参ります。
今後もグループ全体として質の高いサービスをご提供できる様精進致しますので、是非また盛岡へお越しの際にはホテルルートイン盛岡南インターをご利用頂ければ幸いで御座います。

ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　吉田

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
東北の秋を満喫出来ましたでしょうか。

ルートイングループを初めてご利用頂いたとのことで大変嬉しく存じます。
当ホテルのお勧めはやはり足を伸ばして入れる大浴場と、ゆったりそのままお過ごし頂ける食事処です。美味しい料理を揃え温かいスタッフがお待ちしておりますので、ぜひまたいらして頂きたいと思います。

当グループは全国各所にございます。
機会がありましたらまたぜひご利用頂きますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　佐治