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信州松本 浅間温泉 別亭 一花のクチコミ･お客さまの声
総合5
すべて畳敷きのお宿で、お掃除が行き届いた大満足のお部屋でした。大人4人で10畳のお部屋を利用させて頂きましたが、予想を裏切り、広々として贅沢な気分で過ごすことができました。お風呂も内風呂のみでしたが、熱めのやわらかな泉質で、バスタオルや浴用タオルが常備され、清潔感が保たれています。食事は部屋ごとに一階の個室で用意して頂き、落ち着いて美味しいお食事を楽しむことができました。フロントをはじめ、スタッフの皆さんの対応も笑顔で親切にしてくださり、友人や家族と一緒にぜひまた来たいと思う素敵なお宿でした。ただ、案内された時に聞いてはいたのですが、お部屋の扉を開けてすぐのところに段差があり、高齢の母が転んでしまいました。大事にはならなかったのですが、木目で目立たないので、段差をなくして頂けるとなお安心です。
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この度は「別亭一花」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の段差に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お母様のお身体は大丈夫でしたでしょうか。頂いたご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。今後もより一層のサービス向上も含め、精進して参りたいと存じます。この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。松本へお越しの際は、是非当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。また皆様にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。
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総合5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
すべて畳敷きのお宿で、お掃除が行き届いた大満足のお部屋でした。大人4人で10畳のお部屋を利用させて頂きましたが、予想を裏切り、広々として贅沢な気分で過ごすことができました。お風呂も内風呂のみでしたが、熱めのやわらかな泉質で、バスタオルや浴用タオルが常備され、清潔感が保たれています。
食事は部屋ごとに一階の個室で用意して頂き、落ち着いて美味しいお食事を楽しむことができました。フロントをはじめ、スタッフの皆さんの対応も笑顔で親切にしてくださり、友人や家族と一緒にぜひまた来たいと思う素敵なお宿でした。
ただ、案内された時に聞いてはいたのですが、お部屋の扉を開けてすぐのところに段差があり、高齢の母が転んでしまいました。大事にはならなかったのですが、木目で目立たないので、段差をなくして頂けるとなお安心です。
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この度は「別亭一花」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の段差に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お母様のお身体は大丈夫でしたでしょうか。
頂いたご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。
今後もより一層のサービス向上も含め、精進して参りたいと存じます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
松本へお越しの際は、是非当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。また皆様にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。