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薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
中年男性従業員の接客がひどい。話しかけると、は？と言われました。いろんなホテルを利用しましたが、底辺のレベルだと思います。洗面台の水道からは赤茶色の水が出ました。砂のような粉も出たので、おそらく水道管が錆びているように思われます。部屋によって当たり外れがあるのかもしれません。飲みはしないものの、歯磨きなどで口に含む水なので、不衛生だと思います。
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この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。接客に関しまして、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。この度の件は担当者含め、スタッフ全員へ周知し、再発防止に努めて参る所存でございます。客室水道につきまして、ご宿泊されたお日付は館内設備工事のため錆が出やすい状態となっておりました。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題として改善に努めて参ります。お忙しい中、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。全国140店舗展開中のBBHグループ水戸リバーサイドホテル 大澤
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総合1
投稿者さんの 薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
中年男性従業員の接客がひどい。
話しかけると、は？と言われました。
いろんなホテルを利用しましたが、底辺のレベルだと思います。
洗面台の水道からは赤茶色の水が出ました。
砂のような粉も出たので、おそらく水道管が錆びているように思われます。
部屋によって当たり外れがあるのかもしれません。
飲みはしないものの、歯磨きなどで口に含む水なので、不衛生だと思います。
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この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
接客に関しまして、ご不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございません。
この度の件は担当者含め、スタッフ全員へ周知し、再発防止に努めて参る所存でございます。
客室水道につきまして、ご宿泊されたお日付は館内設備工事のため錆が出やすい状態となっておりました。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題として改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル 大澤