いつも当館へ変わらぬご愛顧をお寄せ頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿と高い評価を頂き深く感謝申し上げます。

　お忙しい最中のご出張でのご宿泊と存じます。お客様のご投稿にもございましたように当館から徒歩で5分未満の場所に２４時間営業のスーパーがございます。当館にご宿泊されるお客様の中には深夜にご到着のお客様も多くいらっしゃいます。そのようなお客様もよく24時間営業のスーパーをお食事や日用品のお買いものでご利用されております。我々にとりましても近隣の商業施設の存在はお客様を安心してお迎えできる心強いパートナーでもあります。

　お陰様で当館近隣は盛岡南インターを中心に盛岡市西南地区の開発が進み飲食店や大型ショッピングセンターなども近く、また今年に入り盛岡西バイパスの開通により盛岡駅からもお車で１０分ほどの立地条件となりました。このような恵まれた環境と多くのお客様に支えられておりますがその事に甘んじることなく今後も更に多くのお客様の活動の拠点、また安らぎの宿としてお客様方に愛されるホテルを目指して参ります。

　今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。従業員一同またのお越しをお待ち申しあげております。

ホテルルートイン盛岡南インター　古澤

いつもルートイングループへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

さらに交通の便が便利に昨年12月に国道46号盛岡西バイパス全線開通致しました。国道46号盛岡西バイパス全線開通で盛岡都市圏の交通の流れが更に円滑になりました。

◇盛岡駅、東北縦貫自動車道(盛岡IC・盛岡南IC)へのアクセス性向上、盛岡西バイパスの部分供用により、盛岡南ICからJR盛岡駅までの所要時間が17分から13分へと4分短縮するなど、主要地点へのアクセス性が向上しました。

高速道路のインターがそばにあり、また近隣の流通センターや工業団地にもアクセスし易い場所にあります。
ビジネスの拠点に最高の立地でございます。
・盛岡南I・C　　　車で約5分
・矢巾流通センター　　車で約15分
・矢巾町下田工業団地　車で約20分

更に交通の便が便利になったホテルルートイン盛岡南インターがこれからもお客様に愛されるホテルを目指して、日々精進して参ります。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡南インター　　　　　　　　　　　　マネージャー　木村

この度は当館、ホテルルートイン盛岡南インターにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

　当館をいつもご愛顧頂きましてありがとうございます。またお忙しい中貴重なご投稿、ご意見賜りましたこと厚く御礼申し上げます。
　ご投稿にございましたお食事場所の件ではご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。我々もご宿泊いただきましたお客様には出来る限りのご要望に副える様、近隣のお食事処をご案内しておりますが当館の立地条件等、繁華街に隣接した場所ではございませんのでお客様のご投稿にございましたようなご不便をお掛けする事もあるかと思います。当館近隣は国道４号線、また盛岡南インターにも近くチェーン型の飲食店や有名焼肉店、また大型ショッピングモール等にも近くお食事場所に関してはお客様のご要望に応じて多数の飲食店をご紹介できるかと思います。また当館１階にはお食事処『花々亭』もございます。各種定食からお酒に合う品々まで多数取り揃えておりますのでご利用の機会がございましたら当館と合わせてご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

今後も当館並びにホテルルートイングループをよろしくお願い申し上げます。

新年明けましておめでとうございます。
旧年中は多大なるご愛顧を頂きましたこと、心より感謝申し上げますと共に本年も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いもうしあげます。
　ご多忙中の最中、貴重なご投稿をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
　今回ご利用いただいたコンフォートルームはベッドや布団、またお客様がお掛けになる椅子などスタンダードルームよりもワンランク上質なものを使用し更なる快適空間を目指したお部屋となっておりますがお客様にお分かり頂けなかったことは当方の説明不足もあり、今後更なる快適空間でご宿泊いただけますよう検討して参りたいと存じます。
　お客様のご投稿にもございましたように当館付近の飲食店は立地からも繁華街に面しているわけではございませんが郊外型の飲食店やファーストフードチェーン店を始め地元でしか味わうことのできない小料理店、居酒屋や名物盛岡冷麺を堪能できます有名焼肉店などお客様に自信を持ってご案内できますお店が多数ございます。お車で10分ほどで大型ショッピングモールも立地しており、お食事にショッピングに、また県内各観光地へのアクセスの拠点としての利便性もお客様方にご指示をいただいております。
　ここ盛岡も年始から大雪に見舞われ例年通りではございますが寒さの厳しいお正月となりました。盛岡へいらっしゃる際はお気を付けてお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。今後も当館並びにホテルルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡南インター　
フロント　古澤

