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薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
2.0
投稿日：2016-12-11 18:36:43
5.0
投稿日：2016-12-11 18:31:14
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
はなぴぃ！さんの 薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
コスパもよく、フロントのかたの対応もよく、ヘアアイロンや加湿器を貸し出してくれるのはとてもよかったです。
が、冷蔵庫に忘れた、封をあけてないスパークリングワインとチョコレートを、チェックアウトしたその日の夕方に思い出して、ホテルにとりに戻ったら、そのようなものはなかったと言われました。金額的に大したことはないのでいいのですが、なかったというのが腑に落ちませんでした。処分したと言われたほうがよっぽど納得できました。
客室清掃係の方に問題があるんでしょうかねー？！
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この度は水戸リバーサイドホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。一方忘れ物の件でございますが、申し訳ございませんでした。私共も全て確認したのですが、ございませんでした。
これを教訓に、今後は忘れ物のチェックなど、更に厳しくチェックするよう指導してまいります。
今後もお客様に満足頂けるホテルを目指し精進してまいります。
この度のご投稿ありがとうございました。
フロント 北田
★全国約９０店舗展開中ＢＢＨホテルグループ★