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薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-03-11 16:26:19
5.0
投稿日：2022-11-06 19:31:57
薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
1.0
投稿日：2022-10-10 18:08:57
3.0
投稿日：2022-01-08 19:31:10
総合1
usagiclubさんの 薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
まず駐車場、平ではなく波打ってる。一律300円徴収してるんだから、ちゃんと整備して欲しい。外出して戻ると停めるところがない。チェックインした時に（カラーコーンなどで）確保して外出しても同じ所に停車できる配慮すべきだと思う。次にお風呂、女性は早い時間でないと大浴場は入れない。不公平極まりない。男性専用宿泊施設とうたったほうがいい。次にお部屋のユニットバス。大浴場の時間には間に合わないので部屋のユニットバスを仕方なく利用したが狭い。主人しか使用してないのにトイレの便器下には長い髪の毛が落ちているし、バスタブも利用する前から髪の毛が。大浴場使えないしこのバスを使うかどうかかなり悩んだが、気持ち悪いながら利用。それなのに決してお安くない料金。いろんなホテルに泊まったが、こんな所は初めて。次にお部屋の電話、フロントには繋がらない。チェックインの際になんの説明もなかったが、廊下に共用の電話がありこれでないとフロントにはかけられない。これも初めて。部屋にある電話は何のためにあるのか疑問。どれをとってもリピーターにはなれない。
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この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては徒歩でいらっしゃる方もおりますので
ご利用のお客様に関しましては、ご了承の上ご利用頂いております。
ご不都合な点がある場合は近隣のパーキングをご利用頂いております。
また、駐車数に限りが御座いますゆえ、ご予約での確保もお断りさせて頂いております理由と併せて移動後の同一スペースの確保も致しかねますが、どこに停めればよいか判らない場合はフロントにてご案内しております。ご理解頂きますようお願い申し上げます。
大変恐縮ではございますがご容赦下さいませ。
大浴場につきましては、予めご予約サイト上での時間帯切り替えの旨、掲載させて頂きご理解頂いてのご利用をお願いさせて頂いております。ご期待に沿えず申し訳ございませんが、浴場がひとつしかなく男女どちらのお客様にもお入り頂くため最大の配慮をさせて頂いての措置となります。
どうかご理解頂きますようお願い申し上げます。
清掃に関しましては二度とないようメイクスタッフに厳しく指導していく所存で御座います。
その他重ねてご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。貴重なご意見としてお受け致しまして、今後の改善に努めて参ります。
お時間割いて頂いてのご投稿、大変ありがとうございました。
全国140店舗展開中BBHグループ 水戸リバーサイドホテル 石津