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薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-04-10 19:08:23
4.0
投稿日：2022-01-08 10:36:40
5.0
投稿日：2022-01-08 10:29:16
5.0
投稿日：2021-12-21 18:31:16
5.0
投稿日：2021-11-23 21:57:53
総合1
mayu77さんの 薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
駅の近く、部屋が広いという事で当日予約しました。経費節減というのはわかりますが、ユニットバス、洗面台の古さはしょうがないとしても、湯船の前に黒いさびか砂のようなものがあり気になりました。また、クリーニングはしていてもシーツに付いている多くの茶色いしみが気になり、気分はよくなかったです。ホテルというのはただ泊まるだけという考えのホテルなんだなと思いました。男性向きのビジネスホテルです。私はホテルに日常を忘れる癒しも求めていたので少し違うなと感じました。
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この度は、数多くある水戸のホテルから水戸リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
せっかくお泊まりいただきましたが素敵なおもてなしが出来ず大変申し訳ございません。
清掃に関しましては、年数は古いですが、清潔に清掃する事は出来ます。フロントスタッフも、自分が泊まるという前提でお客様の立場に立って
点検して参ります。
また、リネン関係ですが シミが付いたものは返却し清潔にクリーニングされているものもチェックして使用していきます。
努力し改善をして、お客様が、また泊まりたいと思っていただけるホテル作りをしてまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございました。
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フロント 小林