この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。またご利用に当たって、判り易い箇条書きでのご評価に感謝致します。ユニットバスの湯温調整は、大変ご不自由をお掛け致しました。また、お掃除も行き渡らず本当に申し訳けございませんでした。今回の大変貴重なご指摘事項を教訓として、担当スタッフ共に再発防止の為の改善に向け、早々に取り組む所存でございます。そして次回は、気持ち良くご利用いただけます様、サービスの向上を目指して参りますので、可愛らしいお嬢様と再度機会をお作りいただき、お越し下さいます様お願いもうしあげます。今回は、貴重な大晦日でのご家族のご利用に対して、深く感謝申し上げます。

フロント　竹中

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。朝食に関しては、ご満足もいただけ何よりでございます。我々は、お客様が毎日快適に過ごされる事に、少しでもサポート出来ればとの思いで、何かと品数にはこだわり取り揃えております。メインのおかずも定番メニューに、日替わりメニューを取り入れ対応させていただいております。しかし、ウォシュレットに付きましては、たいへんご不自由をお掛け致しました。給水関係が原因で、不特定箇所で時たま発生する現象に、只今解消に向け対応中でございます。今後におきましても、低価格でも高いクオリティーサービスに努めて参りますので、またのご利用お願い申し上げます。

フロント　竹中

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。お水の熱湯化現象、本当にご不自由をお掛け致しております。未だどうすることも出来ぬまま、依頼業者もたいへん梃子摺っており、更なる業者選択の最中にございます。今暫くのお時間を下さいます様、何卒よろしくお願い申しあげます。また、今回ご利用を頂きましたツィンのお部屋は、２２平米でございますが、もう一回り大きいＤＸツィンのお部屋もございますので、次回は是非お試し下さいませ。このような中でも、概ねご満足いただけたご様子に、申し訳無さも一入でございます。何卒今後共、ご愛顧の程よろしくお願い致します。

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。ロビーにある冷たい麦茶は、大浴場のお風呂上りの喉の潤しに喜んでご利用いただいており、年間を通してホットコーヒーと共に常設致しております。また朝食に関してましては、お客様が毎日快適に過ごされる事に、少しでもサポート出来ればとの思いで、何かと品数にはこだわり取り揃えております。そしてスタミナバランスを考慮致して、皆様方の一日の活動源となるよう厨房スタッフが心を込めて対応させて頂いております。今後も、地域一のコストパフォーマンス目指して参りますので、引き続きご支援願います。

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。無料の朝食サービスは、お客様が毎日快適に過ごされる事に、少しでもサポート出来ればとの思いで、厨房スタッフが心を込めて、皆様方の好き嫌いにも対応致せるよう、兎に角品数に拘りを持って準備させていただいております。お風呂も、ご利用人数に限らず、毎日お湯を入れ替え掃除も徹底致しております。最後に今回ご利用いただきましたポイント１０倍プラン以外にも、ＱＵＯカードプランはサラリーマンの皆様には好評で、価格重視の方には環境に優しいプランなどもお取り扱い致しておりますので、次回も是非ご活用下さいませ。

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。大浴場は、平日につきましては男性のみのご利用が可能で、土・日の前日には、前半が女性で、後半が男性の入れ替え制での対応となっております。朝食バイキングも、品数にはこだわりを持ち、メインのおかずも定番メニューに日替わりメニューを取り入れ、皆様には好評でございます。この度のご利用に当たりましては、快適とのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も、お客様満足につながるサービスの向上を目指して日々精進して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。また、賑やかさを価っていただき水戸、延いては当ホテルをご用命いただき感謝申し上げます。また大満足いただけた中にもお部屋の空調ですが、当ホテルは冷暖房が全体切り換えとなっておりまして、今現在諸般の状況により暖房の使用頻度が優先され、冷房の切り替わり時期には至ってない旨、ご理解頂きたく考えます。お食事も事細かくご紹介・評価いただき有り難うございました。お客様には、次回も是非機会を作っていただき、お泊り頂けれは光栄と考えます。ご投稿誠ありがとうございました。

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。各項目ごとに端的にご評価いただき感謝致します。また、概ねご満足いただけた事は、３月以来の久々のクチコミ評価だけに安堵も致しております。但し夕食は車をご利用されなくても、市役所界隈には沢山の飲食店があり、繁華街へも徒歩５分圏内にございます。そして、残念とされる部屋割りの件ですが、寧ろ空室があるため皆様方のプライベートを考慮致し、一部屋ずつ空けてご利用いただく配慮が外れた様です。この事は今後の参考にさせて頂きたく、ご投稿の回答とさせて頂きます。

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご利用料金に対するご心配もたいへん恐縮でございます。当ホテルは、低価格でも高いお客様満足が、何よりもの基本ポリシーでございます。その中でのお食事も、お客様が毎日快適に過ごされる事に、少しでもサポート出来ればとの思いで取り組んでおります。歩いて５分圏内の市役所界隈の繁華街も、各種様々な飲食街で賑わっており、たいへん便利でございますので、次回の水戸にお越しの際にも、是非当ホテルにご宿泊くださいますことをお願いいたすのと共に、お褒めお言葉とお気遣いに深く感謝申し上げます。

