いつもホテルルートイン盛岡南インターをご利用頂き誠に有難うございます。また、お客様の貴重なご意見、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフにつきましたは、１月より増員に伴い再度教育を徹底して参るところであります。また、白米につきましても、卸業者と協議し改善をし、場合によっては、業者を変更する方向で検討させて頂いております。大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
貴重なご意見、ご感想誠に有難うございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。　盛岡南インター　フロント　冨田　文克

この度はご宿泊を頂きましてありがとうございます。

沿岸でのお仕事帰りということで、当日は当ホテルまでの移動距離もありお疲れだったかと思われます。

大浴場はご利用頂けましたでしょうか。
ごゆっくりお休み頂ければ幸いです。

ご宿泊料金につきましては、あいにくシングルルームに空きがございませんで、ツインの客室を特別料金にてご案内させて頂きました。

当ホテルでは、平日月曜日から木曜日までが予約がとりにくい状況でございます。
おかけ頂いたお電話をお待たせすることもあり、ご迷惑をおかけしておりましたら申し訳ございません。

ＨＰでは早期予約で割引等もございますので、次回ご宿泊の日程がお決まりの際にはぜひお早目のご予約をお願い申し上げます。

備品につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　ホテルルートイン盛岡南インター　山口

この度はルートイン盛岡南インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

日々お客様にご満足頂けますようにと1つ1つ努力を積み重ね精進しておりますがサービス業に携わる私共と致しましては向上あるのみと強く思い描きながら毎日お客様をお迎え致しております。

次にご利用頂戴できました時には少しでもお客様にご満足して頂けますようにスタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

盛岡も梅雨明け間近となりました。ご体調など崩されませんようにお身体お大切にくれぐれもご自愛下さいませ。

　ホテルルートイン　盛岡南インター
　フロント　松好

この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

　天然温泉、サウナ等の件でございますが、お客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの側には、喜盛の湯、開運の湯という地元に親しまれている温泉がお車で２０分以内の所にございますので、次回いらっしゃった時にはご利用下さいませ。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　ホテルルートイン盛岡南インター　　　　　　　　　　　　　　　フロント　千葉　

いつもご利用を頂きありがとうございます。

ホテル正面、第一駐車場スペースに限りがございまして、ご到着順でのご案内をさせて頂いております。ご不便をおかけ致します。

およその目安ですが、平日２０時頃になりますと大方第一駐車場がうまります。

暗い中でのご移動のお願いは心苦しいのですが、何卒ご了承下さいませ。

加湿器と消臭スプレーは現状貸し出し品の為、数に限りはございますがフロントにてご用意しております。お申し付け頂けます様お願い致します。
お手数ではございますが、ご予約時に備考欄に一言ご記載頂けますと、とても助かります。

コンフォートルームは全客室加湿器が常備されております。スタンダードよりさらに備品が整っておりますのでこちらもぜひお願い致します。

当ホテル周辺の朝の状況ですが、平日特にも冬場は正面の道路が７時半過ぎから渋滞しており、通常時より移動に時間を要している次第です。

今後も変わらぬご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

ホテルルートイン盛岡南インター　山口

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

体調がすぐれない中、さらに悪化させる環境を提供してしまい申し訳ございません。

お客様の状況を察して毛布や加湿器のご案内に配慮が足りませんでした。

またいらっしゃる際にはどうぞ御遠慮なくお申し付け下さいませ。

大浴場、朝食に関しまして温かいメッセージも頂戴し嬉しく思います。

節目には七草粥、餅料理など少しですが季節を感じられる料理も提供させて頂いております。

夜の冷え込みが激しくなっておりますが、ぜひご出張やご旅行の折には足をお運び下さいませ。

またお待ち申し上げております。

　　　ホテルルートイン盛岡南インター　山口

ご案内が行き届かず申し訳ございません。

不慣れな場所で深夜の時間ですと明かりも少なく駐車におきましてはやっとのご到着後に多大なるご不便をおかけ致しました。

当ホテルでは第一駐車場（ホテル正面玄関側）と、すぐ裏手に第二駐車場をご用意しております。

平日ですと夜２０時以降になりますと第一駐車場がほぼいっぱいになる為、裏手をご案内している次第でございます。

こちらはスーパーのマックスバリュ様と場所を同じくした屋外平面駐車場で、道路沿いの大きな『Ｐ』という看板が目印でございます。

ホテル裏入口がございませんで、お停め頂いた後も正面口までご足労をお掛け致しました。

頂いたご意見今後の運営に役立たせて頂きます。
ご投稿頂きありがとうございました。

　ホテルルートイン盛岡南インター
　　　　　　　　フロント　山口

先日は、当ホテル（ルートイン盛岡南インター）にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
また、お客様の貴重なご意見、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
立地に関しては、東北自動車道、盛岡南インター
からも近く、ご利用のお客様からはご好評を頂いております。また、駐車場につきましては、第一
駐車場とホテルの裏側に第二駐車場がありますが
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
朝食に関しては、季節、地元名産の物をと日々スタッフと考えてご提供出来る様に努力して参りたいと思います。またのご宿泊をお待ち申し上げます。ご宿泊と貴重な御意見、御感想ありがとうございました。
　　　　　　　ホテルルートイン盛岡南インター
　　　　　　　　　　　フロント　　　　冨田

先日はホテル　ルートイン盛岡南インターへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と貴重なご意見ありがとうございます。

