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ホテルルートイン敦賀駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
８月３日に別館に宿泊しました。部屋の清潔感があり、朝ご飯も無料でおいしく、フロントの対応も良かったです。しかし、ドアが鉄製のせいか、他の宿泊客が同行者を起こすのに、早朝５時４５分からノックする音が廊下をとおして、自分の部屋まで響いたり、隣室のテレビの音が丸聞こえでうるさい。軽量鉄骨構造のせいかもしれませんが、他のルートインをイメージして予約をすると、まるで違いますので、その部分は、注意して予約をされたほうがいいと思います。
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この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。早朝から他のお客様の声や音が響いた件につきましては、当ホテルの別館の客室の造りに問題が少なからず原因であると存じます。完全防音の造りではございませんでして、またこちらの配慮不足で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、ごゆっくりお休み頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。また、その様な事があったのにも関わらず、数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。有難うございます。お客様へご満足頂けられるようなサービスを提供出来ます様、日々精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルルートイン敦賀駅前フロント 武島
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総合1
投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
８月３日に別館に宿泊しました。部屋の清潔感があり、朝ご飯も無料でおいしく、フロントの対応も良かったです。しかし、ドアが鉄製のせいか、他の宿泊客が同行者を起こすのに、早朝５時４５分からノックする音が廊下をとおして、自分の部屋まで響いたり、隣室のテレビの音が丸聞こえでうるさい。軽量鉄骨構造のせいかもしれませんが、他のルートインをイメージして予約をすると、まるで違いますので、その部分は、注意して予約をされたほうがいいと思います。
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この度はホテルルートイン敦賀駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
早朝から他のお客様の声や音が響いた件につきましては、当ホテルの別館の客室の造りに問題が少なからず原因であると存じます。完全防音の造りではございませんでして、またこちらの配慮不足で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、ごゆっくりお休み頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
また、その様な事があったのにも関わらず、数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。有難うございます。お客様へご満足頂けられるようなサービスを提供出来ます様、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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