お料理も個別のお部屋に用意して頂き真心のこもった美味しい懐石料理をいただけました
学生時代の友人も満足してのんびりと良い時を過ごすことができ嬉しかったです
サービスも旅館に在りがちな煩ささが無くそれでいて感じが良く又機会が有りましたら利用させていただきたいです　貸切のお風呂を二回利用でき露天風呂で星を眺めながら楽しくお喋りできました　浅間温泉のお勧めのお宿です　全館畳敷きのお宿は珍しいと思います　静かでゆったりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

１０室という小規模で、２人で心行くまでゆったりのんびり過ごせました。接客は過剰すぎずさりげないサービスで、常に気持ち良かったです。設備も、隅々まで清掃が行き届いており、不快感は何一つありません。お食事は、量がちょうど良く、残すことなく綺麗に食べきれます。また、器も盛り付けも、調理している人のお顔が見えるような、素敵な演出と美味しい味付けでだいぶお酒も進みました。ここ浅間温泉は初めてでしたがまたいつか浅間温泉に行くときはまたここのお宿を利用したいと思っています。全てにおいて素晴らしいお宿でした。ワタシは温泉の湯温が高めだとダメなので、ここの湯温（４０度くらい）はちょうどよく、すんなり浸かれました。露天風呂最高です。お部屋も広くて恐縮しちゃいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

このたびは、信州の良い思い出ができました。口コミ情報の言うとおり、料理とおもてなしは最高でした。
ちょっと気になった点は、温泉の温度が低く、ジャクジーも運転しておらず、寒かった点です。温泉の効能もどこにも書いてなく、本当に温泉なのか、掛け流しか、循環なのかもわからなかったです。それとブラシがおいていなかったので、ボサボサ頭でロビーに出なくてはいけませんでした。
でも、それらを払拭する以上の、おもてなしが良かった。

また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

信州への一人旅で利用しました。
食事は大変満足です。品数が多くて且つ量もちょうど良く、地元の良い食材を使っています。

ただ、サービスは私にはタイミングや相性が良くなかったようです。
たとえば、夕食時には飲み物をおかわりしたくても個室には呼び鈴などはなく、フロントへの内線もつながりません。(平日だったためか最小限のスタッフさんしかいらっしゃらなかったのかもしれません)
フロントの方も笑顔はなく、ぎこちない接客と感じました。不慣れな感じの若いスタッフの方ばかりで、こちらが気疲れしました。
貸し切り風呂の時間帯の区切りは選びにくい中途半端な感じだったし、行き違いもあって入れませんでした。説明がわかりにくいです。

結局大浴場にのみ入りましたが、露天もなくて、窓の外はビル陰のようなお風呂で今ひとつでした。
フロントや廊下は静かを通り越して「無音」です。静かなＢＧＭなどがあった方が良いかなと思いました。

一人旅ｏｋ、個室で食事などできる、地元の食材を使った料理などコンセプトはとても良いと思いますので、サービス面での改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

家族で利用しました。女性陣は、料理を大抵残してしまうのですが、今回は感触でした。
息子は、若干物足りなかったらしいので、追加で料理を注文しましたが、この方が残飯も出ないですし、エコだともいます。
施設もきれいでしたし、大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

大人，家族４人での旅でしたが，部屋が広く，その日の疲れを癒すことができました。食事は朝夕ともに洒落た小部屋で家族４人ゆったりと過ごすことができました。
地元の食材にたっぷりと手間暇かけた食事は長野・松本に来た甲斐があったと思いました。
露天風呂もいろいろあり，楽しい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

貸切風呂は広くゆっくり入れてよかったです。
お食事のお部屋も個室になっており他の方を気にせず美味しく頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

初めての一人旅で利用させて頂きました。とにかく良かったのが、２種類の貸切風呂をチェックイン時に予約して、各４５分無料で利用できること！　しかも内湯と露天がついていて最高でした。今まで旅館の共同風呂も入ることはありましたが、実は目立つ手術痕があるために、貸切風呂の気楽さを一度知ってしまうと、最近は旅館を選ぶ時の基準が貸切風呂があるかどうかになっています。今回は宿泊者もほとんどなかったようで、共同風呂の方も貸切状態で堪能できました。
食事は小食の方向けのメニューで、私にはちょうど良い量でした。しっかり満腹しました。夕食は美味しいながら、特筆するほどではないように思えましたが、朝食はすごく美味しいと感じました。ご飯を普通の白飯かおかゆを選択でき、もともと関西人のわたしは迷わずおかゆを選択。おかゆの他に豆乳豆腐や温泉たまごが特に美味しかった。温泉たまごはかけ醤油なしでも良いお味でした。
旅館の切り盛りをしているのが男性の方々のみでしているように見受けられました。
そういう意味では、女将さんが仕切っているかゆいところに手が届くような手厚い心配りという点で弱いかも知れませんが、わたしはこの宿の、宿泊者のプライベートを重んじてスタッフがあれこれつきまとわない的なコンセプトもいいんじゃないかと思いました。
対応してくれた男性スタッフのみなさんは、それぞれ好印象でしたし。
アメニティもそろっていて、シャンプー・リンス・ボディソープ・化粧水やブラシやドライヤーなど、とくに足りないものはなかったです。全館畳敷きもすごく楽でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