皆様にご満足頂けるよう精進して参ります。
また盛岡にお越しの際には当ホテルに足を運んで頂ければ幸いでございます。

ルートイン盛岡南インター
フロント　佐藤

先日は、当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとう
ございました。
快適にお過ごし頂いたご様子もあり、うれしく思
います。
私も、個人的には柔らかいベッドが好みでござい
ますので、お客様のお気持ちはお察し致します。
次回、お泊りの際は、私共にできますことは、例
えば、少しでも柔らかく感じて頂けるよう、ベッ
ドパッドを２枚重ねてお敷きするなど、できる限
りのことをさせて頂きますので、ご予約の際、お
手数ですが、備考欄に、ご要望をお書き添え下さ
いましたら、ご準備致します。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン盛岡南インター　フロント福島

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、また、貴重なご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
私共は、お車でのお客様より交通アクセスの良い立地性と無料駐車場等、郊外ならではの利便性をもとに多くの皆様にご愛顧いただいておりますが、今後は更にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きのご指導ご教授を賜りますようお願い申し上げます。
フロント　大川

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様がお越し下さいました時節は大寒波襲来で地元の私共でも驚愕するほどの大雪でございましたが、準備が行き届かずその為お客様にはご不便をお掛けさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴致しましたご意見を今後のご参考とさせて頂き、より良いおもてなしでお客様をお迎え出来ますようにこれからも最善を尽くし、より一層の努力を重ねて参りたいと存じます。
盛岡にお越しの際はぜひまたルートイン盛岡南インターをご利用頂けますように…スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
暦の上では立春ですがまだまだ春を感じ取る事は難しく、寒さ厳しいこの頃ですがどうぞお風邪などお引きになられませんようにくれぐれもご自愛下さいませ。

盛岡南インター　　フロント　松好

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

和食・洋食の混ざった内容のご朝食をご提供しておりますが、品揃えが少なったという事でご満足頂けなかった事、心苦しく感じております。

今後はお客様にご満足頂けるよう、メニュー作りにも工夫を加えられるよう努力して参ります。

また、何かございましたらご意見頂けますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　盛岡南インター　フロント　八幡

先日は、雪で足元が大変悪い中、お越し頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、私共の対応に不行き届きがございましたこと、心よりお詫び致します。
今回の事を、真摯に受けとめ、今後このような事が起こらないよう、精神誠意努めて参ります。
この度は、御不便とご迷惑をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　福島
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ご宿泊頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見、ご要望有難うございます。
朝食メニューにつきましては、レストランスタッフ及びフロントスタッフ等を含め、四季に合わせたものなどを取り入れたりしながら改善に取り組んではおりますが、全国のお客様のお口に合わせる為にはまだまだ努力が必要と考えております。
今後も継続してスタッフ一丸となり改善に取り組んで参りたいと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
　　　　　　　　ホテルルートイン南インター
　　　　　　　　　　　フロント　冨田　文克

この度はご宿泊を賜わり、また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
駐車場のご案内につきまして不快な思いをなさいましたこと深くお詫び申し上げます。
本来、第１駐車場が満車の際は第２駐車場へのご案内を基本とさせて頂いておりましたが、ご案内の不徹底、並びに管理不足によりご指摘の状況となったものと考えます。
今後はご意見を教訓にご案内の徹底と管理向上を図りサービスの改善に努めて参りますので、一層のご指導ご教授を賜わりますようお願い申し上げます。
寒さも日に日に身に凍みる季節となりました。
どうぞご自愛の程お祈り申し上げます。

フロント　大川

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食お召し上がり頂き、さらに温かなコメントありがとうございます。

一日の出発である毎朝の朝食メニューは、なるべく飽きのこない様、変えてお作りしております。

三陸産のさんまの甘露煮や、健康五穀米粥などもぜひご賞味下さいませ。

女性大浴場の件、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

夜間時の清掃が行き届かなかった件、真摯に受け止め改善致します。

女性の方のドライヤーの件につきましてもご指摘頂きました通りでございます。

こちらに関しては、新しいものを購入しており、使いやすい仕様への変更を依頼している最中でございます。快適な空間を提供できませんで申し訳ございませんでした。

少しずつ秋の気配を感じるこの頃ですが、ご自愛頂きまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　山口

この度は、青森からそして盛岡でもルートインホテルズへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「また宿泊したいです。」大変嬉しい評価で、こちらこそルートインホテルズ全店としてお待ち申し上げます。
クチコミに記載された通り敷地内の無料駐車場、無料朝食、大浴場と皆様に選んで頂ける大きな点だと再確認させて頂きました。

今後は接遇面でご宿泊の際に感動して頂ける様努めて参ります。
また盛岡にお越しの際は当館のご利用お待ちしております。
フロント　伊藤

この度は、ルートイン盛岡南インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、天気も良く、岩手はいかがだったでしょうか？

立地の面でのお褒めのご投稿、誠にありがとうございます。
当ホテルより徒歩圏内に、お食事処、スーパーはそろっております。
駐車場も１００数十台以上停められ、第二駐車場もあり、無料ですので、車でのレジャー、ビジネスに好評得ております。

ホテルのサービス面にもご感想お待ちしております。今後もお客様のお声を参考に１つ１つ改善し、より良いホテル造りをして参ります。
この度は大変貴重なご意見誠に有難うございました。またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　伊藤

先日は当ホテルに御宿泊を賜わり誠にありがとうございます。

立地、大浴場にご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。

しかしながらベッドに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルのマットですが硬めの物を使用しております。
フロントに申し付け頂ければ、毛布を敷く等の対応を致します。
お気軽に申し付け頂ければと存じます。

まだまだ余寒きびしい日が続きますが、身体に気を付けお過ごし下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