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信州松本 浅間温泉 別亭 一花のクチコミ･お客さまの声
総合5
母娘の旅行でお世話になりました。総合評価としては満点です。高齢の母がとても喜んでおりました。ありがとうございました。以下気づいた点を述べます。立地→松本駅よりタクシーで片道３０００円弱ほどかかりました。昨今の値上げ等で仕方がないことかもしれませんが、車の運転ができない高齢者にとっては少々痛い出費となりました。送迎等あると助かります。部屋→電動付きベッドが高齢者にはとても快適でした。楽々起き上がることができるのは良いですね。食事→ちょうどよい量と信州特産の懐石料理、満足いたしました。希少なイチボおいしかったです。朝食のごはんとみそ汁も熱々で提供される工夫がとても良いと思いました。風呂→貸切風呂（檜）が源泉かけ流し温泉でとても温まりました。ただ、露天風呂が深くて高齢者にはちょっと入りずらいかな、一段ステップ等設置していただけるとよいかと思いました。サービス→到着時のお出迎えから退出時まで明るく笑顔でご対応いただきました。設備・アメニティ→館内畳敷きでスリッパ要らずなのは本当に楽ですね。清潔で和風モダンな設えもとても落ち着けるものでした。浴衣の提供は若い人にはいいかもしれませんが、高齢者には面倒くさいかもしれません。自然素材の作務衣風な館内着などがあればいいかなあと思いました。以上 また機会があれば、宿泊したい宿となりました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お母様にも喜んでいただけたこと、また、色々な面でもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。お客様よりいただいたご意見は、社内で話し合い、快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。別亭一花
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総合5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
母娘の旅行でお世話になりました。総合評価としては満点です。高齢の母がとても喜んでおりました。ありがとうございました。以下気づいた点を述べます。
立地→松本駅よりタクシーで片道３０００円弱ほどかかりました。昨今の値上げ等で仕方がないことかもしれませんが、車の運転ができない高齢者にとっては少々痛い出費となりました。送迎等あると助かります。
部屋→電動付きベッドが高齢者にはとても快適でした。楽々起き上がることができるのは良いですね。
食事→ちょうどよい量と信州特産の懐石料理、満足いたしました。希少なイチボおいしかったです。朝食のごはんとみそ汁も熱々で提供される工夫がとても良いと思いました。
風呂→貸切風呂（檜）が源泉かけ流し温泉でとても温まりました。ただ、露天風呂が深くて高齢者にはちょっと入りずらいかな、一段ステップ等設置していただけるとよいかと思いました。
サービス→到着時のお出迎えから退出時まで明るく笑顔でご対応いただきました。
設備・アメニティ→館内畳敷きでスリッパ要らずなのは本当に楽ですね。清潔で和風モダンな設えもとても落ち着けるものでした。浴衣の提供は若い人にはいいかもしれませんが、高齢者には面倒くさいかもしれません。自然素材の作務衣風な館内着などがあればいいかなあと思いました。
以上 また機会があれば、宿泊したい宿となりました。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お母様にも喜んでいただけたこと、また、色々な面でもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
お客様よりいただいたご意見は、社内で話し合い、快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
別亭一花