この度はホテルルートイン盛岡南インターをご利用賜り誠にありがとうございます。当館のサービスにつきまして、多くのご意見をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。大浴場とランドリーにつきましては快適にご利用頂きましたご様子、我々も光栄でございます。ズボンプレッサーにつきましては再度清掃の徹底をして参ります。喫煙室につきましてはお客様の仰せの通りロビーでお寛ぎのお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。今後このようなことがございませんようおタバコのお客様が喫煙室にいらっしゃる際などは喫煙室によく目を配り、またこの点につきましては今後検討して参りたいと思います。ご朝食の件に関しましてもお客様が快適にお召し上がりになれる様、食材、サービスにつきまして今まで以上の工夫をしお客様にご満足いただけるものを提供して参りたいと思います。多岐に渡り、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事を真摯に受け止め今後も更にお客様に必要とされるホテル作りを目指して参ります。ご利用ありがとうございました。甚だ恐縮ではございますがまたのご利用とご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　古澤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
朝食バイキングに関しまして、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を参考に、朝食スタッフへも報告し、お客様のご希望に添える様、メニューの充実化を検討して参ります。
また、お客様に時間いっぱいご利用頂き、満足して頂ける様、サービスの充実・改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　加藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。折角、盛岡南インターをお選び頂いたにもかかわらず、客室、レストランと日々の清掃が行き届いていない点があり、大変不快に感じた事、お詫び申し上げます。
　改めて、清掃のやり方を見直し、細やかな清掃を行うよう心掛けて参ります。
　貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。　　　盛岡南インターフロント　佐藤

この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

　天然温泉、サウナ等の件でございますが、お客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの側には、喜盛の湯、開運の湯という地元に親しまれている温泉がお車で２０分以内の所にございますので、次回いらっしゃった時にはご利用下さいませ。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ホテルルートイン盛岡南インター　　　　　　　　　　　　　　　フロント　千葉　

いつもご利用を頂きありがとうございます。

ホテル正面、第一駐車場スペースに限りがございまして、ご到着順でのご案内をさせて頂いております。ご不便をおかけ致します。

およその目安ですが、平日２０時頃になりますと大方第一駐車場がうまります。

暗い中でのご移動のお願いは心苦しいのですが、何卒ご了承下さいませ。

加湿器と消臭スプレーは現状貸し出し品の為、数に限りはございますがフロントにてご用意しております。お申し付け頂けます様お願い致します。
お手数ではございますが、ご予約時に備考欄に一言ご記載頂けますと、とても助かります。

コンフォートルームは全客室加湿器が常備されております。スタンダードよりさらに備品が整っておりますのでこちらもぜひお願い致します。

当ホテル周辺の朝の状況ですが、平日特にも冬場は正面の道路が７時半過ぎから渋滞しており、通常時より移動に時間を要している次第です。

今後も変わらぬご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡南インター　山口

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのシングルルームのベッドは全室横幅140cmのセミダブルベッドを採用しておりまして、ごゆっくりとお休み頂けます。

よりシックで落ち着いた色調のコンフォートルームも上層階にご用意しており好評頂いておりますのでぜひ機会がございましたらお試し下さいませ。

加湿器につきましてはご案内が不足しており大変申し訳ございません。台数に限りはございますがフロントにて貸し出しを行っております。また、先にご案内致しましたコンフォートルームには全室小型タイプの加湿器が備わっております。

ご朝食につきましては、品目においてご期待にこたえられず心苦しい次第でございます。こちらは地元の新鮮な野菜を取り入れながら、毎朝スタッフが心を込めて提供しておりますので、ぜひまたよろしくお願い致します。

お客様がお出掛けの度に鍵をお預けするという面でご足労をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を頂きます様お願い申し上げます。

