この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。そして、この度のお客様のご感想、現在当館では新規にご到着の方に対して、殊に暑い猛暑日に限定もして、西日などが強く急に冷えないお部屋で、比較的ご到着時間が早いお客様に対して、気持ちよくお寛ぎ願えるよう、到着ご予定時間の少し前に、フロントスタッフが自ら部屋に出向き、温度の調整をさせていただいております。今後、その他の諸々の対応に関しまして、原則と例外を臨機応変に見極め、お客様に喜んでいただくためには、何を成すべきかも察知をして、お客様満足を得られるよう継続努力を致して参りますので、今後も果敢なご意見も賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。この度は、お喜びいただけ何よりにございました。

フロント　竹中