楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
臭い、汚い。とにかく狭い。それなのにエアコンが全く効かない、備え付けの冷蔵庫をつけると室温が上がるため断念。３時間待ったが部屋は冷えず。外の涼しいことったらない。限界を感じ扇風機を借りました。女一人で取りに行きましたが手を貸さなければ大丈夫ですかの声も掛けない所が素晴らしい。眠れたのは朝の5時過ぎ。部屋のシャワールームは狭い、汚い。壁紙と床(カーペット)はコーヒー？の染みが飛び散った状態で清掃はされていない。朝食は最低限のものを用意されている程度。大？浴場は洗い場の数も広さも全く偽りなく写真のサイズです。三人が限度じゃないかな。翌日は三万五千円の値段設定でしたから強気です。他の八千円程安い宿に泊まりましたが快適そのものでした。室内風呂の広さ、部屋の綺麗さ、朝食の素晴らしいこと。今まで日本は数十箇所泊まりました。寝れない宿は初めてです。生まれて初めて外れの宿に当たりました。これもいつかは思い出になるかな？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。熱帯夜が続くこの暑い時期での空調不良、原因は特定出来ませんが（現在同部屋の空調環境は、個人差にもよりますが適度に効いてはおります。）、大変辛い状況に深謝を申し上げます。またお部屋の交換も打診させていただいたとの事、ご家族の方がお休みで変更が叶わず残念でした。しかし、扇風機の貸出し時には通常はお持ち致さねばならない所、気を利かせず申し訳ございませんでした。スタッフも一人体制でもあり、持ち場を離れられないケースも考えられ、何卒ご容赦願います。更に建物設備・清潔保持・朝食内容共々、全く満足願えなかった事は大きな反省材料ですし、高額と思われる価格設定が本社方針とは申せ、それに見合ったサービス提供が、フロント・清掃・厨房スタッフそれぞれの役割分担であり、顧客満足に繋げられなければなりません。今後は兎に角、お客様に外れ籤を引かさぬ様、スタッフ一同真剣に考え精進して参ります。フロント 竹中
薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
臭い、汚い。とにかく狭い。それなのにエアコンが全く効かない、備え付けの冷蔵庫をつけると室温が上がるため断念。３時間待ったが部屋は冷えず。
外の涼しいことったらない。
限界を感じ扇風機を借りました。
女一人で取りに行きましたが手を貸さなければ大丈夫ですかの声も掛けない所が素晴らしい。
眠れたのは朝の5時過ぎ。
部屋のシャワールームは狭い、汚い。
壁紙と床(カーペット)はコーヒー？の染みが飛び散った状態で清掃はされていない。
朝食は最低限のものを用意されている程度。
大？浴場は洗い場の数も広さも全く偽りなく写真のサイズです。三人が限度じゃないかな。
翌日は三万五千円の値段設定でしたから強気です。
他の八千円程安い宿に泊まりましたが快適そのものでした。室内風呂の広さ、部屋の綺麗さ、朝食の素晴らしいこと。
今まで日本は数十箇所泊まりました。
寝れない宿は初めてです。
生まれて初めて外れの宿に当たりました。これもいつかは思い出になるかな？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。熱帯夜が続くこの暑い時期での空調不良、原因は特定出来ませんが（現在同部屋の空調環境は、個人差にもよりますが適度に効いてはおります。）、大変辛い状況に深謝を申し上げます。またお部屋の交換も打診させていただいたとの事、ご家族の方がお休みで変更が叶わず残念でした。しかし、扇風機の貸出し時には通常はお持ち致さねばならない所、気を利かせず申し訳ございませんでした。スタッフも一人体制でもあり、持ち場を離れられないケースも考えられ、何卒ご容赦願います。更に建物設備・清潔保持・朝食内容共々、全く満足願えなかった事は大きな反省材料ですし、高額と思われる価格設定が本社方針とは申せ、それに見合ったサービス提供が、フロント・清掃・厨房スタッフそれぞれの役割分担であり、顧客満足に繋げられなければなりません。今後は兎に角、お客様に外れ籤を引かさぬ様、スタッフ一同真剣に考え精進して参ります。
フロント 竹中