部屋5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 12:27:06
-
非常に良かったが、寝具(マット)が悪く、これが改善されれば最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年12月02日 15:04:01
-
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
寝具のマットが良くなかったとのこと。大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は、今後の改善の参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。
頂いたお言葉に甘んずることなく、今後も皆様にご愛顧頂けるよう精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
部屋5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 01:35:15
-
1歳3ヶ月の子供と一緒に、貸切風呂が付いてるプランで、宿泊しました。
宿のエレベーターから、廊下まで、すべて畳だったので、ずっと素足で気持ち良かったです。
料理は、夕ご飯と、朝ご飯すべて美味しかったです。
すべて美味しかったですが、私は、夕ご飯の肉を鉄板焼きで食べるのと、朝ご飯の、鍋で味噌汁をすくって食べるのが珍しく、良かったです。
子供は、まだ、ちゃんと食べれなかったので、コンビニの味噌ラーメンと、おでんを買って行ったのですが、温めてもらえて、とても感謝しています。
総合的に満足していますが、露天風呂がない事、カミソリはあるが、シエイビングクリームがない事が、残念でした。
家族風呂には、露天風呂も、クリームもあり、サービスの炭酸水も飲めるので、家族風呂がおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年11月19日 16:35:11
-
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
館内すべて畳敷き、そしてお食事に至るまで、大変温かいお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
お風呂に関しましては、お客さまのご意見を参考にして、社内で検討したいと思っております。
備品に関しましては、早急に改善したいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
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- 【和室(10畳)】
部屋5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月16日 18:08:32
-
仲良し姉との信州二人旅。
清潔感漂う館内をスリッパなしで歩ける心地よさとそこここにさりげなく飾られた花々の姿に宿の心遣いを感じ取ることができました。
その日が空いていたこともあったのでしょうが、静けさの中でゆったりと食事を堪能できお風呂も貸し切り状態で心ゆくまで楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年11月19日 16:09:54
-
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。全館畳張りの館内は、たくさんのお客さまより、リラックスできると好評を頂いております。お姉さまとの旅行が
心地よくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
頂いたお言葉に甘んずることなく、今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
また松本へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お会いできることを楽しみにしております。
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部屋5
鮎茂さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 鮎茂さん [60代/男性] 2018年10月23日 18:24:27
-
10月17日に宿泊しました。食事は大変おいしかったです。スタッフの御もてなしも充実していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年10月26日 15:54:45
-
この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきありがとうございました。お客さまの有難いお言葉を糧にスタッフ一同精進してまいる所存でございます。
また、松本へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
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部屋5
さくら0803さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- さくら0803さん [50代/女性] 2018年09月06日 19:38:46
-
静かでこじんまりした宿でとても過ごしやすいです。全館畳敷きになっているのも気持ちイイです。 お値段からしたら食事も満足です。 特に朝ご飯はとても美味しかったです。
大人の休日を満喫させてもらいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年10月26日 16:00:11
-
この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。大変温かいお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。頂いたお言葉に甘んずることなく、今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。また、松本へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
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部屋5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月28日 15:35:16
-
日曜~月曜にかけて宿泊しました。松本駅からもバスで20分ほど、浅間温泉入口のバス停からも歩いて5分ほどで、立地的にもよかったです。
館内はとても清潔で落ち着いた空間でした。大浴場も程よい大きさで、ゆったりとできました。
今回は素泊まりだったので、食事はいただきませんでした(旅館から歩いて1分ほどのところにローソンがありました)が、次回はお食事も利用してみたいと思います。
とてもゆったりとした時間を過ごさせえいただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年08月29日 14:52:36
-
この度は、数あるお宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆったりとしたお時間を過ごして頂いて何よりでございます。
当館自慢のお料理は、料理長が厳選した旬の食材を使い、日々心をこめてご用意しております。また松本へお越しの際は是非、お料理も召し上がって頂きたいと存じます。
この旅のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 22:03:34
-
家族で宿泊しました。
たまたまかもしれませんが、私たちを担当してくださった方の接客が素晴らしく、大変満足でした。
館内も和のテイストで統一されてて、居心地良かったです。
コストパフォーマンスは最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年08月28日 16:38:53
-
この度は 当館【別亭一花】にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
頂いたお言葉を励みに、より一層の努力を重ねて参りますのでまた信州松本にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできますこと スタッフ一同心より楽しみにしております。
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ひろ6837さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- ひろ6837さん [50代/男性] 2018年04月20日 22:09:51
-
