この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

　天然温泉、サウナ等の件でございますが、お客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの側には、喜盛の湯、開運の湯という地元に親しまれている温泉がお車で２０分以内の所にございますので、次回いらっしゃった時にはご利用下さいませ。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ホテルルートイン盛岡南インター　　　　　　　　　　　　　　　フロント　千葉　

いつもご利用を頂きありがとうございます。

ホテル正面、第一駐車場スペースに限りがございまして、ご到着順でのご案内をさせて頂いております。ご不便をおかけ致します。

およその目安ですが、平日２０時頃になりますと大方第一駐車場がうまります。

暗い中でのご移動のお願いは心苦しいのですが、何卒ご了承下さいませ。

加湿器と消臭スプレーは現状貸し出し品の為、数に限りはございますがフロントにてご用意しております。お申し付け頂けます様お願い致します。
お手数ではございますが、ご予約時に備考欄に一言ご記載頂けますと、とても助かります。

コンフォートルームは全客室加湿器が常備されております。スタンダードよりさらに備品が整っておりますのでこちらもぜひお願い致します。

当ホテル周辺の朝の状況ですが、平日特にも冬場は正面の道路が７時半過ぎから渋滞しており、通常時より移動に時間を要している次第です。

今後も変わらぬご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡南インター　山口

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

体調がすぐれない中、さらに悪化させる環境を提供してしまい申し訳ございません。

お客様の状況を察して毛布や加湿器のご案内に配慮が足りませんでした。

またいらっしゃる際にはどうぞ御遠慮なくお申し付け下さいませ。

大浴場、朝食に関しまして温かいメッセージも頂戴し嬉しく思います。

節目には七草粥、餅料理など少しですが季節を感じられる料理も提供させて頂いております。

夜の冷え込みが激しくなっておりますが、ぜひご出張やご旅行の折には足をお運び下さいませ。

またお待ち申し上げております。

　　　ホテルルートイン盛岡南インター　山口

先日は、当ホテル（ルートイン盛岡南インター）にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なご意見、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
立地に関しては、東北自動車道、盛岡南インター
からも近く、ご利用のお客様からはご好評を頂いております。また、駐車場につきましては、第一
駐車場とホテルの裏側に第二駐車場がありますが
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
朝食に関しては、季節、地元名産の物をと日々スタッフと考えてご提供出来る様に努力して参りたいと思います。またのご宿泊をお待ち申し上げます。ご宿泊と貴重な御意見、御感想ありがとうございました。
　　　　　　　ホテルルートイン盛岡南インター
　　　　　　　　　　　フロント　　　　冨田

先日はホテル　ルートイン盛岡南インターへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と貴重なご意見ありがとうございます。

皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また盛岡にお越しの際には当ホテルに足を運んで頂ければ幸いでございます。

ルートイン盛岡南インター
フロント　佐藤

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、また、貴重なご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
私共は、お車でのお客様より交通アクセスの良い立地性と無料駐車場等、郊外ならではの利便性をもとに多くの皆様にご愛顧いただいておりますが、今後は更にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きのご指導ご教授を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　大川

ご宿泊頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見、ご要望有難うございます。
朝食メニューにつきましては、レストランスタッフ及びフロントスタッフ等を含め、四季に合わせたものなどを取り入れたりしながら改善に取り組んではおりますが、全国のお客様のお口に合わせる為にはまだまだ努力が必要と考えております。
今後も継続してスタッフ一丸となり改善に取り組んで参りたいと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　ホテルルートイン南インター
　　　　　　　　　　　フロント　冨田　文克

この度はホテルルートイン盛岡南インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今度ともお客様より頂くご意見を元によりよいホテル環境をご提供していきたく思っております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　伊藤

先日は当ホテルに御宿泊を賜わり誠にありがとうございます。

立地、大浴場にご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。

しかしながらベッドに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルのマットですが硬めの物を使用しております。
フロントに申し付け頂ければ、毛布を敷く等の対応を致します。
お気軽に申し付け頂ければと存じます。

まだまだ余寒きびしい日が続きますが、身体に気を付けお過ごし下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

先日は当ホテルに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはインターから近い立地でございますのでお車でお越しのお客様には好評を頂いております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はルートイン盛岡南インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。大浴場のお湯の臭いがきつかったとの事ですが、ごゆっくり入浴が出来なかったのではと思っております。旅の疲れを癒して頂けたのか心配でございます。
スタッフ一同、施設の点検・巡回に力を注いで皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はホテルルートイン盛岡南インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、第２駐車場へのご案内・誘導の際の説明が不十分でありましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば初めて利用されるお客様の立場に立ち、実際に駐車をして頂く場所まで進んで誘導・案内をさせていただくことが正しいご案内でした。

案内看板に関しましても今後　改善に努めさせていただきます。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

今後はお客様により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　小田島

この度はルートイン盛岡南インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様には快適にお過ごし頂けたご様子何よりと大変嬉しくお言葉頂戴致しました。

宿泊施設をお決め頂く一番の選択肢に人工ラジウム温泉の大浴場を完備しております当ホテルを選んで頂きました事大変光栄と存じます。

ラジウム温泉(天然・人工)の効能では、リウマチや胃腸の疾患、創傷、神経痛や神経炎などの神経に関する症状、自律神経失調症や精神的疲労、喘息や慢性気管支炎、皮膚疾患、肩こり、痔、うちみ、また腎臓病や肝臓病、心臓の疾患や動脈硬化症、痛風、などなど様々な症状に効能があるとされておりますが手足をピーンと伸ばしてご入浴頂ける…お疲れになられたお身体には一番のごちそうになるその事につきると思います。