毎度、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様ご指摘の朝食メニューの件でございますが、当ホテルでは、カレーにすき焼き・オムレツなどの定番メニューを中心に、少しでも皆様方に数多くの品数を準備致し、召し上がって頂きたいとする願いがございます。しかしその中で、今後も継続的に無料サービスの範囲内で、一部日替わりメニューも取り入れ、内容面での改善は重ねてまいりますので、ご理解いただきたいと考える次第です。今後も引き続きご愛顧下さいます様、よろしくお願い申し上げます。そして、またのご利用お待ち致しております。この度のご投稿でのご指摘、ありがとうございました。

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。朝食の無料サービスは、カレーやすき焼き煮込み等の定番メニューに加え、その日のお楽しみでもある日替わりメニューもおり混ぜ、決して高級な品々とは申せませんが、何よりスタッフが気持ちを込め対応させていただいております。水戸納豆・奥久慈産の生卵などの地物のメニューもその脇役として好評です。今回お客様から頂戴した「文句なしの後悔しないホテル」とのお言葉、他の皆様からも同様に評価をいただけるホテルの目指し挑戦して参りますので、何卒ご期待願います。

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。大浴場は、少しでも多くの皆様にゆっくりと疲れを癒して頂きたく、平日は圧倒的にご利用が多い事で、男性の方々の専用とさせて頂いております（女性のお客様には、たいへん心苦しいのですが、椿・LAXの無料貸出しのサービスもございますので、責めてもご利用いただければと考えます。）。その一方で、ご家族・カップルでのご利用機会が多い金土・祝前日には、男女入替制でのご提供とさせて頂いております。この様にご利用に際しいろいろと制約があり、ご迷惑をお掛け致しておりますが、何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。皆様に無料でサービスさせていただいておりますご朝食は、和と洋のそれぞれ自前店を経営致しておりました男性スタッフにより、お互いの経験を活かしたメニューを、特に品数にこだわり準備させていただいております。お客様の朝のお目覚めに欠かせない一日の活力源でも御座いますので、今後も力を入れ続け、また新メニューの開発にも力を注いでゆきたいと思います。機会がありましたら、是非またお越し下さり、ご賞味いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。川沿いで静かな環境下、対岸に一軒の大型宿泊休憩施設が存在する事で、良く間違ったご判断をいただいており、ご指摘とおり大変困っております。又、ＢＳ放送の件も、ご不自由をお掛け致しております。近日中の予定ではございませんが、近い将来の地デジ対応時に合わせ、懸案事項とさせて頂いておりますので、くれぐれもご理解頂きたくお願い申し上げます。今後も、お客様にお値段以上のご満足を提供出来ます様、スタッフ一同日々努力を重ねております。水戸にお越しの際には、またぜひご来館下さいませ。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。今回のお墓参りお疲れ様でございます。また大洗での釣果如何でしたか？お楽しみいただけましたでしょうか？？。さて本題の、大浴場のサービスですが現状設備が一つしかなく、お客様には誠にご不便をお掛け致しております。朝食無料サービスは今後もより充実させ、新聞無料サービスも継続致して参る考えでございます。延いては、より一層のコストパフォーマンスも目指して参ります。またのご利用、何卒よろしくお待ち致しております。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。大浴場は季節により試行をかえ、今現在は竹炭湯をご提供いたしております。朝食サービスも皆様に喜んで頂けます様、担当スタッフが日替わりメニューを考え、工夫を凝らし前向きに取り組んでおります。今回の格安とのご評価有りがたく頂戴致し、また是非水戸リバーサイドホテルを御利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルはコストに対するパフォーマンス、延いてはお客様により満足頂けますホテルを目指しております。無料朝食サービスも出来る限りの品揃えでお客様の満足に応えるべく創意工夫いたしており、その他にも様々なサービスをご提供させて頂いております。ぜひまた水戸にお越しの際にはご来館下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度は、ご投稿ありがとうございました。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。今回、空調でご迷惑をお掛け致した事、切にお詫び申し上げます。また涼しいお部屋に案内も出来き、満足いただけた事我々嬉しく思っております。只今は無事空調の修理も終え、各部屋冷房の状況も順調な事も、この場をお借りしてご報告申し上げます。今後も、末永く愛されるホテルを目指して日々精進していく所存でございますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。今回の空調騒動たいへんご迷惑をお掛け致しました。早期復旧に努めは致しましたが、力不足で問題解消致せませんでした。改めましてお詫び申し上げます。
大浴場は、女性の方へのご利用機会を広げる目的で、夏休み期間は平日も時間シフトを組みご利用いただいております。かき氷やお菓子のサービスも、お子様方に少しでも喜んでいただきたく期間限定で実施致しております。是非また水戸にお越しの際には、再度のご来館よろしくお願い申し上げます。

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご指摘のエキストラベットは、お連れのお子様ご使用の目的で準備させていただいておりました。説明不足で申し訳けございません。また、ウォシュレットの故障、水道水の熱水現象とたいへんご不自由をお掛け致しました。ウォシュレットを既に修理を終え、シャワーも暫定対策中で大掛かりな修理も近日中に予定致しております。最後に担当スタッフに対するお褒めのお言葉、何よりの励みになります。また、ご利用いただける機会をスタッフ一同心からお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。