この度は水戸リバーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食に関しましてお褒めのお言葉頂き、大変うれしく思います。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
新しいメニューも日々考案し、大変好評頂いております。
お客様の仰られます通り、当ホテルは建設当時から年数が経過しており経年劣化が見られる点がございますが、ドリンクコーナーや貸し出し漫画コーナー等の各種サービスをご用意しお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国150店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、設備面についてお客様にご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘真摯に受けとめ、今後の改善に努めて参ります。
しかしながら、その他朝食、大浴場についてお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは滞在されるお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、貸し出しアメニティなど各種サービスご用意しております。大浴場もリラックスできると人気頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けられますよう、より一層精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国150店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
客室エアコンにつきまして、ご不便な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
個別エアコンの他に、貸し出しヒーターもございますのでフロントまでお気軽にお申し付けください。
大浴場に関しまして、残念な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご宿泊頂きましたお日付は男女入替制とさせて頂いておりましたが、
ご到着時間には男性の時間に切り替え後の為、ご利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。
布団に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今一度メイクスタッフに指導いたしまして改善いたします。
朝食サービスや接客につきまして、お褒めのお言葉頂き、感謝申し上げます。
貴重なお時間割いて頂いてのご投稿ありがとうございました。
今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題として改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご滞在に関するご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
全国150店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お口に合いましたようで大変嬉しい限りで御座います。
無料朝食会場からの眺めも良く皆様にも大変ご好評頂いております。
またのお越しをお待ちしております。

全国150店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰られる通り、当ホテルは建設当時から年数が経過しており経年劣化が見られる点がございます。その中でもお客様にゆっくりとお過ごし頂けるようドリンクコーナーや貸し出し漫画コーナー、無料朝食等の各種サービスをご用意しております。
客室ユニットバスにつきましては、大規模な改修工事となってしまうため早急な改善は難しい状況ではございますが、お客様からのご意見を今後の参考にさせて頂きたく存じます。
今後も一同、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう精進いたします。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また朝食や館内サービスに関しましてお褒めのお言葉頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はバイキング形式にてご用意させて頂いており、毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
また当ホテルは滞在頂くお客様が快適にお過ごし頂けますよう、各種アメニティやウェルカムドリンクのサービスをご用意しております。この度のご宿泊でもご利用頂けた様で何よりでございます。
大浴場につきましては設備が１つのみのため、金曜日、土曜日、祝前日は男女交代制、日曜日～木曜日は男性のみとなっておりますが、時間外に女性のお客様のお時間としてご用意する場合があり、お時間の都合でご不便おかけし申し訳ございません。お部屋のユニットバス用に入浴剤もございますのでご希望があればぜひフロントまでお申し付け下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。
各設備とサービス、お楽しみ頂けた様で大変嬉しい限りで御座います。
無料朝食サービスも毎日、スタッフが手作りでご用意しており皆様に大変ご好評頂いております。
美味しくお召し上がり頂けて何よりでございます。
立地に関しましても、駅から徒歩圏内で、千波湖のほとりの静かな立地で皆様お散歩などされているようです。
春は川沿いに桜が咲くなど、とても綺麗ですので、お勧めで御座います。
また機会御座いましたらぜひご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。
素敵なレビュー頂きありがとうございました。