またご利用頂けますことを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡南インター　山口

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

体調がすぐれない中、さらに悪化させる環境を提供してしまい申し訳ございません。

お客様の状況を察して毛布や加湿器のご案内に配慮が足りませんでした。

またいらっしゃる際にはどうぞ御遠慮なくお申し付け下さいませ。

大浴場、朝食に関しまして温かいメッセージも頂戴し嬉しく思います。

節目には七草粥、餅料理など少しですが季節を感じられる料理も提供させて頂いております。

夜の冷え込みが激しくなっておりますが、ぜひご出張やご旅行の折には足をお運び下さいませ。

またお待ち申し上げております。

　　　ホテルルートイン盛岡南インター　山口

ご案内が行き届かず申し訳ございません。

不慣れな場所で深夜の時間ですと明かりも少なく駐車におきましてはやっとのご到着後に多大なるご不便をおかけ致しました。

当ホテルでは第一駐車場（ホテル正面玄関側）と、すぐ裏手に第二駐車場をご用意しております。

平日ですと夜２０時以降になりますと第一駐車場がほぼいっぱいになる為、裏手をご案内している次第でございます。

こちらはスーパーのマックスバリュ様と場所を同じくした屋外平面駐車場で、道路沿いの大きな『Ｐ』という看板が目印でございます。

ホテル裏入口がございませんで、お停め頂いた後も正面口までご足労をお掛け致しました。

頂いたご意見今後の運営に役立たせて頂きます。
ご投稿頂きありがとうございました。

　ホテルルートイン盛岡南インター
　　　　　　　　フロント　山口

先日は、当ホテル（ルートイン盛岡南インター）にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なご意見、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
立地に関しては、東北自動車道、盛岡南インター
からも近く、ご利用のお客様からはご好評を頂いております。また、駐車場につきましては、第一
駐車場とホテルの裏側に第二駐車場がありますが
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
朝食に関しては、季節、地元名産の物をと日々スタッフと考えてご提供出来る様に努力して参りたいと思います。またのご宿泊をお待ち申し上げます。ご宿泊と貴重な御意見、御感想ありがとうございました。
　　　　　　　ホテルルートイン盛岡南インター
　　　　　　　　　　　フロント　　　　冨田

先日はホテル　ルートイン盛岡南インターへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と貴重なご意見ありがとうございます。

皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また盛岡にお越しの際には当ホテルに足を運んで頂ければ幸いでございます。

ルートイン盛岡南インター
フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様がお越し下さいました時節は大寒波襲来で地元の私共でも驚愕するほどの大雪でございましたが、準備が行き届かずその為お客様にはご不便をお掛けさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご意見を今後のご参考とさせて頂き、より良いおもてなしでお客様をお迎え出来ますようにこれからも最善を尽くし、より一層の努力を重ねて参りたいと存じます。
盛岡にお越しの際はぜひまたルートイン盛岡南インターをご利用頂けますように…スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
暦の上では立春ですがまだまだ春を感じ取る事は難しく、寒さ厳しいこの頃ですがどうぞお風邪などお引きになられませんようにくれぐれもご自愛下さいませ。

盛岡南インター　　フロント　松好

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

和食・洋食の混ざった内容のご朝食をご提供しておりますが、品揃えが少なったという事でご満足頂けなかった事、心苦しく感じております。

今後はお客様にご満足頂けるよう、メニュー作りにも工夫を加えられるよう努力して参ります。

また、何かございましたらご意見頂けますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　盛岡南インター　フロント　八幡

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食お召し上がり頂き、さらに温かなコメントありがとうございます。

一日の出発である毎朝の朝食メニューは、なるべく飽きのこない様、変えてお作りしております。

三陸産のさんまの甘露煮や、健康五穀米粥などもぜひご賞味下さいませ。

女性大浴場の件、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

夜間時の清掃が行き届かなかった件、真摯に受け止め改善致します。

女性の方のドライヤーの件につきましてもご指摘頂きました通りでございます。

こちらに関しては、新しいものを購入しており、使いやすい仕様への変更を依頼している最中でございます。快適な空間を提供できませんで申し訳ございませんでした。

少しずつ秋の気配を感じるこの頃ですが、ご自愛頂きまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　山口

この度は、青森からそして盛岡でもルートインホテルズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「また宿泊したいです。」大変嬉しい評価で、こちらこそルートインホテルズ全店としてお待ち申し上げます。
クチコミに記載された通り敷地内の無料駐車場、無料朝食、大浴場と皆様に選んで頂ける大きな点だと再確認させて頂きました。

今後は接遇面でご宿泊の際に感動して頂ける様努めて参ります。
また盛岡にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。
フロント　伊藤

この度はホテルルートイン盛岡南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今度ともお客様より頂くご意見を元によりよいホテル環境をご提供していきたく思っております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　伊藤

先日は当ホテルにご宿泊を賜わりまして誠にありがとうございました。

ベッドマットに関しまして、何の配慮も出来ず大変申し訳ございませんでした。
長い岐路の運転でお疲れの様子だったと存じます。

当ホテルのマットですが硬めの物を使用しております。
フロントに申し付け頂ければ、毛布を敷く等の対応を致します。

日を重ねる事に寒さ厳しくなってきております。
どうか体調を崩されませぬ様、お過ごし下さいませ。

また機会がございましたら当ホテルに足をお運び願えれば幸いでございます。

フロント　佐藤