休暇をゆっくりと過ごしたいという気持ちから2泊宿泊いたしました。女性は浴衣が選べるサービスが有り、温泉宿ながら綺麗な色の浴衣を着ることができ気持ちが上がりました。食事は朝夕共に日毎に趣向を凝らしていただき大変満足いたしました。きめ細やかなお心遣いはさることながら、どんな時でも快く対応していただき気持ちよく過ごすことが出来ました。廊下もエレベーター内も畳敷きのため、スリッパを使うことなく移動でき素足でもとても気持ちがよかったです。お食事処の廊下や堀こたつは板張りでしたが床暖房が温かく、細部にわたる配慮に感激いたしました。とても良い思い出となり感謝しています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年04月23日 16:46:52
-
この度は 当館【別亭一花】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お食事、そしてスタッフの対応に至るまでたくさんの温かいお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。今後も 頂いたお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また松本へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
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部屋5
はた3953さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- はた3953さん [30代/男性] 2018年02月13日 19:06:02
-
久々に高評価できる温泉でした。館内のほとんどに床暖房が入っているので、スリッパなしでどこでも歩くことが出来る点(これは本当に素晴らしい)、従業員様の距離感、親切さも笑顔もとても有難ったです。駐車スペースも広かったです。家族風呂は少し温度が高かったですが、とても綺麗で良かったです。また行きます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2018年02月16日 15:04:29
-
この度は、当館「別亭一花」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館は全館畳敷き・板張りの為、幅広い層のお客様にご好評頂いております。お客様が快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
貸切風呂・スタッフの対応に至るまで、たくさんの温かいお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後も皆様に、ご愛顧頂けるようより一層精進してまいります。
この度は、ご投稿誠にありがとうございます。
また、お会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。
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部屋5
うさうさおかんさんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- うさうさおかんさん [60代/女性] 2017年10月25日 17:09:54
-
全館畳敷でとても心地よいです。
館内がとても静かで落ち着きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
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- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
部屋5
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投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月13日 16:49:15
-
今回8/10に、高齢の父と家族4人でお世話になりました。
大人だけの旅だったので静かに、ゆっくり出来たらと思っておりました。
こじんまりとしたお宿、いろんな気遣いと工夫が感じられました。
大浴場もお部屋から遠くなく、お年寄りにも解りやすいので助かりました。
この位のお部屋数だと丁度良い脱衣所、お風呂だと感心しました。
お料理も美味しくいただきました。
スタッフの方も皆さん感じ良く接して下さり、いい時間を過ごせました。
そして、花火大会の会場近くまでの送迎のサービス、とっても嬉しかったです。
高齢の父も喜んでおりました。
お蔭様で信州の良い旅ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2017年08月14日 13:03:54
-
この度は「別亭一花」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
また、各項目において高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館はわずか10室の小さな宿でございますので、小さな宿ならではのおもてなしを心がけ、皆様にご満足頂けるよう日々努めております。今回、お客様にご満足頂けたようで、何よりでございます。
私たちスタッフも、お客様の花火観賞も含め信州の良い旅のお手伝いができた事嬉しく思っております。
また、信州へお出かけの際は是非お立寄り下さいませ。お逢いできること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
部屋5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月09日 17:57:34
-
すべて畳敷きのお宿で、お掃除が行き届いた大満足のお部屋でした。大人4人で10畳のお部屋を利用させて頂きましたが、予想を裏切り、広々として贅沢な気分で過ごすことができました。お風呂も内風呂のみでしたが、熱めのやわらかな泉質で、バスタオルや浴用タオルが常備され、清潔感が保たれています。
食事は部屋ごとに一階の個室で用意して頂き、落ち着いて美味しいお食事を楽しむことができました。フロントをはじめ、スタッフの皆さんの対応も笑顔で親切にしてくださり、友人や家族と一緒にぜひまた来たいと思う素敵なお宿でした。
ただ、案内された時に聞いてはいたのですが、お部屋の扉を開けてすぐのところに段差があり、高齢の母が転んでしまいました。大事にはならなかったのですが、木目で目立たないので、段差をなくして頂けるとなお安心です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2017年08月14日 12:47:38
-
この度は「別亭一花」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の段差に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お母様のお身体は大丈夫でしたでしょうか。
頂いたご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。
今後もより一層のサービス向上も含め、精進して参りたいと存じます。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。
松本へお越しの際は、是非当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。また皆様にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
部屋5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月06日 15:21:13
-
3回目の宿泊です。確か前回が2009年でしたのでどんな感じかドキドキでした。
古びれたということも無く、掃除も行き届いていて、懐かしい感じで満足でした。
貸切風呂も 前回の塩素臭さもまったくなくてゆっくり出来ました。
我が家のお風呂の選択基準は大浴場より貸切風呂なので二重丸です。
お風呂へタオルを持たずに行けていつも乾いたものが使えるのは嬉しいです。
アメニティも十分です。
シニアプランの食事は量的に十分。ただ最後にボリュームのある山賊焼きでしたので、
これは順番としては先に頂いた方が箸が進むかと。
焼き物の魚介はなくてもよくて、その分地元のお野菜が増える方が嬉しいです。
食事の個室は落ち着きます。お酒もすすみました。
色浴衣は思い切って派手なものを選び 久しぶりにちゃんと帯も結んで楽しませて頂きました。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2017年08月09日 20:42:57
-
この度は当館 別亭一花 に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内、お風呂、アメニティ等ご満足頂けた様子で何よりでございます。
お料理に関し、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もご愛顧頂けるようスタッフ一同さらに精進して参ります。
また、お逢いできること楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