全国140店舗展開中のBBHグループ　水戸リバーサイドホテル　フロント石津

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは建設当時から年数が経過しており、定期的に消臭をかけましても完全には臭いなどとれない場合があり、お客様のご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その中でもサービス面や朝食などについてはお褒めのお言葉頂き、大変恐縮ながら嬉しく思います。
お客様からのご意見を元に、客室・プランのご案内文などより適切な内容に出来るよう検討いたします。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます。
無料朝食につきまして、朝食スタッフが毎朝手作りにてご提供させて頂いておりおいしかったとのお言葉、大変励みになります。
納豆につきましても、美味しくお召し上がり頂けて何よりでございます。
大浴場につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
大浴場の清掃の都合上、現在は利用時間を夜のみとさせて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をもとに今後のサービス・設備などの改善や充実に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場の利用時間でございますが、設備が１つのみの為、現在はプラン詳細に記載がございます通り女性は金曜日、土曜日,
祝前日の16:00～20：00、男性が日曜日～木曜日18：00～23：00、金曜日、土曜日、祝前日20:30～24：00なっております。
以前は平日も男女入替制の営業でございましたが、大浴場の利用状況やご要望もあり、現在の利用時間とさせていただいておりました。今後は女性のお客様のご宿泊人数などを考慮して、大浴場を利用できるように進めて参ります。
平日も可能な限りになってしまいますが、男性の利用時間の18：00より前の時間や、利用時間終了後の２３：００以降に女性の利用時間として大浴場をご用意可能で御座いますので、お手数をお掛けしますがフロントまでお申し付けいただければと存じます。また、ユニットバス用に入浴剤もご用意させて頂いております。
ユニットバスの広さににつきましても、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
大規模な改修工事となってしまうため早急な改善は難しい状況ではございますが、お客様からのご意見を今後の参考にさせて頂きたく存じます。
朝食につきまして、ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は30種ほど、毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。お褒めのお言葉頂き、大変励みになります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、ありがとうございました。
頂いたご意見を元に、よりお客様に安心してお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルから当ホテルをお選び頂いた中、お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
お客様からのお声を真摯に受け止め、改善可能な点は積極的に直してゆけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

全国１３０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩10分ほどの立地となっております。千波湖や桜川にも近く、駅からのちょっとしたお散歩やジョギングコースとして人気がございます。
大浴場や無料朝食、ご利用頂きましてありがとうございます。
朝食は朝食スタッフが毎朝手作りにてご用意させて頂いておりご満足頂けた様で大変励みになります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
全国140店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルから千波湖の遊歩道までは歩いてすぐの距離となっております。先着２台までとなっておりますが貸自転車のご用意もございますので、ぜひご利用くださいませ。
朝食はスタッフの手作りにてご用意させて頂いております。ご満足いただけた様でなによりでございます。
今後もお客様のお声を元に、お客様が気持ちよくご滞在頂けますよう、精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは水戸駅南口から徒歩で10分ほどの距離にございます。千波湖沿いの遊歩道とは歩道で繋がっており、千波湖沿いの景色をお楽しみ頂けます。
朝食は30種ほどのバイキング形式となっており、スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は、水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めの言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
今後もお客様のお声を元に、お客様が快適にお過ごしいただけますようこれからも精進致します。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座います。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、この場を借りまして深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました換気扇、不良個所をすぐに修理致します。
無料朝食につきましては、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
朝食会場は千波湖や桜川側に面しており、これからの季節は梅や桜など四季折々様々な景色をご堪能頂けます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
また、お近くにお越しの機会ございましたら、ご利用頂けることスタッフ一同、お待ちしております。
全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　大澤

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、毎朝スタッフが手作りにて提供させて頂いております。
また連泊されるお客様にも毎日おいしくお召し上がりいただけるよう、メニューは日替わりでご用意させて頂いております。
今後もお客様のお声を元に、サービスの改善・向上に努めてまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は貸し出し品やウェルカムドリンクなどご利用頂けた様でなによりで御座います。
しかしながら設備面や大浴場に関しましてはお客様にご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を元に改善に努めさせて頂きます。
フロントの方では延長コードの貸し出し行っておりますので、またの機会御座いましたらぜひご利用くださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国130店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
重ねて何度もご利用頂かれております事大変うれしく思います。毎度ありがとうございます。
朝食はスタッフが手作りにてご用意させて頂いております。
毎朝おいしくお召し上がりいただけますよう、メニューにもこだわっておりますがお口に合ったようで何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

全国１３０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　菊池

この度は水戸リバーサイドホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、お忙しい中でのご投稿を賜りました事重ねまして感謝申し上げます。
ご要望頂きました上階へのご希望、ご予約頂きました禁煙ルームでの同部屋タイプがなかった為、ご用意できず申し訳御座いませんでした。
当ホテル階により部屋タイプが違う事もあり、ご理解頂ければありがたく存じます。
お部屋に関しましては、新たに空気清浄機の貸し出しのほうを各階にご用意致しておりますので、そちらをご利用頂ければ幸いです。
朝食お口にあいましてなによりで御座いました。
またのご利用の機会頂けます事、お待ちしております。ありがとうございました。

全国１３０店舗展開中のBBHグループ
水戸リバーサイドホテル　石津