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薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:1052件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地3.29
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.24
  • 食事3.74

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ネルコ12さんの 薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

ネルコ12さん [40代/男性] 2018-10-26 05:39:36

こんなに笑顔のないお迎えのホテルは初めてで驚きました。
もう行かないかな。高くてもほかのホテルにすると思います。
夕方タクシーを呼んで欲しいと言ったらタクシーですか?とめんどくさそうでした。。

朝食は普通に美味しかったですが。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル(BBHホテルグループ) 2018-10-29 18:53:14

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
またこの度、フロントの対応で、お客様にご不快な思いを与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
フロントでの対応で一番大事と言っていい笑顔が無かった事、サービスマンとしてとても残念でございます。今後この様な事態が無い様フロントスタッフ全員意識を新たにし、改善してまいる所存でございます。
貴重な投稿ありがとうございました。

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水戸リバーサイドホテル 菊池

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