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薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.64
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.16
  • 食事3.88

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-04-22 19:16:16

ツイン部屋にエキストラベッドは有りとしても、部屋の風呂は小さすぎ、古いホテルに最小設備投資は理解できるがバランス悪すぎ、立替えてテーマを見直すか、内装変更して価格UPして集客の回転率を上げた方が良いのでは、
駐車場も狭くリスクの表示もない。安い理由が古く悪いからになっている。 朝食、客数より少ない、サービスコーヒーもポットの湯もないのを放置。管理できないなら、『なくなったらフロントに声を掛けて』と表示があるだけでも違う、管理者の怠慢。 大浴場風呂は、男女交代制だが週末は男性優先的な設定で不公平。 家族ユーザーに時間貸しの予約受付するとかできることがある。 事業センスに大きな欠落だらけ、また、宣伝に高橋秀樹、真麻を起用しているが変なツイートされたら迷惑な話。 クローズすることが必要ですね。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル(BBHホテルグループ) 2019-05-06 08:20:14

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用賜りまして誠にありがとうございます。
一方ご滞在中は御不便、ご迷惑をおかけ致しまして深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重な御意見を参考に改善できますところは改善してまいる所存でございます。

ご朝食は、無料朝食の範囲内でスタッフが日々工夫を致しております。また平日は早朝より朝カレーも始めました。大浴場につきましては、今まで試行錯誤してまいりましたが、女性のお客様の御利用人数などの問題から現在の時間割にさせて頂いております。また御利用時間後もお申し出があれば臨機応変に対応させて頂いております。ご案内が不充分で申し訳ございませんでした。

今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めてまいる所存で御座います。
お忙しい中の御投稿誠にありがとうございました。

全国120店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル  北田

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