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薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事5
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○プラスポイント・フロントの方がとても親切でした。・部屋は狭いですが、ベッドもシーツも清潔で気持ちが良かったです。・朝食がおいしかったです。・ロビーにコーヒーや麦茶が置いてありました。 結局利用はしませんでしたが、ホテルのサービスの良さを感じました。・フロントで、シャンプーやリンスを借りることが出来るので 備え付けのものよりも、良いものを使えました。●マイナスポイント・ユニットバスについて 湯温の調節が、熱いか冷たいかになってしまいました。・ユニットバスの清掃がゆきとどいていませんでした。 具体的にいうと ユニットバスの隙間に茶色い湯垢のようなものや、髪の毛が挟まっていました。 シャワーを出しっぱなしにし、お湯を壁側にずっと向けていたら シャワーのお湯によって、湯垢や髪の毛が出てきて 湯船に茶色い湯垢と髪の毛が浮いてきました。気持ち悪くて、結局早々にあがりました。・歯ブラシを置いてある、狭い棚がほこりだらけでした。お風呂は残念でしたが、それを差し引いても、とても良いホテルだと思います。値段が安いので、全く期待をしていなかったのですが、いい意味で裏切られました。夜、９時頃到着し、翌日８時過ぎには出発というスケジュールで寝るだけで利用したので、十分です。
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この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。またご利用に当たって、判り易い箇条書きでのご評価に感謝致します。ユニットバスの湯温調整は、大変ご不自由をお掛け致しました。また、お掃除も行き渡らず本当に申し訳けございませんでした。今回の大変貴重なご指摘事項を教訓として、担当スタッフ共に再発防止の為の改善に向け、早々に取り組む所存でございます。そして次回は、気持ち良くご利用いただけます様、サービスの向上を目指して参りますので、可愛らしいお嬢様と再度機会をお作りいただき、お越し下さいます様お願いもうしあげます。今回は、貴重な大晦日でのご家族のご利用に対して、深く感謝申し上げます。フロント 竹中
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食事5
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投稿者さんの 薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
○プラスポイント
・フロントの方がとても親切でした。
・部屋は狭いですが、ベッドもシーツも清潔で気持ちが良かったです。
・朝食がおいしかったです。
・ロビーにコーヒーや麦茶が置いてありました。
結局利用はしませんでしたが、ホテルのサービスの良さを感じました。
・フロントで、シャンプーやリンスを借りることが出来るので
備え付けのものよりも、良いものを使えました。
●マイナスポイント
・ユニットバスについて
湯温の調節が、熱いか冷たいかになってしまいました。
・ユニットバスの清掃がゆきとどいていませんでした。
具体的にいうと
ユニットバスの隙間に茶色い湯垢のようなものや、髪の毛が挟まっていました。
シャワーを出しっぱなしにし、お湯を壁側にずっと向けていたら
シャワーのお湯によって、湯垢や髪の毛が出てきて
湯船に茶色い湯垢と髪の毛が浮いてきました。気持ち悪くて、結局早々にあがりました。
・歯ブラシを置いてある、狭い棚がほこりだらけでした。
お風呂は残念でしたが、
それを差し引いても、とても良いホテルだと思います。
値段が安いので、全く期待をしていなかったのですが、
いい意味で裏切られました。
夜、９時頃到着し、
翌日８時過ぎには出発というスケジュールで寝るだけで利用したので、十分です。
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この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。またご利用に当たって、判り易い箇条書きでのご評価に感謝致します。ユニットバスの湯温調整は、大変ご不自由をお掛け致しました。また、お掃除も行き渡らず本当に申し訳けございませんでした。今回の大変貴重なご指摘事項を教訓として、担当スタッフ共に再発防止の為の改善に向け、早々に取り組む所存でございます。そして次回は、気持ち良くご利用いただけます様、サービスの向上を目指して参りますので、可愛らしいお嬢様と再度機会をお作りいただき、お越し下さいます様お願いもうしあげます。今回は、貴重な大晦日でのご家族のご利用に対して、深く感謝申し上げます。
フロント 竹中