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ホテルルートイン敦賀駅前のクチコミ･お客さまの声
立地3
ベットが広くて良いと思ったが、座っただけでわかる板のような固いマットで全く眠れなかった。朝、フラフラしながら朝食会場へ行くと、おかずの品数の少なさにガッカリ。（揚げ物ばかりが多く胸やけしそうになりました。）おまけに無くなっている皿もあるのに全く補充されない。やっと食べられそうな和食の煮物があったので多めに取ったが、味がイマイチ。焼き魚も全く味がなくパサパサ・・・。他のルートインはベットも適度に柔らかく寝心地も悪くなかった。食事ももう少しまともだったと思う。敦賀のルートインはもう絶対に泊まりたくないが、出張の旅費で賄うにはここしかないのも事実。もう少し寝心地の良い、味の良いものを提供していただきたい。
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この度はホテルルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。折角ご利用頂いたにも関わらず、設備面、朝食においてご期待に添えることができず、深くお詫び申し上げます。ベットにつきましてはスタンダードの客室タイプに加え、ワンランク上のコンフォートタイプをご用意しております。こちらには低反発素材のマットを使用しておりますので、予算の関係もございますが、宜しければ1度お試しいただけますと幸いです。朝食についてもスタッフへと共有いたしましたので、今後再発防止に努めて参ります。楽しみにしていただいているお客様のご期待を裏切ることのないよう、初心に戻りお客様目線での接客、サービスの向上にも努めて参ります。この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用、お待ち申し上げております。フロント 有村
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立地3
投稿者さんの ホテルルートイン敦賀駅前 のクチコミ
ベットが広くて良いと思ったが、座っただけでわかる板のような固いマットで全く眠れなかった。朝、フラフラしながら朝食会場へ行くと、おかずの品数の少なさにガッカリ。（揚げ物ばかりが多く胸やけしそうになりました。）おまけに無くなっている皿もあるのに全く補充されない。やっと食べられそうな和食の煮物があったので多めに取ったが、味がイマイチ。焼き魚も全く味がなくパサパサ・・・。
他のルートインはベットも適度に柔らかく寝心地も悪くなかった。食事ももう少しまともだったと思う。
敦賀のルートインはもう絶対に泊まりたくないが、出張の旅費で賄うにはここしかないのも事実。もう少し寝心地の良い、味の良いものを提供していただきたい。
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この度はホテルルルートイン敦賀駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも関わらず、設備面、朝食においてご期待に添えることができず、深くお詫び申し上げます。
ベットにつきましてはスタンダードの客室タイプに加え、ワンランク上のコンフォートタイプをご用意しております。こちらには低反発素材のマットを使用しておりますので、予算の関係もございますが、宜しければ1度お試しいただけますと幸いです。
朝食についてもスタッフへと共有いたしましたので、今後再発防止に努めて参ります。楽しみにしていただいているお客様のご期待を裏切ることのないよう、初心に戻りお客様目線での接客、サービスの向上にも努めて参ります。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用、お待ち申し上げております。
フロント 有村