この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様のご要望に沿えず大変申し訳御座いませんでした。

WiFiにつきましては以前増設致しましたが同フロアの
お客様ご利用状況により繋がりにくい時が御座いまして
今後、改善出来るよう検討させて頂いております。

大浴場に関しまして、まずはお怪我御座いませんでしたでしょうか。
清掃や設備が原因でお客様の危険に繋がることのないよう
毎日清掃は徹底してはおりますが、浴場は足元滑り安い状況も
御座いますので、お気をつけてご利用頂ければと存じます。
また、何か対応策がありましたら、実施しお客様の安全確保に
努めてまいります。

大変貴重なご意見ご要望、お時間を割いてのご投稿
ありがとうございました。

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水戸リバーサイドホテル　フロント　石津