県民割も有り、たまには地元の温泉でもと家内と二人でお世話になりました
部屋も綺麗だし家族風呂もゆっくり入れました、何よりお食事が最高でした
美味しいもの食べてゆっくり出来て本当に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ゆったりとした時間を過ごすことができました。
車で伺いましたが、駐車場への出し入れはスタッフの方にお願いしました。
お風呂については、貸切風呂がおすすめです。露天風呂と内湯の両方を貸切で使えます。
部屋には、リクライニングが可能な電動ベットがありました。上半身を起こした状態でテレビを見たりなどゆっくり過ごせました。
食事はとても美味でした。部屋ごとに個室が用意され、落ち着いた雰囲気でいただくことができました。
女性を意識した配慮が随所にあり、妻は大喜びでした。
また、松本周辺に行く機会があれば、お世話になろうと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

前回、一度予約をしておきながら緊急事態宣言が出たために、泣く泣くキャンセルをしました。しかし、今回も全く同じパターンで、夫婦で「どうしようか」と相談をしたのですが、ホテルのコロナ対策は万全のよう、かつ自分たちの旅行は大概、直行直帰であるために大丈夫と言い訳をして、２回目のキャンセルをせずにお邪魔をしました。
建物はとても新しくきれいで、部屋も清潔、調度品も揃っていました。。
食事も自分たちにとってはちょうどよい量、かつとてもきれいでおいしいものばかりでした。食前に生ビールの小か果実酒を選べるサービスあり。
お風呂はあえて貸切風呂を借りずに、大風呂に入りましたが、２回ともに自分だけの独占状態（男風呂）。
宿の皆さんもとても丁寧で朗らかな方ばかり。
そして、飲み物を別にオーダーしても一人当たり15,000円と少しとこの価格を考えるととてもお得。
夫婦で「また、次回お世話になろう」と話をしました。とてもリラックスすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

高級旅館ですね。この値段で泊まれて食事も凄く良く、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

とても清潔感のある宿です。従業員の方々もとても感じよく接してくれました。貸切風呂も、料理も大満足です。次回の旅行でも宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

3才と0才(7ヶ月)の子どもと泊まりに行きました。
お食事の部屋は個室になっているので周りの目を気にしなくて良いところが助かりました。
バンボやもっと小さい赤ちゃん用のバスケットもあり、久しぶりにゆっくり食事することができて嬉しかったです。
お食事は旬のものが使われていてとても美味しかったです！
子どもが騒がしくしてしまいましたがにこやかに対応していただきありがたかったです。
お子様プレートも豪華で、よく食べていました！
オムツ用ゴミ箱も貸していただき、助かりました。
家族風呂は脱衣所にトイレがついているので子どもがすぐにトイレに行くことができたり、お世話用のやわらかいマットも置いてあったので家にいる時と変わらない形で過ごすことができてよかったです！
内風呂の温度が子どもには熱かったので露天風呂にずっと入ってました。
星空が綺麗に見えたので子どもも楽しんでいました。
2日目の予定を決めてなかったのでチェックアウトの時に相談させてもらい、近くのアルプス公園へ。
とても広く桜が満開で色々な遊具があり時間を忘れて楽しんでいました！
気付いたら5時間も遊んでました！
相談してよかったです 。
ありがとうございました！
また長野に行く機会があったら泊まりに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

結婚記念日の旅行で宿泊しました
予約のときに結婚記念日とうことでケーキのおねがいをしたところ
速やかに手配をしていただきました
また、食べられない食材に対しても丁寧な対応
さらに、宿から結婚記念日とうことでワインのプレゼントもいただきました
お部屋も貸し切り風呂もとても素敵でした
朝一番で大浴場も利用しましたが
清潔なお風呂でのんびり入浴
食事もとても美味しくて愛方も大満足

また訪れたい宿となりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

３月末までの県民宿泊割を利用して平日１泊させて頂きました。長野市内から下道でも１時間くらいで行ける手軽さで、今回で別亭一花さんには３度目の宿泊となります。従業員さんの笑顔と畳敷きの清潔感漂う館内の雰囲気、何度来ても癒されます。コロナ対策等もしっかりされていて安心して寛ぐことが出来ました。
長野県では珍しい刺身を推した夕食、干物を３種類の中から選べる朝食もこの宿の魅力です。今回は貸し切り風呂も利用しましたが、露天風呂から見る月夜の景色が最高でした。

また、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

松本駅からそう遠くもなく、バス停からも近くて良かったです。全館畳敷きでとても楽でいいと母に好評でした。係の方もとても親切でした。食事はしゃぶしゃぶのお肉が大きくて食べ応えがあってとても美味しかったです。他のものもおいしくいただきました。部屋のベッドも両親に好評でした。お風呂も気持ち良かったです。コロナ対策をしっかりしてくださっていて、安心して過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