館内すべて畳敷きで、エレベーター内までそうだったのには驚きました！
履物をはかなくてもいいというのがこんなにもストレスレスだと感動しました。

お部屋も広くて、お食事も部屋専用の個室食堂でいただけて、お風呂も家族風呂があったため、実際は何組かいらっしゃったのにもかかわらず、他の宿泊客の方とほとんど会うことがなく貸切のようでした。

お食事も地元のものを素材を味を活かしたもので、すごく美味しかったです。

自分でももう一度行きたいと思いますし、他の方にも胸をはっておすすめできます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

こじんまりとしており、他の宿泊客にもほとんど行き会うことがなくゆっくりできました。フロントの若い男性が愛想がなかったためサービスを４にしましたが、その他はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

出張と家族旅行を兼ねて利用させて頂きました。午後6時過ぎに到着。玄関での出迎えはなく、呼び鈴を鳴らしたところで若い男性が出てきました。記帳をしている間に同じ男性が私達の車を移動、ちょっと人手不足なのかなという印象を持ちました。家族風呂の予約をとらして頂き、部屋へ案内されましたが、築1年ということで館内は清潔でモダンな造りで好印象でした。「少食だけど会席料理が食べたいかた向けのぷらん」でしたので文句は言えませんが、妻にはちょうどよかったようですが、男の私には確かに少量でした。いつも、温泉に来たときはこれ以上食べれないというところまで食べるのが当たり前でしたので、宿泊費をもう少し落としてもらえると納得できるところでした。逆に家族風呂に無料で二回も入れる特典はこの宿の最大の特徴と思えました。とはいえ、子供ともどもゆっくりさせて頂きました。またの機会に是非利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8/12に夫婦で利用しました。館内すべて畳敷きで、移動がラクラク。部屋数が少ないためか貸切温泉も２か所とも利用でき、プライベート感があって素敵でした。また、食事も大変おいしく、中でも、岩魚の内臓をすっかり取り除く丁寧な仕事ぶりに、感心させられました。落ち着いた雰囲気の中、しっとりと過ごしたい方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

全館が畳で、裸足で移動できるのはスゴク楽でした。お風呂もきれいで良かったです。
料理は美味しかったですが、岩魚の腹に石が５個くらい入ってってビックリしました。まあ、これは仕方ないことですが…。
あとは、大浴場に一人でいたら突然洗い場の電気が消えました。中にスイッチが見当たらず、早めに上がりました…。間違えて触れただけだと思いますが。

【ご利用の宿泊プラン】
◆料理長厳選！！新鮮＆安全素材◆美食会席ぷらん
和室１０畳◆◆禁煙室◆◆露天付き貸切風呂無料

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

お食事もお風呂もよかったです。食事が個室なので落ち着けますし、貸切のお風呂もあるので小さいお子さん連れの家族でもいいと思います。客室が10部屋なので他の宿泊者と顔をあわすこともほとんどなく、隠れ家のようでまさに「別亭」の名前にふさわしいと思いました。スタッフは若い方が多いようでしたが、言葉遣いも丁寧で控えめな対応がいいと思いました。

夕食の食前酒の果実酒がジュースのようにおいしく、お酒の飲めない人でも充分堪能できました。そのほかのお料理もどれもおいしく、おかわり！　と言いたいくらいおいしかったです。
　
　ヒノキ風呂の脱衣室の隅にほこりが溜まっていたこと。
　お部屋の壁紙の破れた箇所がそのままだったこと。

この2点が残念だったのでちょっとだけ減点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

7月29日1泊でお世話になりました。おそば最高でした。おいしかったです。チェックアウトの際、無理な質問にも快く答えて下さり有難うございました。的確な道順で、おすすめ通りのおいしいチーズケーキゲットできました。ありがとうございました。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

○和風の雰囲気が醸し出されており、ゆったりした気分で、くつろぐことができた。

○食事については、味付け、量的に満足した。おそばがおいしかった。

○お正月にも利用したいと思っている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

少食だけど懐石料理が食べたい方向けのプランを利用しましたが、量もちょうど良くおいしく頂きました。
全館畳もうれしいです。
帰りはバスを利用しましたが、中浅間バス停の近くため便利でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

施設、食事、風呂、応対ほか、満足しました。全館畳敷きでスリッパ不要は、思った以上に快適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

　食事、風呂、接待最高でした。再度宿泊したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月