食事5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月05日 15:35:08
-
皆さん笑顔で、お料理も美味しく、大満足でした。
露天風呂があったら、さらに最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2020年04月07日 13:26:04
-
この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。露天風呂につきましては、こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
そして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、嬉しく思ってなります。
私共も、お客様の笑顔が大変嬉しく何より励みになります。
また、ご家族で是非お出かけくださいませ。
お逢いできることを心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
食事5
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mekkabusさんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- mekkabusさん [60代/女性] 2019年12月17日 14:51:50
-
年末はいつも近場の温泉に行きます。
特急を使いたいと思い、松本に決めました。浅間温泉は初めてだったのですが
とても素晴らしいホテルを選んだと自負しています。
松本駅からもバスで20分と好立地、バス停も近く(お電話で丁寧に説明したいただけてありがたかったです)、10室のこじんまりとしたホテルで心身ともに癒されました。
お料理は、すべてがおいしく、素材を生かして器や盛り付けもおしゃれで
言うことなし、でした。
ベッドがリクライニングと言うホテルは、今まで一度も出会ったことがないので
ほんとうにうれしかったです。
夫が頸椎を痛めているので自宅でもリクライニングベッドを愛用しています。
旅先では、枕をいくつも借りて重ねたり、お布団を重ねたり苦心していました。
それが今回初めて何のストレスもなく眠れたそうです。
夫の誕生日と言うこともあり、最高のプレゼントになりました。
(口を滑らせてしまって気を使わせてしまい、申し訳ありませんでした。)
お風呂もちょうどいいお湯加減で気持ちが良かったです。
もう一度泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2019年12月18日 12:52:35
-
この度は、別亭一花 をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にとてもお喜びいただきまして、スタッフ一同嬉しく思います。
ベッドにつきましては、リクライニングということで、たくさんのお客様より高評いただいております。気持ちよくおやすみいただけたようで、何よりでございます。
お誕生日の良き思い出の1つとなれたのであれば
幸いでございます。
また、信州へお越しの際は季節を変えて是非、お越しくださいませ。
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chacha247さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- chacha247さん [60代/男性] 2019年11月05日 08:04:49
-
浅間温泉に泊まりたくいて何気なく予約したけど、料理や食べる時も個室でとてもゆっくりできた。宿全体も部屋もきれいでまた泊まりたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2019年11月10日 08:51:21
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
当館は小さいお宿ですので、皆様にゆっくりくつろげるお宿を心がけております。お客様の良き思い出になれば何よりでございます。
また、松本へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
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投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月05日 12:53:50
-
宿泊客との距離を大切にし真心をこめていると随所で感じられる宿でした。
朝夕共に、食事はゆったり広々とした明るい個室でいただけますし、
夕飯は、冷たいものは冷たいうちに温かいものは温かいうちに運んでくださるのが嬉しい。
食事は一品一品シンプルでありながらもていねい。
鮮やかな器を使った盛り付けがおしゃれで見た目にも素敵だったことや、
会話を交えながらお料理の説明をしていただけることなども、おいしさの内になっていました。
少し残念なのはご飯が炊きたてじゃないような食感だったことですが、
食事処の良い雰囲気や丁寧さを感じられたことで満足度がありました。
有料貸し切りでない普通風呂は至って普通の大きさと見た目です。
バスタオルとフェイスタオルが風呂場においてあるので、浴場まで持っていく荷物が少なくて済むし、清潔なタオルをその都度使えるのが良かったです。
廊下の各所に可愛らしいお花が生けられていたことや、
ロビーに並べられた様々な彩りの浴衣と帯から好きなものを選べること、
畳敷きでスリッパ無しなのが思った以上にストレスフリーで快適だったことなども、印象に残っています。
よい気分で宿を出ることが出来、旅のいい思い出になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2019年09月15日 17:34:17
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当館はわずか10室の小さい宿でございますので、
小さい宿ならではのおもてなしを心がけております。当館自慢のお料理は、料理長が厳選した旬の食材を使い、日々心を込めてご用意しております。美味しく召し上がって頂けたこと、何よりでございます。
また、信州へお越しの際は是非お越しくださいませ。この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