旅館のスタッフの方々のおもてなしが厚く、一泊だけでしたがとても癒されました。館内も落ち着いた感じで居心地が良かったです。
素泊まりプランだったので、朝食だけお願いしました。大変上品な味で、朝から大満足です。
次回泊まることがあったら、ぜひ夕食も食べたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

Gotoトラベルを利用し夫婦で初めて泊まりましたが設備も食事も顧客対応も素晴らしく大満足でした。夕食も朝食も豪華で美味しく量も十分でお腹いっぱいになりました。食事は各部屋ごとに割り当てられた個室が１階に用意されていて、他の顧客と一緒になることがありません。コロナウイルス対策をしっかりされていて不安なく利用できました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月3日宿泊させて頂きました。
食事も個室で美味しく家族風呂でのんびりさせて頂きました
コロナ対策もしっかりとした対策がなされており安心して
宿泊できましたありがとうございました。
又伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月1日に宿泊。夕食、朝食共に個室でゆっくりいただくことができ、料理もスタッフの対応もとてもよく、貸し切り風呂付きプランだったが、露天風呂付きのお風呂も清潔で心地よかった。機会があればまた行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

皆さん笑顔で、お料理も美味しく、大満足でした。
露天風呂があったら、さらに最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

年末はいつも近場の温泉に行きます。
特急を使いたいと思い、松本に決めました。浅間温泉は初めてだったのですが
とても素晴らしいホテルを選んだと自負しています。

　松本駅からもバスで２０分と好立地、バス停も近く（お電話で丁寧に説明したいただけてありがたかったです）、１０室のこじんまりとしたホテルで心身ともに癒されました。

　お料理は、すべてがおいしく、素材を生かして器や盛り付けもおしゃれで
言うことなし、でした。

　ベッドがリクライニングと言うホテルは、今まで一度も出会ったことがないので
ほんとうにうれしかったです。
　夫が頸椎を痛めているので自宅でもリクライニングベッドを愛用しています。
旅先では、枕をいくつも借りて重ねたり、お布団を重ねたり苦心していました。
　それが今回初めて何のストレスもなく眠れたそうです。

　夫の誕生日と言うこともあり、最高のプレゼントになりました。
（口を滑らせてしまって気を使わせてしまい、申し訳ありませんでした。）

　お風呂もちょうどいいお湯加減で気持ちが良かったです。

　もう一度泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

館内清潔で、部屋数が少なく、とてもくつろげました。夕食もボリュームがちょうどよく、どれも美味しかったです。貸切風呂は追加料金なしに使わせてもらえる仕組みだったら満足度もっと上がるかも！朝食の焼き魚が選べるサービスは良いんですが、アジがマアジ？でなくムロアジ？だったので(サッパリ目の味)、選択のときにムロアジだと教えてくれてたら、なお良かったかな。あと、朝、出発時にフロントに人が少なくて、遠いところにある駐車場からクルマを移動させてもらうのもやや時間がかかってたので、そこも改善されたらより素晴らしいかと。
お値段は高いですが、総合的には価格に見合った内容で、満足できました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

GW中に宿泊させていただきました。
まずアクセスですが、行きは急いでたこともあり松本駅からタクシーで2500円、帰りはバスで、松本駅行きのバスの停留所が旅館の近くにあり大変便利でした。
旅館についてですが、お部屋が10室だけというだけあり、1泊だけでしたが、静かで落ち着いた雰囲気の中で過ごすことができてよかったです。
Jリーグ観戦の後にチェックインしたのですが、松本駅行きのシャトルバスが混み合いかつ渋滞に巻き込まれてチェックイン時刻に遅れてしまい、その旨をギリギリで連絡入れたにもかかわらず事情を配慮してくださり快く了解してくださって申し訳ないのはもちろんのこと、大変感謝しております。
とてもお腹がすいた状態でいただいたお料理もおいしく頂きました。信州プレミアム牛は絶品でした。量も「こんなに！！」というくらいありました。
朝食の和食も贅沢な量と内容で、チェックアウトした後の自転車観光には十分なエネルギーとなりました。
お風呂ですが、家族風呂はもう予約でいっぱいだったので大浴場を利用しましたが、私の利用時には他におひとりだけいらしただけで入れ違いになったので貸し切り状態でのんびりと入浴できました。お湯の質も柔らかい感じでした。その後の睡眠もぐっすりでした。
「一花」というお名前のとおり、館内の到る所に種類の違う一輪刺しのお花が飾られてあり、観賞も楽しめました。お宿の皆さんの自然な接客とサポートが心温まり、また季節を替えて訪れたい、帰ってきたいと思えました。
スリッパいらずのオール畳なところも心地よかったです。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

初めての宿泊でしたが、全館畳敷き足元が気持ちよく
スタッフの方々も皆様感じのいい方ばかりで、気持ちよく過ごさせていただきました。
貸切風呂広くてゆっくりと出来きました。
夕朝食事も美味しかったです。
ありがとうございました。又伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

非常に良かったが、寝具（マット）が悪く、これが改善されれば最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月