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薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2013-09-19 20:12:17
5.0
投稿日：2011-03-07 18:11:59
4.0
投稿日：2010-10-18 20:23:53
薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
3.0
投稿日：2010-10-18 20:21:04
部屋4
ほりぃRさんの 薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
どなかたのレビューにあったようにシングルの部屋に無理やりセミダブルを入れた感じです。ユニットバスも狭いです。いろいろビジネスに泊まってきましたが、一番狭いくらいかも（笑）まあ、朝食つきでこの値段ですから、そこは我慢できるところです。ゆっくりしたいなら大浴場をお勧めします。時間で男女区切られてるのが不便なところですが。
チェックイン時の対応は非常に丁寧でよかった（女性）のですが、チェックアウト時、こちらが「チェックアウトです」と話しかけたにもかかわらず、こちらをちら見しただけで作業の片手間でルームキーを片手で受け取り、「ありがとうございました」の一言もない（男性）というのは、客商売をやる人の態度ではありません。最初がよかっただけにそれが残念でした。
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この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。この度、チェックアウトのお客様への対応に、お叱りを頂きました当の本人でございます。何かの作業に集中致していた結果が、不器用な私にとってお客様のお叱りに触れたのでは？と一生懸命思い返してはおりますが、お声掛けいただいた際に「有り難うございました」の言葉がなかった事は言語道断でございます。今後は兎に角初心に帰り、再度このような不愉快な思いが、他のお客様にも伝わらないよう、気を引き締めて接客業務に努めて参ります。今回のお客様の率直なご意見が、我を省みるよき機会でも有ります為、何事も前向きに対応して致して参ります。