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MARYMARY777さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- MARYMARY777さん [40代/女性] 2019年08月22日 11:59:33
-
館内清潔で、部屋数が少なく、とてもくつろげました。夕食もボリュームがちょうどよく、どれも美味しかったです。貸切風呂は追加料金なしに使わせてもらえる仕組みだったら満足度もっと上がるかも!朝食の焼き魚が選べるサービスは良いんですが、アジがマアジ?でなくムロアジ?だったので(サッパリ目の味)、選択のときにムロアジだと教えてくれてたら、なお良かったかな。あと、朝、出発時にフロントに人が少なくて、遠いところにある駐車場からクルマを移動させてもらうのもやや時間がかかってたので、そこも改善されたらより素晴らしいかと。
お値段は高いですが、総合的には価格に見合った内容で、満足できました(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2019年09月15日 17:10:19
-
この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
温かいお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
ご出発前の車の移動につきましては、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様にスムーズにお帰り頂けるよう、早急に改善したいと思っております。
本日は、お客さまのお声をいただき、ありがとうございました。
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upanekoさんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- upanekoさん [40代/女性] 2019年05月06日 23:28:18
-
GW中に宿泊させていただきました。
まずアクセスですが、行きは急いでたこともあり松本駅からタクシーで2500円、帰りはバスで、松本駅行きのバスの停留所が旅館の近くにあり大変便利でした。
旅館についてですが、お部屋が10室だけというだけあり、1泊だけでしたが、静かで落ち着いた雰囲気の中で過ごすことができてよかったです。
Jリーグ観戦の後にチェックインしたのですが、松本駅行きのシャトルバスが混み合いかつ渋滞に巻き込まれてチェックイン時刻に遅れてしまい、その旨をギリギリで連絡入れたにもかかわらず事情を配慮してくださり快く了解してくださって申し訳ないのはもちろんのこと、大変感謝しております。
とてもお腹がすいた状態でいただいたお料理もおいしく頂きました。信州プレミアム牛は絶品でした。量も「こんなに!!」というくらいありました。
朝食の和食も贅沢な量と内容で、チェックアウトした後の自転車観光には十分なエネルギーとなりました。
お風呂ですが、家族風呂はもう予約でいっぱいだったので大浴場を利用しましたが、私の利用時には他におひとりだけいらしただけで入れ違いになったので貸し切り状態でのんびりと入浴できました。お湯の質も柔らかい感じでした。その後の睡眠もぐっすりでした。
「一花」というお名前のとおり、館内の到る所に種類の違う一輪刺しのお花が飾られてあり、観賞も楽しめました。お宿の皆さんの自然な接客とサポートが心温まり、また季節を替えて訪れたい、帰ってきたいと思えました。
スリッパいらずのオール畳なところも心地よかったです。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2019年05月07日 16:33:12
-
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事やお風呂そしてスタッフ対応に至るまで、大変温かいお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。
頂いたお言葉に甘んずることなく、今後も皆様にご愛顧頂けるよう精進して参ります。
また信州にお越しの際は、当館に是非お立ち寄りくださいませ。
お逢いできること、心よりお待ち申し上げております。
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富嶽8787さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 富嶽8787さん [50代/男性] 2019年04月24日 21:02:14
-
初めての宿泊でしたが、全館畳敷き足元が気持ちよく
スタッフの方々も皆様感じのいい方ばかりで、気持ちよく過ごさせていただきました。
貸切風呂広くてゆっくりと出来きました。
夕朝食事も美味しかったです。
ありがとうございました。又伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2019年05月07日 15:57:57
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、心より、お礼申し上げます。
大変温かいお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
またお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました
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投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 21:12:47
-
予定より遅れたチェックインになったにも関わらず、笑顔で丁寧に出迎えていただきました。
食事は大人はちょうどよかったのですが、子どもは多かったようで、食べきれず、残念がっていました。
(大人は残りを食べたのでお腹いっぱいでした(笑))
お風呂は若干古めな感じで、内風呂のみでした。
でもタオルは毎度新しいものを使えるのはとても良かったです。
次回松本に泊まる事があったら、またお邪魔したいなと思える宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2019年02月28日 14:17:34
