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ホテルルートイン敦賀駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
何回か利用していますが、このたび空いてなくて別館利用。玄関のカギはいちいち開けないといけないし、靴も靴箱に入れていちいち鍵しめる。別館だったからか隣の部屋の音がよく聞こえた。隣のいびきが聞こえた客室ははじめて。あと別館は朝食がちょっと違う気がする。ほんと最低限のものしかない。少なすぎる。ビールサービスはいいが、対応悪すぎ。混雑していたからかもしれないがほぼ相席状態でサービスのビールだけ飲み、無料なのにフロントに清算しに行ってくれと言われるし・・・これならまだ缶ビール渡されて部屋で飲んだほうがまし。あと朝食も夕食も団体いるなら案内してほしい。朝からさんざん待たされて、大した食材もないのにゆっくりできなかった。別館というだけで散々な扱いだったと思う
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この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。別館をご利用して頂きましたが、ご朝食・お部屋の造り、サービスについて、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。別館朝食のメニュー、ご予約・チェックイン時のご案内、サービスについて、見直しを行い、次回ご利用の際にはご満足頂けるよう精進して参ります。また、団体のお客様がいらっしゃる際の、お食事ご利用のお客様に、ご案内を徹底するようにします。この度はご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には、ご満足頂ける様精進致します。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 今村
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総合1
投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
何回か利用していますが、このたび空いてなくて別館利用。
玄関のカギはいちいち開けないといけないし、靴も靴箱に入れていちいち鍵しめる。
別館だったからか隣の部屋の音がよく聞こえた。
隣のいびきが聞こえた客室ははじめて。
あと別館は朝食がちょっと違う気がする。
ほんと最低限のものしかない。少なすぎる。
ビールサービスはいいが、対応悪すぎ。混雑していたからかもしれないが
ほぼ相席状態でサービスのビールだけ飲み、無料なのにフロントに清算しに行ってくれと言われるし・・・これならまだ缶ビール渡されて部屋で飲んだほうがまし。
あと朝食も夕食も団体いるなら案内してほしい。
朝からさんざん待たされて、大した食材もないのにゆっくりできなかった。
別館というだけで散々な扱いだったと思う
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この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
別館をご利用して頂きましたが、ご朝食・お部屋の造り、サービスについて、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
別館朝食のメニュー、ご予約・チェックイン時のご案内、サービスについて、見直しを行い、次回ご利用の際にはご満足頂けるよう精進して参ります。
また、団体のお客様がいらっしゃる際の、お食事ご利用のお客様に、ご案内を徹底するようにします。
この度はご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、ご満足頂ける様精進致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 今村