いつでもどんな時でもお客様をお迎えできる癒し処としてご利用頂けます様にこれからも一層の精進を重ねて参ります。

季節の変わり目どうぞお風邪などお引きになられません様にくれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　　松好


　

この度はホテルルートイン盛岡南インターをご利用賜り誠にありがとうございます。当館のサービスにつきまして、多くのご意見をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。大浴場とランドリーにつきましては快適にご利用頂きましたご様子、我々も光栄でございます。ズボンプレッサーにつきましては再度清掃の徹底をして参ります。喫煙室につきましてはお客様の仰せの通りロビーでお寛ぎのお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。今後このようなことがございませんようおタバコのお客様が喫煙室にいらっしゃる際などは喫煙室によく目を配り、またこの点につきましては今後検討して参りたいと思います。ご朝食の件に関しましてもお客様が快適にお召し上がりになれる様、食材、サービスにつきまして今まで以上の工夫をしお客様にご満足いただけるものを提供して参りたいと思います。多岐に渡り、お忙しい中貴重なご意見を頂きました事を真摯に受け止め今後も更にお客様に必要とされるホテル作りを目指して参ります。ご利用ありがとうございました。甚だ恐縮ではございますがまたのご利用とご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　古澤

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのシングルルームのベッドは全室横幅140cmのセミダブルベッドを採用しておりまして、ごゆっくりとお休み頂けます。

よりシックで落ち着いた色調のコンフォートルームも上層階にご用意しており好評頂いておりますのでぜひ機会がございましたらお試し下さいませ。

加湿器につきましてはご案内が不足しており大変申し訳ございません。台数に限りはございますがフロントにて貸し出しを行っております。また、先にご案内致しましたコンフォートルームには全室小型タイプの加湿器が備わっております。

ご朝食につきましては、品目においてご期待にこたえられず心苦しい次第でございます。こちらは地元の新鮮な野菜を取り入れながら、毎朝スタッフが心を込めて提供しておりますので、ぜひまたよろしくお願い致します。

お客様がお出掛けの度に鍵をお預けするという面でご足労をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を頂きます様お願い申し上げます。

またご利用頂けますことを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン盛岡南インター　山口

ご案内が行き届かず申し訳ございません。

不慣れな場所で深夜の時間ですと明かりも少なく駐車におきましてはやっとのご到着後に多大なるご不便をおかけ致しました。

当ホテルでは第一駐車場（ホテル正面玄関側）と、すぐ裏手に第二駐車場をご用意しております。

平日ですと夜２０時以降になりますと第一駐車場がほぼいっぱいになる為、裏手をご案内している次第でございます。

こちらはスーパーのマックスバリュ様と場所を同じくした屋外平面駐車場で、道路沿いの大きな『Ｐ』という看板が目印でございます。

ホテル裏入口がございませんで、お停め頂いた後も正面口までご足労をお掛け致しました。

頂いたご意見今後の運営に役立たせて頂きます。
ご投稿頂きありがとうございました。

　ホテルルートイン盛岡南インター
　　　　　　　　フロント　山口

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

和食・洋食の混ざった内容のご朝食をご提供しておりますが、品揃えが少なったという事でご満足頂けなかった事、心苦しく感じております。

今後はお客様にご満足頂けるよう、メニュー作りにも工夫を加えられるよう努力して参ります。

また、何かございましたらご意見頂けますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　盛岡南インター　フロント　八幡

この度は、青森からそして盛岡でもルートインホテルズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「また宿泊したいです。」大変嬉しい評価で、こちらこそルートインホテルズ全店としてお待ち申し上げます。
クチコミに記載された通り敷地内の無料駐車場、無料朝食、大浴場と皆様に選んで頂ける大きな点だと再確認させて頂きました。

今後は接遇面でご宿泊の際に感動して頂ける様努めて参ります。
また盛岡にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。
フロント　伊藤

この度はホテルルートイン盛岡南インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントの対応また、立地条件におきましては高いご評価をいただきまして大変光栄でございます。ご意見にございましたご朝食の件につきましては大変不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございません。当グループではご宿泊いただきましたお客様の一日の活力源となるご朝食を安心してお召し上がりいただきますよう無料で提供させていただいております。ご意見にございましたような状況でありましたことは我々としても大変残念で悔やまれます。お客様がどのお時間にいらっしゃっても十分なご朝食とご安心してお召し上がりいただける環境を提供することが我々の使命でございます。今回のご意見はフロントスタッフ、朝食スタッフ一同真摯に受け止め一層お客様にご満足いただけるご朝食の提供に日々励みたく存じます。今回は至らぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。今後もお気づきの点等ございましたらご意見いただきますようよろしくお願い申し上げます。お忙しい中貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。今回のご意見を励みに今後も従業員一同さらにお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。甚だ恐縮ではございますが今後もご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　ホテルルートイン盛岡南インター
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　古澤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
朝食バイキングに関しまして、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を参考に、朝食スタッフへも報告し、お客様のご希望に添える様、メニューの充実化を検討して参ります。
また、お客様に時間いっぱいご利用頂き、満足して頂ける様、サービスの充実・改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン盛岡南インター
フロント　加藤