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただいて誠にありがとうございました。
また、お食事・大浴場・スタッフの対応に至るまでたくさんの温かいお言葉を頂き、嬉しいかぎりでございます。
当館には大浴場以外に貸切風呂がございます。
こちらは内湯、外湯がついたタイプになっておりまして、皆様に大好評いただいております。
次回は是非、当館にお立ち寄り頂き、お入りいただきたいと思っております。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました、
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投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 12:27:06
-
非常に良かったが、寝具(マット)が悪く、これが改善されれば最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年12月02日 15:04:01
-
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
寝具のマットが良くなかったとのこと。大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は、今後の改善の参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。
頂いたお言葉に甘んずることなく、今後も皆様にご愛顧頂けるよう精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 16:13:24
-
とても気持ち良く過ごす事ができる素敵なお宿でした!おかげで良い旅になりました。
お食事美味しかったです。
特に朝食は品数が多く、朝から贅沢な気分になりました!
お風呂上がりにお水、紅茶がいただけるのは大変ありがたかったです。
子連れなのでどこにするか大変迷いましたが、こちらのお宿にして正解でした。
娘はスーパーボールをいただき大喜びでした。
子連れでどこのお宿にするか迷われている方にオススメです。
また訪れたいお宿ができて嬉しいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年12月02日 14:34:55
-
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
このような有難いお言葉をいただけたこと、スタッフにとって大変励みになります。
朝食につきましては、地元で採れた旬の野菜中心に素材の味を活かして作らせていただいております。お客さまに気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
嬉しいお声をお届け頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月16日 18:08:32
-
仲良し姉との信州二人旅。
清潔感漂う館内をスリッパなしで歩ける心地よさとそこここにさりげなく飾られた花々の姿に宿の心遣いを感じ取ることができました。
その日が空いていたこともあったのでしょうが、静けさの中でゆったりと食事を堪能できお風呂も貸し切り状態で心ゆくまで楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年11月19日 16:09:54
-
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。全館畳張りの館内は、たくさんのお客さまより、リラックスできると好評を頂いております。お姉さまとの旅行が
心地よくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
頂いたお言葉に甘んずることなく、今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
また松本へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お会いできることを楽しみにしております。
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投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月01日 17:57:02
-
4人家族(子3歳・7ヶ月)で初めての旅行でした。
立地:アルプス公園から10分と美ヶ原へ1時間。行きたかったところへのアクセスが良かったので助かりました。
部屋:とても清潔。「周りに気を遣わなくていいように」と隣と下の部屋を空室に調整してくれていました。「静かに!声大きい!」と子どもに目くじら立てずに済み、あんきに過ごせました。部屋からの眺望は街並みと山でした。
食事:3歳の子に白ご飯とふりかけをサービスして頂きました。旅館のお料理はいつも食べきれないので、子どもと分け分けして丁度良かったです。
煮物とわさびで頂くステーキと、朝の干物とジュースが特に美味しかったです。
あとは食事が個室で、子どもがうろちょろしたい年頃なので周りに気を遣わずにすみ助かりました。
風呂:家族風呂を予約しました。宿予約と同時にメールでお風呂も予約したので希望の時間(17:00-17:45)に入れました。4人で入る露天風呂はとても楽しく、良い思い出になりました。個人的に授乳中でアルコール飲めないので、ここのサービスの炭酸水をお風呂上がりに頂き最高でした。
大浴場が露天がなく大きな窓ガラスも曇ってしまい銭湯のようでした。
サービス:出迎えの仲居さんもお食事どころのイケメンさんも皆さん素敵な人でした。
「子どもが過ごしやすいこと」が条件で探していた今回のお宿でしたが、廊下もロビーもエレベーターも畳で清潔で、裸足で歩き回る子どもを安心して見ていられました。子どもも嬉しそうでした。
畳の館内、子ども用の浴衣、個室の食事処、家族風呂。子連れにも嬉しいお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年11月02日 18:46:21
-
この度は 当館【別亭一花】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、ご家族4名様での初めてのご旅行の宿にお選び頂き、心より感謝申し上げます。