部屋5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月01日 17:43:16
-
夕食に信州牛と海鮮の食べ比べ(石焼)が出されたが海鮮の質がやや低く残念です。
信州ですからたっぷりの牛と地元の野菜で充分だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2017年06月02日 18:42:09
-
この度は当館 別亭一花 にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
せっかくの御夕食の際、残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点は、真摯に受け止めて改善に努め、より一層のサービス向上を目指して参ります。
機会がございましたら、当館へお越し頂ければ幸いと存じます。
この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋5
♪~DEN~♪さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- ♪~DEN~♪さん [50代/女性] 2017年05月04日 13:59:18
-
5月1日に善光寺、松本城を観光した後、宿泊しました。公式サイトで確認してはいたんだけど、実際行ってみると、廊下もエレベーターも畳敷きに、旦那も私も感動!!それに、すべてに関して、品がある!!料理も、食器も、庭の見せ方や、小さな小物の一つ一つが、すごく、もてなされてる感があり、とても良かった。静かだし、綺麗だし、仲居さんも優しくて、丁寧で、美人ばかりでした。この宿を選んで本当に良かったと思いました。
一つだけ言うなら、化粧落としのクレンジングがあると助かったかな~!あると思って持っていかなかったから、備え付けの洗顔フォームで何度も洗って化粧を落としたんで、女性には、必須かもね。でも、最高のお宿でした。おかげで旅の疲れが取れました。本当にありがとうございました。またいつかご縁があったら伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2017年05月06日 11:20:40
-
この度は当館 別亭一花 にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
化粧落としクレンジングに関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お食事や食器、館内やスタッフの対応に至るまで、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。今後も、ご指摘頂いた点は真摯に受け止めて改善に努め、お褒め頂いた点は励みにし、より一層のサービス向上等に努めて参りたいと存じます。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
またいつの日かお会いできること、スタッフ一同心待ちにしております。
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部屋5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 20:03:52
-
12月31日に宿泊しました。スタッフの皆さんの気持ちの良い接客を受け、良い年越しができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2017年01月10日 18:28:50
-
この度は当別亭一花にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客に関しまして、温かいお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。「良い年越しができました。」とのお言葉まで頂戴することができ、嬉しい限りでございます。
本年が輝かしい1年となりますよう、また、皆様がご健勝でご多幸でありますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りください。お会いできることを、楽しみにしております。
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部屋5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 17:52:05
-
とても丁寧な対応をして頂きました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2017年01月10日 18:18:48
-
この度は当別亭一花にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、温かいお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。「また利用したい。」とのお言葉は私共にとって大変嬉しいお言葉でございます。頂いたお言葉を励みに、小さな宿ならではのおもてなしを心がけ、より一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
また機会がございましたらぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
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部屋5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月05日 16:04:13
-
お風呂が塩素くさかった。残念です。夕食時間との兼ね合いで本来は諦めていたけど、融通をきかせてくれて短い時間だったが貸し切り風呂に入れた。この心遣いは、とても良かった。
コースの料理もちょうど良くおいしく頂きました。他の方にも紹介いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2016年11月18日 16:28:52
-
この度は当別亭一花ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂に関しましては、ご期待に添えず残念でなりません。しかしながら、ご期待に添えることができなかったにも関わらず、その他お料理や、スタッフの対応に至るまで、温かいお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮するばかりでございます。また、他の方にも紹介してくださるとのこと、嬉しい限りでございます。今後もより一層精進し、皆様に愛されるお宿を目指して参りたいと存じます。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございます。
松本へお越しの際は是非お立ち寄りください。
またお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月02日 00:14:53
-
部屋が大変きれいで 清潔感があり、館内も掃除が行き届いて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 2016年11月18日 16:19:38
-
この度は当別亭一花にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や館内に関しまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。お越し頂いた皆様に、リラックスして快適にお過ごし頂けるよう、清掃をはじめ細かいところにも気を配るよう努めております。頂いたお言葉を励みに、より一層努力して参ります。
松本へお越しの際は是非お立ち寄りください。
またお会いできることを楽しみにしております。
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部屋5
投稿者さんの 信州松本 浅間温泉 別亭 一花 のクチコミ
予定より遅れたチェックインになったにも関わらず、笑顔で丁寧に出迎えていただきました。
食事は大人はちょうどよかったのですが、子どもは多かったようで、食べきれず、残念がっていました。
(大人は残りを食べたのでお腹いっぱいでした(笑))
お風呂は若干古めな感じで、内風呂のみでした。
でもタオルは毎度新しいものを使えるのはとても良かったです。
次回松本に泊まる事があったら、またお邪魔したいなと思える宿でした。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただいて誠にありがとうございました。
また、お食事・大浴場・スタッフの対応に至るまでたくさんの温かいお言葉を頂き、嬉しいかぎりでございます。
当館には大浴場以外に貸切風呂がございます。
こちらは内湯、外湯がついたタイプになっておりまして、皆様に大好評いただいております。
次回は是非、当館にお立ち寄り頂き、お入りいただきたいと思っております。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました、