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信州松本 浅間温泉 別亭 一花のクチコミ･お客さまの声
総合4
館内はとても静かで、ゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。料理も大変美味しく、お勧めできる宿です。ただ、残念な点として…①先付けの出し忘れ→人為的ミス？②料理の提供が早い→食事のペースに合わせてほしい③Wi-Fiが繋がらない以上、個人的主観ですが、次回も利用したい宿でした。
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この度は当館「別亭一花」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お食事の際は、こちらの不手際で、お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をスタッフ一同共有し、早急に改善できるよう検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。Wi-Fiにつきましては、今一度点検をさせていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様にご不便をおかけしたにも関わらず、温かい言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。頂いたお言葉に甘んずることなく、今後も皆様にご愛顧頂けるよう精進して参ります。この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
館内はとても静かで、ゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。
料理も大変美味しく、お勧めできる宿です。
ただ、残念な点として…
①先付けの出し忘れ
→人為的ミス？
②料理の提供が早い
→食事のペースに合わせてほしい
③Wi-Fiが繋がらない
以上、個人的主観ですが、次回も利用したい宿でした。
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この度は当館「別亭一花」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事の際は、こちらの不手際で、お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見をスタッフ一同共有し、早急に改善できるよう検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。
Wi-Fiにつきましては、今一度点検をさせていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をおかけしたにも関わらず、温かい言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。
頂いたお言葉に甘んずることなく、今後も皆様にご愛顧頂けるよう精進して参ります。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。