そして、大変嬉しいお言葉の数々 嬉しい限りでございます。 ありがとうございます。
これからまた、頂きましたお言葉を励みに
より一層のサービス向上に努めて参ります。
また信州松本にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
我々の旅館でお過ごし頂きましたお時間が、楽しかったご旅行の思い出のひとつになっていましたら、幸せでございます。
またお会い出来ますことを、心より楽しみにしております。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
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鮎茂さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 鮎茂さん [60代/男性] 2018年10月23日 18:24:27
-
10月17日に宿泊しました。食事は大変おいしかったです。スタッフの御もてなしも充実していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年10月26日 15:54:45
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございました。お客さまの有難いお言葉を糧にスタッフ一同精進してまいる所存でございます。
また、松本へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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ひろ6837さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- ひろ6837さん [50代/男性] 2018年04月20日 22:09:51
-
休暇をゆっくりと過ごしたいという気持ちから2泊宿泊いたしました。女性は浴衣が選べるサービスが有り、温泉宿ながら綺麗な色の浴衣を着ることができ気持ちが上がりました。食事は朝夕共に日毎に趣向を凝らしていただき大変満足いたしました。きめ細やかなお心遣いはさることながら、どんな時でも快く対応していただき気持ちよく過ごすことが出来ました。廊下もエレベーター内も畳敷きのため、スリッパを使うことなく移動でき素足でもとても気持ちがよかったです。お食事処の廊下や堀こたつは板張りでしたが床暖房が温かく、細部にわたる配慮に感激いたしました。とても良い思い出となり感謝しています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年04月23日 16:46:52
-
この度は 当館【別亭一花】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お食事、そしてスタッフの対応に至るまでたくさんの温かいお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。今後も 頂いたお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また松本へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月13日 16:49:15
-
今回8/10に、高齢の父と家族4人でお世話になりました。
大人だけの旅だったので静かに、ゆっくり出来たらと思っておりました。
こじんまりとしたお宿、いろんな気遣いと工夫が感じられました。
大浴場もお部屋から遠くなく、お年寄りにも解りやすいので助かりました。
この位のお部屋数だと丁度良い脱衣所、お風呂だと感心しました。
お料理も美味しくいただきました。
スタッフの方も皆さん感じ良く接して下さり、いい時間を過ごせました。
そして、花火大会の会場近くまでの送迎のサービス、とっても嬉しかったです。
高齢の父も喜んでおりました。
お蔭様で信州の良い旅ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2017年08月14日 13:03:54
-
この度は「別亭一花」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、各項目において高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はわずか10室の小さな宿でございますので、小さな宿ならではのおもてなしを心がけ、皆様にご満足頂けるよう日々努めております。今回、お客様にご満足頂けたようで、何よりでございます。
私たちスタッフも、お客様の花火観賞も含め信州の良い旅のお手伝いができた事嬉しく思っております。
また、信州へお出かけの際は是非お立寄り下さいませ。お逢いできること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室(10畳)】
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投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月09日 17:57:34
-
すべて畳敷きのお宿で、お掃除が行き届いた大満足のお部屋でした。大人4人で10畳のお部屋を利用させて頂きましたが、予想を裏切り、広々として贅沢な気分で過ごすことができました。お風呂も内風呂のみでしたが、熱めのやわらかな泉質で、バスタオルや浴用タオルが常備され、清潔感が保たれています。
食事は部屋ごとに一階の個室で用意して頂き、落ち着いて美味しいお食事を楽しむことができました。フロントをはじめ、スタッフの皆さんの対応も笑顔で親切にしてくださり、友人や家族と一緒にぜひまた来たいと思う素敵なお宿でした。
ただ、案内された時に聞いてはいたのですが、お部屋の扉を開けてすぐのところに段差があり、高齢の母が転んでしまいました。大事にはならなかったのですが、木目で目立たないので、段差をなくして頂けるとなお安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2017年08月14日 12:47:38
-
この度は「別亭一花」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の段差に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お母様のお身体は大丈夫でしたでしょうか。
頂いたご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。
今後もより一層のサービス向上も含め、精進して参りたいと存じます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
松本へお越しの際は、是非当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。また皆様にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。
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♪~DEN~♪さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- ♪~DEN~♪さん [50代/女性] 2017年05月04日 13:59:18
-
5月1日に善光寺、松本城を観光した後、宿泊しました。公式サイトで確認してはいたんだけど、実際行ってみると、廊下もエレベーターも畳敷きに、旦那も私も感動!!それに、すべてに関して、品がある!!料理も、食器も、庭の見せ方や、小さな小物の一つ一つが、すごく、もてなされてる感があり、とても良かった。静かだし、綺麗だし、仲居さんも優しくて、丁寧で、美人ばかりでした。この宿を選んで本当に良かったと思いました。
一つだけ言うなら、化粧落としのクレンジングがあると助かったかな~!あると思って持っていかなかったから、備え付けの洗顔フォームで何度も洗って化粧を落としたんで、女性には、必須かもね。でも、最高のお宿でした。おかげで旅の疲れが取れました。本当にありがとうございました。またいつかご縁があったら伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2017年05月06日 11:20:40
-
この度は当館 別亭一花 にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
化粧落としクレンジングに関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お食事や食器、館内やスタッフの対応に至るまで、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。今後も、ご指摘頂いた点は真摯に受け止めて改善に努め、お褒め頂いた点は励みにし、より一層のサービス向上等に努めて参りたいと存じます。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
またいつの日かお会いできること、スタッフ一同心待ちにしております。
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投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 20:03:52
-
12月31日に宿泊しました。スタッフの皆さんの気持ちの良い接客を受け、良い年越しができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2017年01月10日 18:28:50
-
この度は当別亭一花にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客に関しまして、温かいお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。「良い年越しができました。」とのお言葉まで頂戴することができ、嬉しい限りでございます。
本年が輝かしい1年となりますよう、また、皆様がご健勝でご多幸でありますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。お会いできることを、楽しみにしております。
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食事5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 17:52:05
-
とても丁寧な対応をして頂きました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2017年01月10日 18:18:48
-
この度は当別亭一花にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、温かいお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。「また利用したい。」とのお言葉は私共にとって大変嬉しいお言葉でございます。頂いたお言葉を励みに、小さな宿ならではのおもてなしを心がけ、より一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたらぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州山ごはん・地酒】信州「四季の彩り会席膳」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
食事5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
食事がとても美味しかったです。上州牛のステーキは本当においしかったです。
部屋も綺麗でゆっくりできました。
貸し切り風呂が希望の時間に予約ができなかったことやお風呂が24時間ではなかったことが少しだけ残念でしたが、とても気持ち良かったです。
また是非うかがえればと思います。
大変な時期だと思いますがこれからも頑張って下さい。
今回は家族でとても良い思い出ができました。ありがとうございました。
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この度は数ある浅間温泉の宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の件につきましては、ご宿泊頂いたお客様より数々のご意見を頂戴しております。
お客様からの貴重な御意見を今後の課題とし、たくさんのお客様に満足して頂けます様努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。